產(chǎn)品詳情
外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問題,主要還是要注意設(shè)置好外呼系統(tǒng)電話號(hào)碼的限流周期,意思是同一個(gè)外呼號(hào)碼,外呼系統(tǒng)在外呼撥打使用的時(shí)候,中間應(yīng)該設(shè)置好時(shí)間差。因?yàn)閷?duì)于同一個(gè)號(hào)碼無間斷進(jìn)行撥打陌生號(hào)碼,很容易就會(huì)被運(yùn)營商的封號(hào)系統(tǒng)和防騷擾系統(tǒng)給監(jiān)測(cè)到。所以使用外呼系統(tǒng)撥打時(shí)候,無論是人工還是機(jī)器人都應(yīng)該提前規(guī)定和設(shè)置好間隔時(shí)間,一般以秒為單位。外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問題,企業(yè)還應(yīng)該注意外呼系統(tǒng)外呼號(hào)碼的限流次數(shù),即每天同一個(gè)的電話號(hào)碼,外呼的次數(shù)是一定的,不能無限制進(jìn)行撥打。具體上限需要和運(yùn)營商進(jìn)行及時(shí)溝通,了解其封號(hào)基本限制條件,從而正常從事電銷運(yùn)營。

接地保護(hù)線宜采用黃綠相間的絕緣導(dǎo)線;電梯電氣裝置的配線,應(yīng)使用額定電壓不低于500V的銅芯絕緣導(dǎo)線;電線槽彎曲部分的導(dǎo)線、電纜受力處,應(yīng)加絕緣襯墊,垂直部分應(yīng)可靠固定;線槽配線時(shí),應(yīng)減少中間接頭。中間接頭宜采用冷壓端子,端子的規(guī)格應(yīng)與導(dǎo)線匹配,壓接可靠,絕緣處理良好;電氣設(shè)備導(dǎo)體間及導(dǎo)體與地間的絕緣電阻值應(yīng)符合下列規(guī)定:動(dòng)力設(shè)備和安全裝置電路不應(yīng)小于0.5MΩ;低電壓控制回路不應(yīng)小于0.25MΩ。目前,國產(chǎn)電梯的電氣線路中電壓等級(jí)較多,但未超過380V,考慮安全因素,采用額定電壓值不低于500V的銅芯絕緣導(dǎo)線是合適的。

呼叫中心系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí),要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲,對(duì)外部接入設(shè)置安全檢查和過濾,內(nèi)部坐席對(duì)主機(jī)的訪問設(shè)置驗(yàn)證和有限授權(quán)并進(jìn)行審計(jì),防止未經(jīng)授權(quán)的人員誤用或進(jìn)行違紀(jì)活動(dòng)。解決方案設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性呼叫中心解決方案在設(shè)計(jì)時(shí)必須以經(jīng)濟(jì)為重要考慮因素,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性,二是使用和管理的經(jīng)濟(jì)性,盡可能的節(jié)約投資和管理成本。系統(tǒng)的可靠性及穩(wěn)定性可靠性、穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要原則,產(chǎn)品采用合理架構(gòu)設(shè)計(jì)及有效測(cè)試排查手段,保證整個(gè)系統(tǒng)達(dá)到高級(jí)別穩(wěn)定性能,做到7×24h的全天服務(wù),關(guān)鍵設(shè)備做到熱插拔、雙備份,達(dá)到通信運(yùn)營要求水準(zhǔn)。

插座區(qū)分火零是因?yàn)橛幸?guī)定,火零接反也沒有問題。插頭不必區(qū)分,也不會(huì)燒壞東西,如果是有強(qiáng)迫癥的同學(xué),可以看插頭上的標(biāo)注字母,L是火線,N是零線。國標(biāo)插頭有兩種——兩腳插頭和三腳插頭,我分別來說。三腳插頭三腳插頭遵循“左零右火”的規(guī)定。即面對(duì)插頭背面(做拔插插頭姿勢(shì))時(shí),左側(cè)插腳是零線,右側(cè)插腳是火線。此時(shí)如果電器需要區(qū)分零火線,就將電器內(nèi)部需要接零的位置接到左側(cè)插腳即可。不過目前這種電器很少見了,個(gè)別精密儀器可能會(huì)需要區(qū)分零火線,家電一般不需要區(qū)分。
呼叫中心在一個(gè)相對(duì)集中的場所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu),通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù),處理來自企業(yè)、服務(wù)對(duì)象的電話垂詢,尤其具備同時(shí)處理大量來話的能力,還具備主叫號(hào)碼顯示,可將來電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲(chǔ)存所有來話信息。一個(gè)典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當(dāng)處理服務(wù)對(duì)象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時(shí)。

