萬(wàn)用表測(cè)量交流電的有效值，常用的有三種方法：方法一：峰值整流我們知道，交流電的有效值為峰峰值的0.707倍，所以知道了峰峰值也就知道了有效值。這個(gè)電路的優(yōu)點(diǎn)是電路簡(jiǎn)單，缺點(diǎn)是非正弦波信號(hào)不準(zhǔn)。電路如下圖所示：方法二：平均值整流，又稱均方根整流這和常見的橋式整流沒什么區(qū)別，知道了整流后的電壓也就知道了有效值。比峰值整流好點(diǎn)，但精度還是不太夠，常用在3位半左右的數(shù)字表中。電路如下圖所示：方法三：真有效值電路本方法用在比較高級(jí)一點(diǎn)的表中，應(yīng)用此電路的數(shù)字表會(huì)在描述中寫“真有效值測(cè)量”。

電銷外呼系統(tǒng)不能忽視的功能就是對(duì)銷售人員工作情況的管理，一是管理者可以查看銷售通話情況和跟進(jìn)記錄了解銷售人員的工作情況，通過(guò)智能質(zhì)檢的應(yīng)用，對(duì)銷售通話錄音實(shí)現(xiàn)全覆蓋質(zhì)檢，進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和策略調(diào)整；二是銷售人員創(chuàng)建的客戶跟進(jìn)可以分為多種狀態(tài)，例如建立聯(lián)系、商務(wù)談判、合同處理、正式客戶等等，長(zhǎng)期未跟進(jìn)或無(wú)效的客戶則根據(jù)規(guī)則回收至公海，銷售也可以根據(jù)需求在公海領(lǐng)取商機(jī)跟進(jìn)。

云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來(lái)部署安裝，使用者不需要購(gòu)買硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營(yíng)商處租賃線路，僅需一臺(tái)電腦和簡(jiǎn)單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對(duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
呼叫中心在一個(gè)相對(duì)集中的場(chǎng)所，由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)，處理來(lái)自企業(yè)、服務(wù)對(duì)象的電話垂詢，尤其具備同時(shí)處理大量來(lái)話的能力，還具備主叫號(hào)碼顯示，可將來(lái)電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理，并能記錄和儲(chǔ)存所有來(lái)話信息。一個(gè)典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當(dāng)處理服務(wù)對(duì)象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時(shí)。

時(shí)基集成電路內(nèi)部構(gòu)成框圖如下圖所示（以TTL型為例），它巧妙地將模擬電路和集成電路結(jié)合在一起，從而可以實(shí)現(xiàn)多種用途。電阻R1~R3組成分壓網(wǎng)絡(luò)，為A1，A2兩個(gè)電壓比較器提供2/3Vcc和1/3Vcc兩個(gè)基準(zhǔn)電壓。兩個(gè)電壓比較器的輸出分別作為R-S觸發(fā)器的置“0”信號(hào)和置“1”信號(hào)。輸出驅(qū)動(dòng)極和放電管VT受R-S觸發(fā)器控制。時(shí)基集成電路的基本工作原理是：當(dāng)置“0”輸入端R電壓UR=2/3Vcc時(shí)（US=1/3Vcc），上限比較器A1輸出端為“1”，使R-S觸發(fā)器置“0”，電路輸出Uo為“0”，放電管VT導(dǎo)通，放電端DISC為“0”；當(dāng)置“1”輸入端電壓US=1/3Vcc時(shí)（UR=2/3Vcc），下限比較器A2輸出為“1”，使R-S觸發(fā)器置“1”，電路輸出Uo為“1”，放電管VT截止，放電端DISC為“1”；當(dāng)強(qiáng)制復(fù)位端為“0”時(shí)，Uo為“0”，DISC為“0”。