駿伯人力集團(tuán)，全國連鎖直營網(wǎng)點(diǎn)，廣東省21地市全覆蓋，全國5A人力資源機(jī)構(gòu)，借助駿伯ERP數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)屬地化用工，給企業(yè)及HR賦能，實(shí)現(xiàn)專業(yè)管理，防范用工風(fēng)險(xiǎn)，適合跨區(qū)域運(yùn)營企業(yè)、異地用工管理的公司，歡迎來電咨詢，熱線：13585964157（V同號(hào)）姚先生。

勞動(dòng)者上班“摸魚”，用人單位能否解除勞動(dòng)合同？

勞動(dòng)合同法第三十九條規(guī)定，勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。因此，能否解除勞動(dòng)合同，認(rèn)定勞動(dòng)者上班“摸魚”行為是否達(dá)到“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”的程度，成為關(guān)鍵所在。需要從以下維度綜合判斷：

制度合法性審查。首先，規(guī)章制度的制定須經(jīng)過民主程序，內(nèi)容不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，且要向勞動(dòng)者公示或告知。其次，規(guī)定的禁止行為是否與崗位職責(zé)相關(guān)；第三，處罰應(yīng)遵循“過罰相當(dāng)”原則。

行為嚴(yán)重性判斷。應(yīng)結(jié)合行為的性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間、頻率以及對(duì)工作的影響程度等因素綜合判斷。如果勞動(dòng)者只是偶爾有輕微的上班“摸魚”行為，可能被視為低風(fēng)險(xiǎn)行為，尚未達(dá)到嚴(yán)重違反規(guī)章制度的程度。而高頻次、長時(shí)間的“摸魚”行為，則屬于高風(fēng)險(xiǎn)行為。

處罰梯度化履行。用人單位應(yīng)先對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行警告或提醒，要求其改正不當(dāng)行為。若制度規(guī)定有明確的處罰梯度，如“警告、二次記過、三次解除”，則應(yīng)嚴(yán)格按照梯度進(jìn)行處理。

對(duì)于勞動(dòng)者上班“摸魚”，用人單位應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)和處理？

用人單位在處理勞動(dòng)者上班“摸魚”相關(guān)問題時(shí)，需遵循法律規(guī)定和正當(dāng)程序，既維護(hù)單位利益，又促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。重點(diǎn)可以從四個(gè)方面應(yīng)對(duì)處置：

定規(guī)矩。用人單位應(yīng)在規(guī)章制度中詳細(xì)、明確地列舉上班“摸魚”的具體行為表現(xiàn)，避免使用模糊不清的表述，盡可能給“摸魚”行為設(shè)置可量化的標(biāo)準(zhǔn)。如規(guī)定單日訪問無關(guān)網(wǎng)站超過5次，或累計(jì)超1小時(shí)算違紀(jì)；每次離崗超過15分鐘需向主管報(bào)備等。

留證據(jù)。建議用人單位提前告知?jiǎng)趧?dòng)者有監(jiān)控手段，在規(guī)章制度或勞動(dòng)合同里寫清楚“工作電腦受監(jiān)控”；在管控方面，可以采用技術(shù)手段，如安裝上網(wǎng)行為管理軟件（記錄訪問網(wǎng)站和時(shí)長）。當(dāng)發(fā)現(xiàn)“摸魚”行為，可以在批評(píng)教育后讓員工簽《違紀(jì)確認(rèn)單》。

給機(jī)會(huì)。根據(jù)上班“摸魚”行為的嚴(yán)重程度，制定相應(yīng)合理適度的處罰措施，形成階梯式的處罰體系。對(duì)于輕微的上班“摸魚”行為，可以采取警告、扣除績(jī)效分?jǐn)?shù)等處罰方式；對(duì)于較為嚴(yán)重的行為，可以給予降職、降薪等處罰；對(duì)于達(dá)到嚴(yán)重違反規(guī)章制度程度的行為，再予以解除勞動(dòng)合同。

講人情。制定科學(xué)合理的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度，將勞動(dòng)者的工作表現(xiàn)與薪酬、獎(jiǎng)金等掛鉤。對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、工作效率高的勞動(dòng)者，給予獎(jiǎng)金、晉升等相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于上班“摸魚”、工作表現(xiàn)不佳的勞動(dòng)者，減少或取消其績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。

關(guān)于駿伯：

駿伯人力集團(tuán)2003年3月成立，國內(nèi)最早從事第三方人力資源服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，有《人力資源服務(wù)許可證》及《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》。企業(yè)總部位于廣州，全國31省市建立了直營公司，構(gòu)建輻射全國的350多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，能為大型集團(tuán)企業(yè)提供“一地簽約、全國通行”用工管理服務(wù)。其業(yè)務(wù)涵蓋人事外包、人才派遣、業(yè)務(wù)外包等。經(jīng)過20多年的發(fā)展，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，成為行業(yè)的標(biāo)桿，與政府部門保持良好關(guān)系。榮獲“全國人力資源誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”等諸多榮譽(yù)，已為數(shù)千家大中型企業(yè)，包括500強(qiáng)企業(yè)提供人事外包服務(wù)，致力于成為國內(nèi)服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)、平臺(tái)、立法、權(quán)威、資源皆領(lǐng)先的人力資源外包供應(yīng)商。

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