產(chǎn)品詳情
現(xiàn)在市場上的呼叫中心系統(tǒng)種類繁多,的確讓客戶選擇有點困難,但是關(guān)注以下幾點就可以大致選擇到你滿意的呼叫中心系統(tǒng)。
系統(tǒng)功能是不是可以滿足你的需求,這個可以要求提供體驗賬戶實際操作以下,在體驗的過程中有什么問題可以盡管提,如果對方很有耐心也很專業(yè)的解答你所有的問題的話,這個就可以考慮。付費的方式,現(xiàn)在云呼叫中心是按照坐席數(shù)量和使用時間來付費的,次使用可以支付短期費用,比如季度付、半年付,如果對方公司對自己的系統(tǒng)和服務(wù)有信心的話,一般會接受,如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費用,這個就需要謹慎考慮了。

單片機的學習者有初入職場的菜鳥工程師,有渴求知識的在校大學生,也有迫于項目需求的電子工程師。迫于項目需求轉(zhuǎn)換開發(fā)平臺的電子工程師往往具備其他類型單片機的使用經(jīng)驗,學習新類型的單片機并不會有太大的障礙,但是菜鳥工程師和在校大學生就是真正的“初學者”。初學者在開始學習單片機的時候都有一個相同的問題那就是“怎么才能盡快地學會使用單片機?”菜鳥工程師由于身邊有“老兵”的指導(dǎo),加之有目的明確的工程項目的驅(qū)動,在單片機學習上并不會走太多的彎路。
自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購,到通信線路租賃、鋪設(shè),再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團隊建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案,是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式,優(yōu)點在于按需定制、個性化程度高,且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高;缺點在于投入成本高,而且建設(shè)周期長,需要專人維護,而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團型企業(yè)、企事業(yè)單位等。
從SCMC向MCU化過渡階段Inb公司在推出MCS-51單片機后,推出了的MCS-96單片機,將一些用于測控系統(tǒng)的模數(shù)轉(zhuǎn)換器(ADC)、程序運行監(jiān)視器(WDT)、脈寬調(diào)制器(PWM)、高速I/O口納入片中,體現(xiàn)了單片機的微控制器特征。MCU的百花齊放階段單片機逐步工業(yè)控制領(lǐng)域中普遍采用的智能化控制工具。為滿足不同的要求,出現(xiàn)了一系列高速、大尋址范圍、強運算能力和多機通信能力的8位、16位、32位通用型單片機和專用型單片機,以及形形色色各具特色的現(xiàn)代單片機。

