產(chǎn)品詳情
智能外呼機(jī)器人通過(guò)話術(shù)定制、真人錄音,AI機(jī)器人能夠打電話和客戶溝通對(duì)話,自動(dòng)過(guò)濾掉無(wú)聲、空號(hào)、不接、掛斷等系統(tǒng),留下有意向的客戶精準(zhǔn)分類。
一、語(yǔ)音識(shí)別與合成
電銷機(jī)器人具有語(yǔ)音識(shí)別與合成能力,可以通過(guò)語(yǔ)音輸入和語(yǔ)音輸出進(jìn)行信息交互。在語(yǔ)音識(shí)別方面,電銷機(jī)器人能夠?qū)⒖蛻羲f(shuō)的語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字,便于后續(xù)處理和分析。在語(yǔ)音合成方面,電銷機(jī)器人可以將文字轉(zhuǎn)化為語(yǔ)音,以便向客戶傳達(dá)信息和解決方案。
二、自然語(yǔ)言處理
電銷機(jī)器人具備自然語(yǔ)言處理能力,可以理解和分析人類語(yǔ)言的含義和上下文。通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù),電銷機(jī)器人可以與客戶進(jìn)行自然、流暢的語(yǔ)音交互,快速地獲取客戶需求和反饋。
三.降低成本企業(yè)使用ai語(yǔ)音機(jī)器人軟件不僅不用擔(dān)心人員流失問(wèn)題,還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化,來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí),ai語(yǔ)音機(jī)器人軟件不休息不請(qǐng)假,可以保持7*24小時(shí)呼叫。
四.提高效率ai語(yǔ)音機(jī)器人軟件具有回復(fù)快捷和解答到位的優(yōu)勢(shì),能夠有針對(duì)性的回復(fù)客戶的所提出的問(wèn)題,使得客戶可以及時(shí)得到想要的回答,從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。


