對于控制變頻器，啟停使用硬接線圖三典型變頻器的MODBUS控制如圖三所示，只是一個變頻器的控制電路，圖中紅色圓圈部分，是用硬接線控制啟停，黃色熒光筆部分，使用MODBUS通信寫入頻率，讀取實際頻率和電流。如果完全使用MODBUS通信，啟停部分就使用一個通信字，而且一旦通信死掉，變頻器就處于失控狀態(tài)，這是很危險的。而使用硬接線控制啟停，無論任何情況下，都能確保變頻器可以安全可靠的停下4.波特率波特率越高，通信速率越快，但是穩(wěn)定性降低，很容易受到干擾。

從嚴(yán)格的定義上說，呼叫中心與400電話是兩個單獨的產(chǎn)品——400電話只是呼叫中心可選擇的一種的接入號碼而已。具體來說，任何一個呼叫中心都需要一個外顯的號碼，這個外顯號碼可以是手機(jī)號碼、可以是座機(jī)號、也可以是運營商提供的特殊號碼，如：800號碼、400號碼、1或9開頭的短號碼等。400電話也是屬于此類特殊號碼，需要企業(yè)去電信運營商（或者代理商）處申請，以作為自己呼叫中心的接入號碼。
400號碼長達(dá)10位，是電信運營商推出的一種主被叫話費分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已廣泛用于各個領(lǐng)域和行業(yè)的售前、售后客戶服務(wù)。一個400號碼可以綁定企業(yè)原有的多個實體電話，企業(yè)對外只需公布一個全國統(tǒng)一的400號碼即可，簡潔易記。并且400號碼對全國各地的主叫用戶免除長途費，只收取本地市話費，使得用戶撥打企業(yè)電話的意愿更強(qiáng)。

呼叫中心在一個相對集中的場所，由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通常利用計算機(jī)通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)、服務(wù)對象的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當(dāng)處理服務(wù)對象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)容有很好的支持性，同時，規(guī)模的擴(kuò)展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴(kuò)容方案。

對于依靠通信技術(shù)，已經(jīng)實現(xiàn)了信息共享的PLC-GOT系統(tǒng)，在多個需要的位置，安裝使用多個GOT是十分方便的。因為應(yīng)用軟件和通信接口都是現(xiàn)成的。觸摸屏除了能與PLC進(jìn)行通信、共享信息之外，它還可以與多種其他外圍設(shè)備相連接。它可能自帶輸出電接點；可以輸出音頻信號；可以連接到條形碼掃描器，直接讀入條形碼；還可以生成報表，并且打印輸出。因為它是一臺計算機(jī)，實現(xiàn)多媒體功能也是分內(nèi)之事。當(dāng)然，可能并非必須，為此可能需要增加成本。