光電二極管也是由半導(dǎo)體PN結(jié)構(gòu)成的。PN結(jié)受到光照射后，也能產(chǎn)生電子和空穴對(duì)，在半導(dǎo)體中增加了少數(shù)載流子的數(shù)量，這些載流子在反向偏置時(shí)，就形成漂移電流，使反向電流增大，光照強(qiáng)度不同，反向電流的大小也不同。所以電路中的電流將隨光照的強(qiáng)弱而改變，這樣的二極管稱為光電二極管?？梢杂盟谱鞴饪卦?，其符號(hào)如下圖所示。常見的太陽能電池也是光電管的一種，太陽能電池不需要外加電源，它能夠直接將光能轉(zhuǎn)變成電能。下表所示的是2CU型兩種硅光電管的參數(shù)。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。400電話呼叫中心對(duì)于客戶來說是比較方便的。客戶在國內(nèi)任何地方都只需要直接撥打400號(hào)碼，不需要添加區(qū)號(hào)就可以聯(lián)系到企業(yè)的客服人員。400號(hào)碼采用主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)的模式，就是說主叫方和被叫方各出一半，相對(duì)來說企業(yè)通話費(fèi)用相對(duì)較低。而且企業(yè)無需擔(dān)心有人惡意撥打電話會(huì)浪費(fèi)企業(yè)的通話費(fèi)用，占用400呼叫中心的資源。

企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對(duì)系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)容有很好的支持性，同時(shí)，規(guī)模的擴(kuò)展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴(kuò)容方案。
自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團(tuán)隊(duì)完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購，到通信線路租賃、鋪設(shè)，再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案，是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式，優(yōu)點(diǎn)在于按需定制、個(gè)性化程度高，且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高；缺點(diǎn)在于投入成本高，而且建設(shè)周期長，需要專人維護(hù)，而且功能可擴(kuò)展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團(tuán)型企業(yè)、企事業(yè)單位等。

反之，負(fù)載電流減小時(shí)，穩(wěn)壓電路穩(wěn)壓過程正好相反。實(shí)際應(yīng)用時(shí)，首先根據(jù)負(fù)載電壓U0U0和負(fù)載電流I0I0來選擇穩(wěn)壓管及確定輸入電壓UiUi，通常?。篣iUi取得高，便可選較大的限流電阻R，這樣穩(wěn)壓電路的穩(wěn)壓性能就好，但電路的功率損耗也將增大。限流電阻R的選擇，應(yīng)保證流過穩(wěn)壓管的電流介于穩(wěn)壓管穩(wěn)定電流和穩(wěn)定電流之間，應(yīng)該使穩(wěn)壓管工作在穩(wěn)壓區(qū)。若難以選擇合乎上述條件的電阻R，可改選穩(wěn)定電流較大的穩(wěn)壓二極管。