個性化呼叫中心同樣也是企業(yè)在選型中必須考慮的。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環(huán)境下，各個企業(yè)越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業(yè)務系統(tǒng)能充分結(jié)合企業(yè)業(yè)務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業(yè)發(fā)展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經(jīng)成為企業(yè)有力的競爭手段。

對于室外高層觀光電梯的安裝，不應采用線錘做樣線，應采用激光導軌校正儀安裝導軌，則有效避免了室外風導致線錘的移位。導軌安裝完成后，如果出現(xiàn)問題，很難補救，所以在安裝時，必須遵守安裝工藝，一次安裝調(diào)整成功。在使用過程中，因為導軌安裝質(zhì)量而導致電梯運行振動劇烈，則需要搭設井架，重新安裝導軌，工作量大，工期長。不搭設井架，對導軌進行大修，則無法達到技術標準要求?，F(xiàn)場安裝環(huán)境比較復雜，工人的技能水平參差不齊，部分新工藝，新方法，雖然在試驗塔測試合格，但是在現(xiàn)場應用還是有差別。

其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務量，根據(jù)話務量再決定坐席數(shù)目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業(yè)的擴展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

空氣開關主要是用來切斷電源，保護電器不受到電路燒毀，一旦發(fā)現(xiàn)家中的電路有問題，空氣開關就會自動切斷電源，它的工作原理是非常簡單的，熱量到達一定程度的時候彎曲，通過切斷電源來保護家中的電器不受損傷，與比的作用是差不多的，也就是人們常說的跳閘。漏電開關就是會對漏電的時候自動跳閘，相比短路等問題，漏電會更加危險，直接就會影響到家人的安全，所以有了它，家里的用電才會有保障，漏電開關的芯片在發(fā)生漏電的時候，它的內(nèi)部設置就會發(fā)生變化，使家里達到跳閘，對線路起來保護的作用。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統(tǒng)擴展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統(tǒng)規(guī)模的擴容有很好的支持性，同時，規(guī)模的擴展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。