產(chǎn)品詳情
現(xiàn)在市場上的呼叫中心系統(tǒng)種類繁多，的確讓客戶選擇有點困難，但是關注以下幾點就可以大致選擇到你滿意的呼叫中心系統(tǒng)。
系統(tǒng)功能是不是可以滿足你的需求，這個可以要求提供體驗賬戶實際操作以下，在體驗的過程中有什么問題可以盡管提，如果對方很有耐心也很專業(yè)的解答你所有的問題的話，這個就可以考慮。付費的方式，現(xiàn)在云呼叫中心是按照坐席數(shù)量和使用時間來付費的，次使用可以支付短期費用，比如季度付、半年付，如果對方公司對自己的系統(tǒng)和服務有信心的話，一般會接受，如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費用，這個就需要謹慎考慮了。
簡單的電路上面這個電路夠簡單吧？你可以得到，只要是NPN晶體管都可以使用。BC547三極管極性：字面朝上，左右ELE220歐姆電阻、晶體管的連接如照片中顯示。手指觸摸圖中的兩個點可以點亮LED。由于一只晶體管的放大倍數(shù)有限，想讓LED發(fā)光更明亮，或許你需要用點力兩只手分別捏住兩個點。你的身體相當于一個電阻，電流流過你的身體（手指）給三極管基極提供一個偏置電流。晶體管將流過你手指的電流放大約200倍，這足以點亮LED。
自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統(tǒng)、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設。一般為本地化部署方案，是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式，優(yōu)點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩(wěn)定、通話質量佳、數(shù)據(jù)安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團型企業(yè)、企事業(yè)單位等。
控制電流通過控制，黑色控制線、按鈕、熱繼電器輔助觸點、接觸器輔助觸點、到接觸器線圈，按下啟動按鈕，接觸器線圈通電，吸合，主觸點閉合，控制主回路接通。按下停止按鈕，接觸器線圈斷電，釋放，主觸點斷開，主回路斷電。這就是主回路和控制回路的關系。也不能單純的說控制回路控制主回路的。因為從圖中也可以看出，主回路也會控制控制回路。比如，電機堵轉，主回路中電流過大，超過熱繼電器整定值，熱繼電器就會動作，輔助觸點斷開，控制回路就會斷電。
