對(duì)于做亞馬遜，現(xiàn)在除了品牌慢慢會(huì)成為標(biāo)配，但FBA已經(jīng)是亞馬遜大賣的標(biāo)配。雖說現(xiàn)在疫情原因，發(fā)貨受限制、配送時(shí)效延長(zhǎng)，但是FBA還是大賣們的不二之選。今天我們就來看看FBA的優(yōu)劣勢(shì)。

  1、配送時(shí)效超快。

  買家可享受亞馬遜免費(fèi)配送和加急送貨，隔日達(dá)、3-5天的時(shí)效。比我們從國(guó)內(nèi)發(fā)貨時(shí)效高太多，能有效地提高買家的滿意度。

  2、提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購(gòu)物車，提高客戶的信任度，增加產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，從而提高銷售額。

  3、亞馬遜會(huì)配置7X24小時(shí)專業(yè)客服、減輕賣家的工作量。

  a) 客服人員工作量，亞馬遜會(huì)有專業(yè)客服幫你店鋪解決退換貨等問題，所以創(chuàng)業(yè)的你如果英文不太好也沒有太大關(guān)系，郵件等和顧客聯(lián)系的機(jī)會(huì)并不多，但會(huì)英文肯定是加分項(xiàng)。

  b) 選用FBA，最最省心的一點(diǎn)就是不用每天做發(fā)貨、打包等瑣碎的事。為自己節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力，全力打造自己產(chǎn)品。

  4、 listing上顯示prime標(biāo)志，prime會(huì)員會(huì)優(yōu)先挑選。觸及優(yōu)質(zhì)亞馬遜Prime級(jí)會(huì)員顧客，能很大程度增加產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

  5、改善賣家績(jī)效，不用擔(dān)心差評(píng)和各項(xiàng)指標(biāo)超標(biāo)。

  a) 前面講的可怕的A-TO-Z就是針對(duì)自發(fā)貨，使用FBA就能有效的避免。

  b) Feedback店鋪反饋有關(guān)于亞馬遜物流的差評(píng)和糾紛，可以申請(qǐng)刪除，有關(guān)亞馬遜物流的差評(píng)刪除率幾乎有100%，大幅提升買家滿意度和后臺(tái)績(jī)效。

  6、支持多渠道配送，賣家如果多平臺(tái)操作，若想給速賣通或eBay的買家發(fā)貨，可以從Amazon的倉(cāng)庫(kù)直接創(chuàng)建多渠道給買家發(fā)貨。

  7、FBA是參加亞馬遜站內(nèi)活動(dòng)的必要條件。(如BD，秒殺等)。

  二、FBA的劣勢(shì)

  1、Amazon費(fèi)用相對(duì)偏高，且海關(guān)出現(xiàn)問題，也不提供清關(guān)服務(wù)。

  一般來說FBA配送費(fèi)用比國(guó)內(nèi)發(fā)貨費(fèi)用稍微偏高，但是也要看產(chǎn)品重量對(duì)應(yīng)去算。

  2、靈活性差。

  a) 補(bǔ)貨難：產(chǎn)品庫(kù)存?zhèn)湄浱嗫赡軙?huì)積壓庫(kù)存;而備貨太少可能會(huì)斷貨，進(jìn)而影響listing排名。

  b) 移除難：賣家若想把Amazon倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品拿出來，不能退貨到國(guó)內(nèi)，只能退回到當(dāng)?shù)貒?guó)家的地址，所以我們退貨需要退到海外倉(cāng)再接收貨物，又增加接收費(fèi)。

  3、亞馬遜無條件退貨服務(wù)，買家退貨太隨意，可能產(chǎn)生較高的退貨率。

  4、賣家不能指定倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，(倉(cāng)庫(kù)都是Amazon系統(tǒng)隨機(jī)分配)如美國(guó)站美東、美西價(jià)格有偏差;分倉(cāng)也會(huì)增加賣家頭程費(fèi)用。

  5、亞馬遜不必要的費(fèi)用較多。

  6、如果前期工作沒做好(貼錯(cuò)標(biāo)、漏貼標(biāo)等)，標(biāo)簽掃描出問題會(huì)影響貨物入庫(kù)，甚至入不了庫(kù)。會(huì)使賣家增加損失。

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