產(chǎn)品詳情
現(xiàn)在市場上的呼叫中心系統(tǒng)種類繁多,的確讓客戶選擇有點困難,但是關注以下幾點就可以大致選擇到你滿意的呼叫中心系統(tǒng)。
系統(tǒng)功能是不是可以滿足你的需求,這個可以要求提供體驗賬戶實際操作以下,在體驗的過程中有什么問題可以盡管提,如果對方很有耐心也很專業(yè)的解答你所有的問題的話,這個就可以考慮。付費的方式,現(xiàn)在云呼叫中心是按照坐席數(shù)量和使用時間來付費的,次使用可以支付短期費用,比如季度付、半年付,如果對方公司對自己的系統(tǒng)和服務有信心的話,一般會接受,如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費用,這個就需要謹慎考慮了。

為了永遠與血淚交融,哀霧彌漫隔絕,我們工作的每都要從中吸取血淋淋的借鑒。許多年來,我們無數(shù)老前輩,老師傅們深以安全重任在心中,萬眾一心消滅違章,在風雨飄搖的日日夜夜里,構建安全金字塔,把生命的守護神請回到我們的身邊。生命對于我們每一個人來說只有一次,并且我們生活得如此輝煌燦爛,我們對生命有著濃厚且深沉的熱愛。安全就是生命,生命就是安全!為什么只有當我們僥幸走出事故的陰影;為什么只有當同事不幸在作業(yè)中致殘;為什么只有慘不忍睹的事故發(fā)生在身邊,我們才會驚恐、害怕、絕望和撕心裂肺的呼喊…..我們安全生產(chǎn)的神經(jīng)才會再次繃緊?悔恨的淚水才會灑落胸前?為什么?為什么?難道這一樁樁血的教訓還沒有給我們足夠的啟示嗎?我們?yōu)槭裁匆未瓮炊ㄋ歼^后才把心中安全的金字塔構建。
自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統(tǒng)、設備選型采購,到通信線路租賃、鋪設,再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設。一般為本地化部署方案,是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式,優(yōu)點在于按需定制、個性化程度高,且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高;缺點在于投入成本高,而且建設周期長,需要專人維護,而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團型企業(yè)、企事業(yè)單位等。
兩線制:兩根線及傳輸電源又傳輸信號,也就是傳感器輸出的負載和電源是串聯(lián)在一起的,電源是從外部引入的,和負載串聯(lián)在一起來驅(qū)動負載。三線制:三線制傳感器就是電源正端和信號輸出的正端分離,但它們共用一個COM端。四線制:電源兩根線,信號兩根線。電源和信號是分開工作的。幾線制的稱謂,是在兩線制變送器誕生后才有的。這是電子擴大器在外表中廣泛運用的成果,擴大的實質(zhì)即是一種能量變換進程,這就離不開供電。因而呈現(xiàn)的是四線制的變送器;即兩根線擔任電源的供給,別的兩根線擔任輸出被變換擴大的信號(如電壓、電流、等)。

