在中，我們點(diǎn)擊菜單欄程序中的載入程序再選擇所有，在彈出的窗口中選擇我們剛才保存在桌面的（啟動程序.awl）點(diǎn)擊打開。然后將彈出來的其他的小窗口都關(guān)掉，只保留梯形圖這個小窗口，然后點(diǎn)擊菜單欄PLC運(yùn)行。這時我們看到運(yùn)行后，PLC沒什么變化，然后點(diǎn)擊中的兩個紅色小方框I0.0和I0.5使它們在閉合狀態(tài)，這時我們就會發(fā)現(xiàn)Q0.1指示燈已經(jīng)亮起，說明Q0.1已經(jīng)有了輸出。，展示的是仿真軟件的程序監(jiān)視功能，這個功能很實用，和真實的PLC的程序監(jiān)視是一樣的，它能讓我們直觀的看到程序的運(yùn)行狀態(tài)。

智能客服是在大規(guī)模知識處理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一項面向行業(yè)應(yīng)用的，它是（大規(guī)模知識處理技術(shù)、自然語言理解技術(shù)、知識管理技術(shù)、自動問答系統(tǒng)、推理技術(shù)等等），具有行業(yè)通用性，不僅為企業(yè)提供了細(xì)粒度知識管理技術(shù)，還為企業(yè)與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語言的快捷有效的技術(shù)手段；同時還能夠為企業(yè)提供精細(xì)化管理所需的統(tǒng)計分析信息。在科技高速發(fā)展的今天，呼叫中心系統(tǒng)和高新技術(shù)完美適配，將智能客服加入到呼叫中心系統(tǒng)當(dāng)中。全天候在線的智能問答系統(tǒng)，幫您解決 80% 的常見問題；全量語音質(zhì)檢提升服務(wù)質(zhì)量；人工智能技術(shù)助力業(yè)務(wù)分析，提升業(yè)務(wù)洞察力。

呼叫中心的功能性也是企業(yè)在選型的過程中應(yīng)該考慮到的重點(diǎn)之一。傳統(tǒng)呼叫中心功能有電話交互、錄音、報表、客戶管理、座席監(jiān)控等功能，企業(yè)在建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)時，需考慮服務(wù)商對這些功能的滿足程度。同時，對于一些自身具有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)，還需考慮呼叫中心功能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能的對接，實現(xiàn)呼叫中心與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，可以大大提升工作效率，這就要求呼叫中心系統(tǒng)廠商必須有較強(qiáng)的需求調(diào)研與開發(fā)支持能力。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再決定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強(qiáng)度，又能及時應(yīng)答；再次，未來隨著企業(yè)的擴(kuò)展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴(kuò)容、升級成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運(yùn)營的時間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運(yùn)營費(fèi)用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費(fèi)用。

原則上先建立PC的元件封裝庫，再建立原理圖SCH元件庫。PCB元件封裝庫要求較高，它直接影響PCB的安裝；原理圖SCH元件庫要求相對寬松，但要注意定義好管腳屬性和與PCB元件封裝庫的對應(yīng)關(guān)系。PCB結(jié)構(gòu)設(shè)計根據(jù)已經(jīng)確定的電路板尺寸和各項機(jī)械定位，在PCB設(shè)計環(huán)境下繪制PCB板框，并按定位要求放置所需的接插件、按鍵/開關(guān)、螺絲孔、裝配孔等等。充分考慮和確定布線區(qū)域和非布線區(qū)域（如螺絲孔周圍多大范圍屬于非布線區(qū)域）。