產(chǎn)品詳情
客服電話系統(tǒng)的智能撥號(hào)功能堪稱一大亮點(diǎn)。它支持批量導(dǎo)入客戶號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)一鍵自動(dòng)撥號(hào)，徹底告別手動(dòng)逐個(gè)撥號(hào)的繁瑣與低效。以一家擁有龐大客戶的教育培訓(xùn)企業(yè)為例，在使用客服電話系統(tǒng)前，電銷人員每天手動(dòng)撥號(hào)耗費(fèi)大量時(shí)間，一天最多只能撥打 100 - 150 通電話。引入電銷軟件后，借助自動(dòng)撥號(hào)功能，每日外呼量輕松提升至 300 - 500 通，工作效率大幅提高。讓電銷人員能將更多精力投入到與客戶的有效溝通中。
工作方式：系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，人工坐席需要接聽(tīng)電話，和客戶對(duì)話。操作比較簡(jiǎn)單，前期只需要把客戶表單以文檔形式導(dǎo)入后臺(tái)即可，可點(diǎn)撥，也可以自動(dòng)連撥。
通話量：電話云呼叫系統(tǒng)每天能撥打約400-600通電話，通過(guò)便簽篩選意向客戶，每通電話都有錄音，通話完成之后，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)彈窗，可以統(tǒng)計(jì)客戶情況，分類意向等級(jí)，方便下次跟進(jìn)。
信息統(tǒng)計(jì)：CRM銷售管理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成可視化報(bào)表，針對(duì)電銷工作和客戶的基本情況進(jìn)行深入分析，為企業(yè)制定良好的營(yíng)銷策略提供很好的參考依據(jù)，幫助企業(yè)提高外呼的針對(duì)性和有效性，確保了外呼工作的高效和良性發(fā)展。
應(yīng)用場(chǎng)景：適用于大型團(tuán)隊(duì)，如房地產(chǎn)、游戲、培訓(xùn)教育等，能夠有效節(jié)省時(shí)間成本，提高銷售人員的工作效率。
