| 起始地 | 目的地 | ||
| 途徑區(qū)域 | 未指定 | 載重 | 未指定 |
| 付款方式 | 面議 | 提供上門服務(wù) | 未指定 |
| 車長(zhǎng) | 未指定 | 瀏覽量 | 101 |
| 車輛類型 | 貨物類型 | ||
| 產(chǎn)品運(yùn)輸 | 貨運(yùn)線路 |
搬家服務(wù)流程
現(xiàn)有各種作業(yè)車輛多部和一批通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的掌握熟練搬家技巧的員工,就近派車,確保及時(shí)、周到、安全地為您服務(wù)。
我們有專門的車輛,根據(jù)客戶路程具體情況安排車輛。
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一.電話咨詢:專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。
二.電話報(bào)價(jià):經(jīng)電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬運(yùn)﹝約1~2車﹞,可利用電話報(bào)價(jià),一般為口頭協(xié)議(也可簽定書面協(xié)議)。
三.上門估價(jià):若為公司、學(xué)校、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體,需搬遷的物品數(shù)量較多,則屬于大型搬運(yùn),我公司則備有業(yè)務(wù)員,提供免費(fèi)上門估價(jià),并提供搬遷建議、解說(shuō)及注意事項(xiàng)。現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定搬遷合同。
四.準(zhǔn)時(shí)派車:按家俱物品數(shù)量,分派合適的車輛及搬運(yùn)工人,再按照與客戶所預(yù)定的時(shí)間,人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
五.滿意付費(fèi): 搬運(yùn)完畢后,檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象,要讓客戶滿意后付費(fèi)。
六.客戶投訴:搬運(yùn)過(guò)程中有時(shí)難免會(huì)造成物品的損壞及遺失,客戶可以及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,我公司會(huì)指定人員與客戶協(xié)商解決。
七.服務(wù)結(jié)束:客戶與我公司圓滿地完成搬運(yùn),謝謝客戶對(duì)我們工作的支持。
溫馨提示:多謝廣大客戶對(duì)我們的支持,本公司接受預(yù)定!
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