產(chǎn)品詳情
外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會不會出現(xiàn)問題,主要還是要注意設(shè)置好外呼系統(tǒng)電話號碼的限流周期,意思是同一個外呼號碼,外呼系統(tǒng)在外呼撥打使用的時候,中間應(yīng)該設(shè)置好時間差。因為對于同一個號碼無間斷進行撥打陌生號碼,很容易就會被運營商的封號系統(tǒng)和防騷擾系統(tǒng)給監(jiān)測到。所以使用外呼系統(tǒng)撥打時候,無論是人工還是機器人都應(yīng)該提前規(guī)定和設(shè)置好間隔時間,一般以秒為單位。外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會不會出現(xiàn)問題,企業(yè)還應(yīng)該注意外呼系統(tǒng)外呼號碼的限流次數(shù),即每天同一個的電話號碼,外呼的次數(shù)是一定的,不能無限制進行撥打。具體上限需要和運營商進行及時溝通,了解其封號基本限制條件,從而正常從事電銷運營。

制動電阻設(shè)計,核心就是考慮到電容和IGBT模塊的耐壓問題,避免這兩大重要的器件被母線的高電壓沖壞掉了,這兩類元件如果壞掉了,變頻器也就無法正常工作了??焖偻\囈苿与娮?,瞬間加速也需要變頻器母線電壓之所以會變高,很多時候是變頻器讓電機工作在電子制動狀態(tài),讓IGBT通過一定的導(dǎo)通順序,利用電機是大電感電流不能突變,瞬間產(chǎn)生高壓來往母線電容充電,這時候讓電機快點降低速度下來。如果這時候沒有制動電阻及時消耗掉母線的能量,母線電壓將會持續(xù)變高而威脅變頻器的安全了。

呼叫中心系統(tǒng)在設(shè)計時,要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲,對外部接入設(shè)置安全檢查和過濾,內(nèi)部坐席對主機的訪問設(shè)置驗證和有限授權(quán)并進行審計,防止未經(jīng)授權(quán)的人員誤用或進行違紀(jì)活動。解決方案設(shè)計的經(jīng)濟性呼叫中心解決方案在設(shè)計時必須以經(jīng)濟為重要考慮因素,主要表現(xiàn)在兩個方面,一是設(shè)計的經(jīng)濟性,二是使用和管理的經(jīng)濟性,盡可能的節(jié)約投資和管理成本。系統(tǒng)的可靠性及穩(wěn)定性可靠性、穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計的重要原則,產(chǎn)品采用合理架構(gòu)設(shè)計及有效測試排查手段,保證整個系統(tǒng)達到高級別穩(wěn)定性能,做到7×24h的全天服務(wù),關(guān)鍵設(shè)備做到熱插拔、雙備份,達到通信運營要求水準(zhǔn)。

剩下不亮的全是地線。簡單的,拿個220V的燈泡,用電筆確定火線后,分別用兩條線和火線接在燈頭上,從亮度上就可以區(qū)別零線和地線,亮的是零線,稍暗的是地線。用萬用表。將萬用表置于交流檔500v,手捏一表筆,另一表筆分別觸接電源線,有電壓高的是火線,低的是零線,電壓為0的是地線。零線對地電阻小于4歐為可靠接地。用萬用表置于交流檔地250v測火線與零線、火線與地線的壓差,兩值相差在5v以下為可靠接地。關(guān)于火線和零線的區(qū)別,普通的家用照明電路中,火線跟大地之間存在220V的電壓,零線跟大地之間沒有電壓(或說電壓為0),因此火線跟零線之間也就存在220V的電壓。
呼叫中心在一個相對集中的場所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機構(gòu),通常利用計算機通訊技術(shù),處理來自企業(yè)、服務(wù)對象的電話垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當(dāng)處理服務(wù)對象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時。

