總開關下，就要分開很多支路了，現(xiàn)在要說的其中之一就是照明，建議使用單極或者單極＋NA的過流保護開關，經(jīng)濟安全，全屋所有照明回路都要由它來控制（C10－C16就夠用了）。插座回路1（廚房），意義如字題，就是廚房所有插座所并聯(lián)后的回路，都要用漏電保護開關控制（C20左右就夠用了）。插座回路2（衛(wèi)生間），意義如字題，就是衛(wèi)生間所有插座并聯(lián)后的回路，都要用此臺漏電保護開關控制（C16）。插座回路3（其他房間），意義如字題，就是除衛(wèi)生間、廚房外的所有插座并聯(lián)后的回路，都要用此臺漏電保護開關控制(C20)。

智能客服是在大規(guī)模知識處理基礎上發(fā)展起來的一項面向行業(yè)應用的，它是（大規(guī)模知識處理技術、自然語言理解技術、知識管理技術、自動問答系統(tǒng)、推理技術等等），具有行業(yè)通用性，不僅為企業(yè)提供了細粒度知識管理技術，還為企業(yè)與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語言的快捷有效的技術手段；同時還能夠為企業(yè)提供精細化管理所需的統(tǒng)計分析信息。在科技高速發(fā)展的今天，呼叫中心系統(tǒng)和高新技術完美適配，將智能客服加入到呼叫中心系統(tǒng)當中。全天候在線的智能問答系統(tǒng)，幫您解決 80% 的常見問題；全量語音質(zhì)檢提升服務質(zhì)量；人工智能技術助力業(yè)務分析，提升業(yè)務洞察力。

呼叫中心的功能性也是企業(yè)在選型的過程中應該考慮到的重點之一。傳統(tǒng)呼叫中心功能有電話交互、錄音、報表、客戶管理、座席監(jiān)控等功能，企業(yè)在建設呼叫中心系統(tǒng)時，需考慮服務商對這些功能的滿足程度。同時，對于一些自身具有業(yè)務系統(tǒng)的企業(yè)，還需考慮呼叫中心功能與業(yè)務系統(tǒng)功能的對接，實現(xiàn)呼叫中心與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，可以大大提升工作效率，這就要求呼叫中心系統(tǒng)廠商必須有較強的需求調(diào)研與開發(fā)支持能力。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務量，根據(jù)話務量再決定坐席數(shù)目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業(yè)的擴展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

對于基本指令的學習，無非就是簡單的開關量編程，鍛煉你的一個編程思維，通過不同的方法實現(xiàn)同一個流程，所以建議大家多練，多找一些案例書或者去問老師。下面我們就可以開始定時器，計數(shù)器的學習，其實這兩個的學習不需要一周時間，只要大家找到方法，三天其實就可以掌握，不過這也要看有沒有一點電工基礎的學員，不過沒關系，其實和大家，定時器和計數(shù)器無非和我們顯示硬件當中的一些時間繼電器和計數(shù)器的工作原理非常相似，把它們結(jié)合我們傳統(tǒng)的繼電器電路去學習，相信很快就能上手，大家可以通過編寫程序去練習來掌握不同種類的計數(shù)器及定時器的用法。