產(chǎn)品詳情
現(xiàn)在市場(chǎng)上的呼叫中心系統(tǒng)種類繁多,的確讓客戶選擇有點(diǎn)困難,但是關(guān)注以下幾點(diǎn)就可以大致選擇到你滿意的呼叫中心系統(tǒng)。
系統(tǒng)功能是不是可以滿足你的需求,這個(gè)可以要求提供體驗(yàn)賬戶實(shí)際操作以下,在體驗(yàn)的過(guò)程中有什么問(wèn)題可以盡管提,如果對(duì)方很有耐心也很專業(yè)的解答你所有的問(wèn)題的話,這個(gè)就可以考慮。付費(fèi)的方式,現(xiàn)在云呼叫中心是按照坐席數(shù)量和使用時(shí)間來(lái)付費(fèi)的,次使用可以支付短期費(fèi)用,比如季度付、半年付,如果對(duì)方公司對(duì)自己的系統(tǒng)和服務(wù)有信心的話,一般會(huì)接受,如果對(duì)方公司一次性要求你們付長(zhǎng)期大筆的費(fèi)用,這個(gè)就需要謹(jǐn)慎考慮了。

Nr=50,θs=0.9°的步進(jìn)電機(jī),按式θs=180°/PNr計(jì)算,則P=4,即為四相步進(jìn)電機(jī)。這里需要注意的是上文兩相步進(jìn)電機(jī)中圖所述的的兩相單極線圈雖然有四個(gè)線圈,但不是四相電機(jī)。四相步進(jìn)電機(jī)因其為偶數(shù)相,驅(qū)動(dòng)電路的功率管要用16個(gè),定子的主極個(gè)數(shù)也為16個(gè),均為兩相步進(jìn)電機(jī)的兩倍,所以造成其驅(qū)動(dòng)器結(jié)構(gòu)復(fù)雜,成本高,因此只有特殊用途才使用?,F(xiàn)在市面上銷售的步進(jìn)電機(jī)中,相數(shù)多的電機(jī)為五相。
自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團(tuán)隊(duì)完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購(gòu),到通信線路租賃、鋪設(shè),再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案,是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式,優(yōu)點(diǎn)在于按需定制、個(gè)性化程度高,且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高;缺點(diǎn)在于投入成本高,而且建設(shè)周期長(zhǎng),需要專人維護(hù),而且功能可擴(kuò)展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團(tuán)型企業(yè)、企事業(yè)單位等。
關(guān)系:U相=U線/1.732。相電流:相線與零線負(fù)載的電流。線電流:三相負(fù)載的線與線間的電流。關(guān)系:I相=P/U相/功率因數(shù),I線=P/1.732/U相/功率因數(shù)。三相發(fā)電機(jī)星形接法中,三個(gè)繞組的末端被連在一起形成公共端——中性線——零線。和三個(gè)繞組起端相連接的輸電線形成相線,也叫火線。(火線)與中性線間的電壓就叫相電壓U1。三相電源中流過(guò)每相負(fù)載的電流為相電流。線電壓(LineVoltage)是多相供電系統(tǒng)兩線之間,以三相為例,中C三相引出線相互之間的電壓,又稱相間電壓。

