目前客戶需要隨機應變的呼叫中心都非常流暢除了售后服務外，還有銷售過程和顧客的交流。使用呼叫中心客服系統(tǒng)，其客戶的歷史記錄、通話錄音等也在呼叫中心中保存，保證與顧客交流信息的性。 例如，在找到銷售機會后，通過交互平臺向銷售人員進行跟進，銷售人員將跟進獲得的信息反饋給交互平臺。
與客戶打交道的人，不僅局限于以往在一定崗位上的客服人員，還包括遠程客服人員、銷售人員、業(yè)務等所有需要在互動中調(diào)動的人才，幫助大家順利開展業(yè)務， 呼叫系統(tǒng)交互平臺形成了不受空間和時間限制的服務人員網(wǎng)絡，包括銷售、。 通信技術(shù)手段使這些人能夠快速訪問交互平臺，大大提高了初次解決率和解決時間。

強、弱電更不能同穿一根管內(nèi)。同一回路電線應穿入同根管內(nèi)，電線總截面積(包括絕緣外皮)不應超過管內(nèi)截面積的40%。同一室內(nèi)的電源、電話、電視等插座面板應在同一高度，電源線及插座與電視線及插座的水平間距不應小于一個暗盒的距離。PVC管應用管卡固定，它的接頭均用配套接頭，用PVC膠水粘牢，彎頭要用彈簧彎曲，穿著絕緣鞋操作是很規(guī)范的。穿入配管導線的接頭應設(shè)在接線盒內(nèi)，為了安全，暗盒內(nèi)的線頭要用膠布封好，并預留10-15公分長度的線頭。

其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務量，根據(jù)話務量再決定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業(yè)的擴展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

用此方法測定兩相HB型1.8°步進電機的2相激磁與1-2相激磁的暫態(tài)特性。如下圖所示。與1-2相激磁相比，2相激磁穩(wěn)定性好，1相激磁的情形超調(diào)量大，阻尼與2相激磁情況比較，有很大的不同。1-2相驅(qū)動狀態(tài)下，為了能狀態(tài)達到穩(wěn)定位置，激磁方式以2相為宜。測量暫態(tài)特性，縱軸的角度精度要更的獲取，電位計用編碼器來代替，其穩(wěn)定波形可以用打印機輸出。下圖為此測量方法的穩(wěn)定波形，有兩次衰減振蕩即到達停止角度的±5%內(nèi)，即到1.8°±5%讀取穩(wěn)定時間（settingtime）。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務量，根據(jù)話務量再決定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業(yè)的擴展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。