產(chǎn)品詳情
現(xiàn)在市場上的呼叫中心系統(tǒng)種類繁多,的確讓客戶選擇有點(diǎn)困難,但是關(guān)注以下幾點(diǎn)就可以大致選擇到你滿意的呼叫中心系統(tǒng)。
系統(tǒng)功能是不是可以滿足你的需求,這個可以要求提供體驗賬戶實際操作以下,在體驗的過程中有什么問題可以盡管提,如果對方很有耐心也很專業(yè)的解答你所有的問題的話,這個就可以考慮。付費(fèi)的方式,現(xiàn)在云呼叫中心是按照坐席數(shù)量和使用時間來付費(fèi)的,次使用可以支付短期費(fèi)用,比如季度付、半年付,如果對方公司對自己的系統(tǒng)和服務(wù)有信心的話,一般會接受,如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費(fèi)用,這個就需要謹(jǐn)慎考慮了。

一般電動門窗系統(tǒng)都裝有兩套控制開關(guān)。一套總開關(guān)安裝在儀表板或駕駛員側(cè)車門扶手上(便于駕駛員操縱),它由駕駛員控制每個車窗的升降。另一套為分開關(guān)分別安裝在每一個乘員的車門上,可由乘員操縱。一般在總開關(guān)上還裝有窗鎖開關(guān)。如果將其斷開,則分開關(guān)就不起作用。有的車上還專門裝有一個延遲開關(guān),在點(diǎn)火開關(guān)斷開后約10min內(nèi),或在打開車門以前,仍有電源提供,使駕駛員和乘員能有時間關(guān)閉車窗。裝有熱敏開關(guān),起保護(hù)作用。
自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團(tuán)隊完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購,到通信線路租賃、鋪設(shè),再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團(tuán)隊建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案,是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式,優(yōu)點(diǎn)在于按需定制、個性化程度高,且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高;缺點(diǎn)在于投入成本高,而且建設(shè)周期長,需要專人維護(hù),而且功能可擴(kuò)展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團(tuán)型企業(yè)、企事業(yè)單位等。
兩線制:兩根線及傳輸電源又傳輸信號,也就是傳感器輸出的負(fù)載和電源是串聯(lián)在一起的,電源是從外部引入的,和負(fù)載串聯(lián)在一起來驅(qū)動負(fù)載。三線制:三線制傳感器就是電源正端和信號輸出的正端分離,但它們共用一個COM端。四線制:電源兩根線,信號兩根線。電源和信號是分開工作的。幾線制的稱謂,是在兩線制變送器誕生后才有的。這是電子擴(kuò)大器在外表中廣泛運(yùn)用的成果,擴(kuò)大的實質(zhì)即是一種能量變換進(jìn)程,這就離不開供電。因而呈現(xiàn)的是四線制的變送器;即兩根線擔(dān)任電源的供給,別的兩根線擔(dān)任輸出被變換擴(kuò)大的信號(如電壓、電流、等)。

