點擊“操作設(shè)置”注意一定要選取黑色框中的選項，否則會造成設(shè)備初始化失敗點擊“初始設(shè)置”黑色框選中的選項請?zhí)顚戄^小的數(shù)值點擊“打開設(shè)置”上圖是選擇TCP通訊協(xié)議時的情況，圖中鉛筆圈定的兩個地方要注意，處一定要選“有順序”否則會引起通訊失敗，第二處一定要選“確認”，這樣才能與上一圖中的設(shè)置相對應(yīng)，否則會導(dǎo)致通訊恢復(fù)需要很長時間。當選擇TCP通訊協(xié)議時后一位一定要設(shè)為1，因為1代表TCP通信協(xié)議選擇UDP通訊協(xié)議時三處紅色框之處都要注意，處同樣要選確認，理由同上，第二處和第三處沒有確定的值，一般建議使用700以后的端口。

智能客服是在大規(guī)模知識處理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一項面向行業(yè)應(yīng)用的，它是（大規(guī)模知識處理技術(shù)、自然語言理解技術(shù)、知識管理技術(shù)、自動問答系統(tǒng)、推理技術(shù)等等），具有行業(yè)通用性，不僅為企業(yè)提供了細粒度知識管理技術(shù)，還為企業(yè)與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語言的快捷有效的技術(shù)手段；同時還能夠為企業(yè)提供精細化管理所需的統(tǒng)計分析信息。在科技高速發(fā)展的今天，呼叫中心系統(tǒng)和高新技術(shù)完美適配，將智能客服加入到呼叫中心系統(tǒng)當中。全天候在線的智能問答系統(tǒng)，幫您解決 80% 的常見問題；全量語音質(zhì)檢提升服務(wù)質(zhì)量；人工智能技術(shù)助力業(yè)務(wù)分析，提升業(yè)務(wù)洞察力。

呼叫中心的功能性也是企業(yè)在選型的過程中應(yīng)該考慮到的重點之一。傳統(tǒng)呼叫中心功能有電話交互、錄音、報表、客戶管理、座席監(jiān)控等功能，企業(yè)在建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)時，需考慮服務(wù)商對這些功能的滿足程度。同時，對于一些自身具有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)，還需考慮呼叫中心功能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能的對接，實現(xiàn)呼叫中心與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，可以大大提升工作效率，這就要求呼叫中心系統(tǒng)廠商必須有較強的需求調(diào)研與開發(fā)支持能力。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再決定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應(yīng)答；再次，未來隨著企業(yè)的擴展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

電子管的引腳序號確定方法：具有定位鍵的電子管：首先把管底向上，然后以定位鍵左方的個為1腳，其余的依次按順時鐘方向確定即可。小型管：首先把小型管引腳向上，然后以引腳間距離的左方一個定為1腳，其余依次按順時鐘方向確定；典型的雙三極管管腳圖電子管管腳識別技巧：電子管管內(nèi)各電極是通過管腳與外部電路連接的，一旦接錯了管腳，會使電路無法工作，甚至燒毀管子。小七腳、小九腳管管腳排列：在電子管收音機、擴音機中，采用的電子管大多是八、九腳。