產(chǎn)品詳情
現(xiàn)在市場上的呼叫中心系統(tǒng)種類繁多，的確讓客戶選擇有點(diǎn)困難，但是關(guān)注以下幾點(diǎn)就可以大致選擇到你滿意的呼叫中心系統(tǒng)。
系統(tǒng)功能是不是可以滿足你的需求，這個(gè)可以要求提供體驗(yàn)賬戶實(shí)際操作以下，在體驗(yàn)的過程中有什么問題可以盡管提，如果對方很有耐心也很專業(yè)的解答你所有的問題的話，這個(gè)就可以考慮。付費(fèi)的方式，現(xiàn)在云呼叫中心是按照坐席數(shù)量和使用時(shí)間來付費(fèi)的，次使用可以支付短期費(fèi)用，比如季度付、半年付，如果對方公司對自己的系統(tǒng)和服務(wù)有信心的話，一般會接受，如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費(fèi)用，這個(gè)就需要謹(jǐn)慎考慮了。
三，等級不同，用途不同。電壓等級不同，用途自然也不同。：1，220V交流電適合家庭用電，大部分家用電器設(shè)備額定電壓都是220V的的。2，電壓等級不同，輸電電路的距離和電能功率也不同。3，3KV一般用作企業(yè)或者小型工廠使用。4，10KV主要用于配電輸電網(wǎng)絡(luò)等等。四，保障人身及設(shè)備安全。合適的電壓等級劃分是具有很強(qiáng)的實(shí)際意義的。人體所能接觸的的安全電壓等級劃分為：36V，24V，12V等。正常情況下在短期接觸時(shí)不會對人體造成傷害。
自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團(tuán)隊(duì)完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購，到通信線路租賃、鋪設(shè)，再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案，是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式，優(yōu)點(diǎn)在于按需定制、個(gè)性化程度高，且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高；缺點(diǎn)在于投入成本高，而且建設(shè)周期長，需要專人維護(hù)，而且功能可擴(kuò)展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團(tuán)型企業(yè)、企事業(yè)單位等。
電動機(jī)接線方法分為星形(Y)、三角形(△)兩種連接方法。如圖l所示。如果六條引線上的標(biāo)號已被破壞或重繞電動機(jī)繞組后，就必須先確定六條引線的頭、尾端進(jìn)行標(biāo)號，然后再按規(guī)定接到接線板上。繞組頭、尾確定的方法如下：用萬用表電阻檔測量確定每相繞組的兩個(gè)線端。電阻值近似為零時(shí)，兩表筆所接為一組繞組的兩個(gè)端，依次分清三個(gè)繞組的各兩端。萬用表法l。萬用表置mA檔，按接線。假設(shè)一端接線為頭(UVl、W1)，另一端接線為尾(UVW2)。
