電話營銷主要采用廣撒網(wǎng)的方式進行大范圍的呼出，在大量的號碼中一個一個的撥打?qū)ふ矣行Э蛻?，使用這種方法撥打的電話基數(shù)越大獲得意向客戶的可能性就更大。而傳統(tǒng)的呼叫方式十分單一，純?nèi)斯さ膿芴柗椒ǎ事Ч?。與之相比使用電腦呼叫系統(tǒng)大大提高了銷售的工作效率，從而鞏固公司的市場。

外呼，快速篩選客戶線索。系統(tǒng)批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關(guān)機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。呼叫彈屏，即時了解客戶信息。呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在短時間內(nèi)了解客戶。

3)弱電工程的系統(tǒng)維護和管理。弱電工程實施完畢后的正常運行是該工程實施成功的標志，但安全、、舒適和經(jīng)濟才是智能化建筑弱電工程的終目的，因此在工程驗收時還需對樓宇管理人員進行專業(yè)操作培訓，加強系統(tǒng)維護和管理水平，持續(xù)的系統(tǒng)維護和管理是實現(xiàn)智能化建筑終目的的基本保證。弱電工程的技術(shù)管理要點1)弱電工程界面的技術(shù)管理。在項目工程的前期，需要根據(jù)技術(shù)設(shè)計的要求和合同條款規(guī)定來確定:弱電中各系統(tǒng)之間及每個子系統(tǒng)與機電設(shè)備、土建、裝飾專業(yè)之間的工程界面;產(chǎn)品供應商、工種承包商及施工單位之間的工程范圍和職責界面;在實施過程中對以上所述界面的修改、調(diào)整和再次確認。

在日常的運行過程中，呼叫中心系統(tǒng)需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統(tǒng)的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統(tǒng)進行維護是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵，維護系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯(lián)系售后，十分鐘響應，7*24服務，同時為每個項目提供2+1的服務，有專來軟件工作程和技術(shù)工程師隨時為您服務。

安裝過程中嚴格按照圖紙位置，從易安裝點入手，配合相應的安裝機械進行安裝。在安裝的全過程中，應該指派專業(yè)人員在現(xiàn)場進行安裝督導，負責排除安全隱患，對高壓配電柜進行依次有序的排列安裝，使安裝高壓配電柜得以順利的實施與安裝。低壓配電柜安裝在低壓配電柜安裝過程中應該注意其逐排安裝與總長度尺寸問題。低壓配電柜安裝必須遵循成排序列安裝，保持排列的有序性與整齊性十分重要。當總長度尺寸超出5米時，應該在配電柜通道兩側(cè)設(shè)置向?qū)獢?shù)量的房間出口。
云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設(shè)備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對呼叫系統(tǒng)進行維護。其優(yōu)點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴展性強，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。