根據(jù)德勤(deloitte)24日發(fā)布的一份報告顯示，全球金融機構正越來越多地投資于自動化、機器學習和其他節(jié)省勞動力的科技。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在全球19%的金融機構都在使用人工智能。業(yè)內人士認為，金融行業(yè)本身是一個高度數(shù)字化的行業(yè)，而人工智能技術核心正是以大數(shù)據(jù)作為基礎的，兩者結合之下，就很容易產生一系列創(chuàng)新。

不過，目前人工智能與金融結合之中最主流的玩法，依舊停留在使用自動化流程，來完成傳統(tǒng)上由人類來執(zhí)行的單調重復的任務上，例如管理風險數(shù)據(jù)、起草風險報告和監(jiān)管報告等。人工智能通過快速的挖掘定量和定性的信息，可以在幾分鐘的時間內，實現(xiàn)分析師差不多四十個小時這么大的工作量，并自動生成一份可用的有價值的報告。

如果僅僅是這樣的話，人工智能與金融的結合仍然與我們一直所倡導的智慧金融相去甚遠。金融行業(yè)說到底仍然是為人服務的行業(yè)，而人工智能，也應該以人為出發(fā)點，因此如何提高用戶體驗才是下一步人工智能的發(fā)展方向。

在德勤的調查過程中，已經(jīng)有19%的金融機構表示正在使用機器的學習和認知分析來提高準確率，尤其是在語音和文字方面進展非常大。ai應用在金融領域的電銷，包括客服以及催收等領域，不僅能夠大幅度降低成本，而且還可以解決合規(guī)問題。比如聲紋識別應用在反欺詐領域，就能夠用來打擊金融黑產；而美國的kensho公司，還通過自然語言處理技術與大規(guī)模知識圖譜技術，應用于金融事件的自動推理分析。

此外，24%的金融機構還表示正在利用人工智能做業(yè)務決策模型工具。很多專家學者都認為，所謂人工智能，實際上是讓機器可以模擬人類的思考行為方式，將之應用在金融領域，就是自動掃描內部和外部環(huán)境中的各種數(shù)據(jù)，識別和分析各種風險、并做出有效的應對方案。

作為鳳凰衛(wèi)視集團旗下服務全球華人的智能金融科技平臺，鳳凰衛(wèi)視于2015年便開始實施“智能金融”戰(zhàn)略，研發(fā)了一系列智能化產品，幫助用戶理解投資背后的邏輯，從而做出更加科學的投資決策，為用戶提供更全面的金融服務。

諸如，利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術,系統(tǒng)性研發(fā)了“鳳鳴智能資訊”、“真準資產配置”、“魔鏡智投基金策略產品”、“鳳凰智?！钡纫幌盗兄悄苜Y產配置及輔助交易的智能決策工具。

“鳳鳴智能資訊” 涵蓋大量精選的財經(jīng)資訊，包括國際、宏觀、股票、娛樂和事件等多個板塊。該產品會自動抓取網(wǎng)絡財經(jīng)信息，經(jīng)過高效篩選后形成聚合，并通過人工智能技術進行分析和展示，幫助用戶理解每一事件與其背后的投資產品走勢之間的邏輯。

在財富管理領域，以往一個理財顧問服務至多幾十個客戶，了解客戶、篩選產品、出具方案需要花費大量時間，而且出具的方案多以銷售產品為導向，并不能做到客觀中立、與客戶完全匹配。鳳凰金融“真準智能資產配置”產品，用戶僅需要填寫簡單個人信息，便可在幾秒鐘之內免費為用戶出具相應的資產配置方案，還可以獲得財富管理健康診斷。

基金策略組合產品“魔鏡智投”，就是通過對海量數(shù)據(jù)進行研究，和對資本市場的投資規(guī)律的挖掘，幫助投資者實現(xiàn)包括智能換倉、及時避險、科學擇時，省心賺錢等在內的諸多目標，為投資者提供最適合自己的基金投資標的和資產組合方案。

“鳳凰智?！眲t是針對保險領域，運用自主研制的性價比k值模型，幫助用戶快速獲得性價比較高的智能保險決策方案，為每一個人、每一個家庭都量身定制保險配置組合，真正讓用戶擺脫面對市場上的諸多產品選擇困難癥，實現(xiàn)個性化保險配置。

鳳凰金融通過一系列創(chuàng)新性的“智能+”產品滿足億量級中產、新富人群的多種財富管理需求,成為國內獨樹一幟的綜合運用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術,有能力系統(tǒng)性服務投資人群的新金融平臺。

作為人工智能率先發(fā)力的行業(yè)之一，金融行業(yè)其實還有著巨大的潛力有待我們挖掘，而我們也希望，在未來的發(fā)展中，像鳳凰金融這樣的金融機構，能為整個我們帶來更多的創(chuàng)新，揭開科技金融發(fā)展的新篇章。