大家先看通電延時(shí)時(shí)間繼電器的觸點(diǎn)的圖形符號：通電延時(shí)時(shí)間繼電器的觸點(diǎn)看圓弧，圓弧向圓心方向移動，帶動觸點(diǎn)延時(shí)動作。再看斷電延時(shí)時(shí)間繼電器的觸點(diǎn)的圖形符號：斷電延時(shí)時(shí)間繼電器的觸點(diǎn)也是看圓弧，通電后觸點(diǎn)動作。斷電后，圓弧向圓心方向移動，帶動觸點(diǎn)延時(shí)復(fù)位。其實(shí)在繼電器中，有些時(shí)間繼電器還帶有瞬時(shí)動作觸點(diǎn)，這些觸點(diǎn)跟常用繼電器觸點(diǎn)一樣，功能都差不多的通電動作，斷電恢復(fù)原始狀態(tài)。所用各種型號延時(shí)繼電器可分為直流DC（12V24V110Ⅴ等等），交流AC（24V36V110Ⅴ220V380V）二者都是根據(jù)客戶需要而制作，在使用時(shí)千萬注意，二者的工作電壓都有等級排序的。

可以準(zhǔn)確的說，外呼系統(tǒng)不會被封號，使用的是特殊線路，穩(wěn)定不封號，外呼系統(tǒng)是針對電話營銷而推出的電話軟件，就是把客戶電話號碼導(dǎo)入電腦，通過電腦自動撥打出去，把空號，關(guān)機(jī)，無人接答聽等電話自動過濾，當(dāng)客戶接聽了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號和等待客戶接通時(shí)間。換一個(gè)說法來說外呼系統(tǒng)就是手機(jī)，而配套的線路就是手機(jī)卡，有專屬的號碼池，定期處理被標(biāo)記的電話，完全不用擔(dān)心封號問題。

云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
呼叫中心的功能性也是企業(yè)在選型的過程中應(yīng)該考慮到的重點(diǎn)之一。傳統(tǒng)呼叫中心功能有電話交互、錄音、報(bào)表、客戶管理、座席監(jiān)控等功能，企業(yè)在建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)時(shí)，需考慮服務(wù)商對這些功能的滿足程度。同時(shí)，對于一些自身具有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)，還需考慮呼叫中心功能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能的對接，實(shí)現(xiàn)呼叫中心與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，可以大大提升工作效率，這就要求呼叫中心系統(tǒng)廠商必須有較強(qiáng)的需求調(diào)研與開發(fā)支持能力。

實(shí)踐表明，這一方法基本上能夠有效解決雷擊問題。當(dāng)電源系統(tǒng)一次側(cè)帶有真空斷路器時(shí)，斷路器合閘或跳閘操作也能產(chǎn)生較高的沖擊電壓。如變壓器一次側(cè)真空斷路器斷開時(shí)，通過耦合在二次側(cè)形成很高的電壓沖擊尖峰。為防止因沖擊電壓造成過電壓損壞，通常需要在變頻器的輸入端加壓敏電阻等吸收器件，保證輸入電壓不高于變頻器主回路期間所允許的電壓。當(dāng)使用真空斷路器時(shí)，應(yīng)盡量限制沖擊形成，加裝RC浪涌吸收器。若變壓器一次側(cè)有真空斷路器，因在控制操作順序上保證真空斷路器動作前先將變頻器斷開。