產(chǎn)品詳情
外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會不會出現(xiàn)問題,主要還是要注意設(shè)置好外呼系統(tǒng)電話號碼的限流周期,意思是同一個(gè)外呼號碼,外呼系統(tǒng)在外呼撥打使用的時(shí)候,中間應(yīng)該設(shè)置好時(shí)間差。因?yàn)閷τ谕粋€(gè)號碼無間斷進(jìn)行撥打陌生號碼,很容易就會被運(yùn)營商的封號系統(tǒng)和防騷擾系統(tǒng)給監(jiān)測到。所以使用外呼系統(tǒng)撥打時(shí)候,無論是人工還是機(jī)器人都應(yīng)該提前規(guī)定和設(shè)置好間隔時(shí)間,一般以秒為單位。外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會不會出現(xiàn)問題,企業(yè)還應(yīng)該注意外呼系統(tǒng)外呼號碼的限流次數(shù),即每天同一個(gè)的電話號碼,外呼的次數(shù)是一定的,不能無限制進(jìn)行撥打。具體上限需要和運(yùn)營商進(jìn)行及時(shí)溝通,了解其封號基本限制條件,從而正常從事電銷運(yùn)營。

單片機(jī)上拉電阻的選擇大家可以看到復(fù)位電路中電阻R1=10k時(shí)RST是高電平,而當(dāng)R1=50時(shí)RST為低電平,很明顯R1=10k時(shí)是錯(cuò)誤的,單片機(jī)一直處在復(fù)位狀態(tài)時(shí)根本無法工作。出現(xiàn)這樣的原因是由于RST引腳內(nèi)含三極管,即便在截止?fàn)顟B(tài)時(shí)也會有少量截止電流,當(dāng)R取的非常大時(shí),微弱的截止電流通過就產(chǎn)生了高電平。LED串聯(lián)電阻的計(jì)算問題通常紅色貼片LED:電壓1.6V-2.4V,電流2-20mA,在2-5mA亮度有所變化,5mA以上亮度基本無變化。

呼叫中心系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí),要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲,對外部接入設(shè)置安全檢查和過濾,內(nèi)部坐席對主機(jī)的訪問設(shè)置驗(yàn)證和有限授權(quán)并進(jìn)行審計(jì),防止未經(jīng)授權(quán)的人員誤用或進(jìn)行違紀(jì)活動。解決方案設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性呼叫中心解決方案在設(shè)計(jì)時(shí)必須以經(jīng)濟(jì)為重要考慮因素,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性,二是使用和管理的經(jīng)濟(jì)性,盡可能的節(jié)約投資和管理成本。系統(tǒng)的可靠性及穩(wěn)定性可靠性、穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要原則,產(chǎn)品采用合理架構(gòu)設(shè)計(jì)及有效測試排查手段,保證整個(gè)系統(tǒng)達(dá)到高級別穩(wěn)定性能,做到7×24h的全天服務(wù),關(guān)鍵設(shè)備做到熱插拔、雙備份,達(dá)到通信運(yùn)營要求水準(zhǔn)。

還有一種特殊情況,若電動機(jī)的負(fù)載較輕(小于額定負(fù)載的40%),則不需較大的負(fù)載電流來產(chǎn)生電磁轉(zhuǎn)矩去克服阻力矩,此時(shí)定子繞組由三角形接法改為星形接法,由于繞組相電壓大大降低,勵(lì)磁電流明顯減少,所以總的定子電流也減小,而電機(jī)的功率因數(shù)和效率則相應(yīng)提高。當(dāng)大馬拉小車時(shí),即電機(jī)的負(fù)載小于額定負(fù)載的40%時(shí)人為將電機(jī)由三角形改為星形,達(dá)到節(jié)能降耗的目的。以上就是本人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),尤其希望對電工新人有所幫助,共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
呼叫中心在一個(gè)相對集中的場所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu),通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù),處理來自企業(yè)、服務(wù)對象的電話垂詢,尤其具備同時(shí)處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。一個(gè)典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當(dāng)處理服務(wù)對象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時(shí)。

