PLC控制是個(gè)永遠(yuǎn)學(xué)不完的行業(yè)，不同的品牌和系列，有不同的編程方法和指令，有不同的硬件控制方法。譬如日本三菱plc和德國(guó)西門子plc，屬于日系和德系，編程指令和硬件都有很大的不同。所以自動(dòng)化控制就是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。有個(gè)好的老師。真正開(kāi)始學(xué)習(xí)，感覺(jué)自己研究10天，還不如老師2分鐘的指點(diǎn)。像我剛開(kāi)始學(xué)習(xí)PLC，繼電器研究1周多，還沒(méi)有搞明白是怎么用。有個(gè)好老師可以節(jié)省很多時(shí)間。

可以準(zhǔn)確的說(shuō)，外呼系統(tǒng)不會(huì)被封號(hào)，使用的是特殊線路，穩(wěn)定不封號(hào)，外呼系統(tǒng)是針對(duì)電話營(yíng)銷而推出的電話軟件，就是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接答聽(tīng)等電話自動(dòng)過(guò)濾，當(dāng)客戶接聽(tīng)了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。換一個(gè)說(shuō)法來(lái)說(shuō)外呼系統(tǒng)就是手機(jī)，而配套的線路就是手機(jī)卡，有專屬的號(hào)碼池，定期處理被標(biāo)記的電話，完全不用擔(dān)心封號(hào)問(wèn)題。

云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來(lái)部署安裝，使用者不需要購(gòu)買硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營(yíng)商處租賃線路，僅需一臺(tái)電腦和簡(jiǎn)單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對(duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
呼叫中心的功能性也是企業(yè)在選型的過(guò)程中應(yīng)該考慮到的重點(diǎn)之一。傳統(tǒng)呼叫中心功能有電話交互、錄音、報(bào)表、客戶管理、座席監(jiān)控等功能，企業(yè)在建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)時(shí)，需考慮服務(wù)商對(duì)這些功能的滿足程度。同時(shí)，對(duì)于一些自身具有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)，還需考慮呼叫中心功能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)呼叫中心與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，可以大大提升工作效率，這就要求呼叫中心系統(tǒng)廠商必須有較強(qiáng)的需求調(diào)研與開(kāi)發(fā)支持能力。

有人問(wèn)，如果誤將交流接觸器線圈接入等電壓直流電，或者將直流接觸器線圈誤接入等電壓交流電，會(huì)怎樣？咱們先來(lái)了解交流接觸器和直流接觸器的不同之處。直流接觸器交流接觸器1.鐵芯結(jié)構(gòu)不同。交流接觸器線圈通入的是交流電，會(huì)產(chǎn)生渦流，所以交流接觸器鐵芯是由相互絕緣的硅鋼片疊裝而成。而且50HZ交流電，每秒會(huì)100次過(guò)零點(diǎn)，零點(diǎn)是沒(méi)有電流的，所以為了解決零點(diǎn)沒(méi)有吸合力的問(wèn)題在電磁鐵芯上加有短路環(huán)。交流接觸器鐵芯一般為E型。