個性化呼叫中心同樣也是企業(yè)在選型中必須考慮的。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環(huán)境下，各個企業(yè)越來越重視客戶關(guān)系管理，個性化的呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能充分結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)，為客戶提供的服務(wù)，從而加強客戶關(guān)系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業(yè)發(fā)展到一定階段都應(yīng)該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經(jīng)成為企業(yè)有力的競爭手段。

以上只是基本原理，具體實現(xiàn)，還有考慮待測電流的大小，把它分成不同的檔位，同時考及過流保護(hù)，具體實用電路如下：實用電路中分成了200u2m20m200m10A等檔位，不同檔位所串聯(lián)的采樣電阻值不相同，原則是小電流檔位采樣電阻值大，大電流檔位采樣電阻值小。采樣電阻的大小會對待測電路的電流產(chǎn)生一定的影響，實際使用要估算電流的大小，選取適合的檔位才能減小測量的誤差。考慮到使用者可能會接錯檔位，發(fā)生過流燒毀采樣電阻，設(shè)計中加入了二極管D1和D2和采樣電阻并聯(lián)，采樣電阻電流過大時，電壓升高，當(dāng)電壓高壓二極管導(dǎo)通電壓時，二極管導(dǎo)通分流采樣電阻的電流，防止電流過大燒毀采樣電阻。

其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再決定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應(yīng)答；再次，未來隨著企業(yè)的擴展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

電機星三角啟動的主電路的確是有兩種接線方式，其實注意看它們之間的控制電路，僅僅只是一種采用三個交流接觸器，另一種則采用二個接觸器而已。二個接觸器的只是減少了一個KM1，其由QF斷路器代替了它。如下圖所示。三相交流電機的UVW1與UVW2六根引線工作時，接觸器KMY-1首先將電機的UVW2短接在一起，成為Y形形式，使電機線圈繞組每相接受線電壓的√3=380/1.732=220V，待電機轉(zhuǎn)速達(dá)到一定速度后，再將KMY-1(由得電延時繼電器控制啟動時間)控制停止，馬上將其KM△-1接觸器吸合，這樣電動機的分別接至三相交流電源中，使線圈繞組每相接受線電壓為380V而正常全壓工作狀態(tài)。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統(tǒng)規(guī)模的擴容有很好的支持性，同時，規(guī)模的擴展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。