產(chǎn)品詳情
電話機器人主要用來替代人工完成基礎(chǔ)的篩選工作，排除掉不需要，拒絕的客戶，篩選出意向客戶直接推送到微信上，人工及時做好二次跟進就可以了，可以提高效率。
電話機器人的優(yōu)勢：
1、真人語音：我們幫你真人語音錄制業(yè)務(wù)話術(shù)，搭建到電話銷售機器人后臺中，并在對話管理支持調(diào)整不同音色、語速、語調(diào)等細(xì)節(jié)，能夠控制外呼流程中各節(jié)點的流失率，機器人就會以真人式的語音進行外呼。
2、機器人后臺對接的阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng)，更加精準(zhǔn)地識別客戶對話，讓機器人更聽得懂、能理解、會說話，人機交互更流暢自然
3、標(biāo)準(zhǔn)分類，及時跟蹤：電話機器人系統(tǒng)撥打過程中會根據(jù)客戶問的內(nèi)容，自動分類客戶，將客戶自動分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動推送到你的微信上，攜帶完整版錄音，分段式錄音，文字版記錄，方便后期業(yè)務(wù)人員跟進客戶
4、支持自主學(xué)習(xí)，機器人按照設(shè)置的話術(shù)和客戶溝通，遇到機器人不會回答的問題，會在后臺自動統(tǒng)計出來，售后客服不斷幫你優(yōu)化話術(shù)，添加關(guān)鍵詞，讓機器人越用效果越好
