產(chǎn)品詳情
現(xiàn)在市場上的呼叫中心系統(tǒng)種類繁多，的確讓客戶選擇有點(diǎn)困難，但是關(guān)注以下幾點(diǎn)就可以大致選擇到你滿意的呼叫中心系統(tǒng)。
系統(tǒng)功能是不是可以滿足你的需求，這個可以要求提供體驗賬戶實際操作以下，在體驗的過程中有什么問題可以盡管提，如果對方很有耐心也很專業(yè)的解答你所有的問題的話，這個就可以考慮。付費(fèi)的方式，現(xiàn)在云呼叫中心是按照坐席數(shù)量和使用時間來付費(fèi)的，次使用可以支付短期費(fèi)用，比如季度付、半年付，如果對方公司對自己的系統(tǒng)和服務(wù)有信心的話，一般會接受，如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費(fèi)用，這個就需要謹(jǐn)慎考慮了。
因為HB型為方形，其對角線為42mm以上，而且轉(zhuǎn)子為磁鐵，PM型為便宜的鐵氧體磁鐵，HB為釹鐵硼磁鐵，極對數(shù)相同，且PM型的氣隙比HB型大3倍以上，故轉(zhuǎn)矩差如此之大也是必然。關(guān)于轉(zhuǎn)速和電氣時間常數(shù)（線圈電感除以電阻之值）的差異，僅供參考。此種PM型步進(jìn)電機(jī)的特點(diǎn)為價格便宜。從成本角度分析如下。PM型轉(zhuǎn)子通常使用鐵氧體磁鐵等低成本材料，軸承使用金屬滑動軸承(Sleevebl），導(dǎo)磁材料使用電工鋼板，從材料費(fèi)方面考慮做到低成本的設(shè)計。
自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團(tuán)隊完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購，到通信線路租賃、鋪設(shè)，再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團(tuán)隊建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案，是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式，優(yōu)點(diǎn)在于按需定制、個性化程度高，且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高；缺點(diǎn)在于投入成本高，而且建設(shè)周期長，需要專人維護(hù)，而且功能可擴(kuò)展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團(tuán)型企業(yè)、企事業(yè)單位等。
星三角形啟動電氣原理與I/O端口分配已知plcI/O端口分配如上圖，另如圖中有熱繼電器時，需將熱繼電器常開觸點(diǎn)借至I0.2接口。圖中沒有熱繼電器，所以程序中并無顯示。星三角梯形圖當(dāng)按下啟動按鈕I0.0時，線圈Q0.0、定時器T37得電，Q0.1經(jīng)過T37常閉觸點(diǎn)得電，Q0.2由于Q0.1得電互鎖，所以此時只有Q0.0、Q0.1得電，即電機(jī)以星型運(yùn)行。當(dāng)T37定時時間10S到達(dá)時，常閉變常開，常開變常閉，此時有Q0.0與Q0.2得電，電機(jī)以三角形運(yùn)行。
