如果你想比較快學(xué)習(xí)西門子PLC，建議首先學(xué)習(xí)線性編程或模塊化編程。在學(xué)習(xí)過程中慢慢體會(huì)結(jié)構(gòu)化編程方式。實(shí)踐多學(xué)多練習(xí)，有人指導(dǎo)或進(jìn)修學(xué)習(xí)會(huì)比自己學(xué)習(xí)相對(duì)快一些，但不是。首先，買本關(guān)于PLC的書，然后手上有一個(gè)PLC，根據(jù)書上的例子，自己琢磨個(gè)小項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能，自己獨(dú)立做個(gè)PLC項(xiàng)目，西門子200系列的小PLC很適合新手學(xué)習(xí)，比較容易上手。現(xiàn)在的PLC軟件也設(shè)計(jì)的非常好，如果有硬件配合更好，沒有的話安裝一個(gè)軟件，安裝一個(gè)模擬器，基本的操作熟悉起來，然后觀察PLC的輸入輸出變化情況。

可以準(zhǔn)確的說，外呼系統(tǒng)不會(huì)被封號(hào)，使用的是特殊線路，穩(wěn)定不封號(hào)，外呼系統(tǒng)是針對(duì)電話營(yíng)銷而推出的電話軟件，就是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過電腦自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無人接答聽等電話自動(dòng)過濾，當(dāng)客戶接聽了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。換一個(gè)說法來說外呼系統(tǒng)就是手機(jī)，而配套的線路就是手機(jī)卡，有專屬的號(hào)碼池，定期處理被標(biāo)記的電話，完全不用擔(dān)心封號(hào)問題。

云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營(yíng)商處租賃線路，僅需一臺(tái)電腦和簡(jiǎn)單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對(duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
呼叫中心的功能性也是企業(yè)在選型的過程中應(yīng)該考慮到的重點(diǎn)之一。傳統(tǒng)呼叫中心功能有電話交互、錄音、報(bào)表、客戶管理、座席監(jiān)控等功能，企業(yè)在建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)時(shí)，需考慮服務(wù)商對(duì)這些功能的滿足程度。同時(shí)，對(duì)于一些自身具有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)，還需考慮呼叫中心功能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)呼叫中心與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，可以大大提升工作效率，這就要求呼叫中心系統(tǒng)廠商必須有較強(qiáng)的需求調(diào)研與開發(fā)支持能力。

啟動(dòng)按鈕分出一根上線到了接觸器輔助觸頭的下端，也就是說啟動(dòng)按鈕按不按接觸器輔助觸頭下端一直是有電的，然后啟動(dòng)按鈕又分出了一根下線到了輔助觸頭的上端，啟動(dòng)按鈕就是控制這根線一瞬間有電的，再從接觸器輔助觸頭上端跟接觸器線圈的A2端串聯(lián)了一下從上圖我們可以看到如果我們按下啟動(dòng)按扭，線圈的A2端就有電了，線圈的AI端一直有電，所以線圈380伏電源就有了，接觸器就開始啟動(dòng)吸合，接觸器上下四個(gè)接觸點(diǎn)也就通了，負(fù)載端也能正常工作了，但是啟動(dòng)按鈕我們不可能一直按著吧，我們松開啟動(dòng)按鈕，啟動(dòng)按鈕的上下端也就斷開了，所以說啟動(dòng)按鈕就不能給線圈送電了。