都說4g改變生活、5g改變社會，我們在享受著4g帶來的電子商務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)時，是否也憧憬著科幻電影中才會出現(xiàn)的場景，未來降臨到我們身邊呢。

比如在電影《鋼鐵俠》中的ai管家機(jī)器人斯，不僅是生活的好助手，更能代替人類做很多的事情。雖然在5g到來之際，我們的ai智能科技也很難達(dá)到這種水準(zhǔn)，但就機(jī)器人來說，其實已經(jīng)在我們身邊服務(wù)很久了，比如以掃地機(jī)器人為代表的家用服務(wù)機(jī)器人企業(yè)科沃斯機(jī)器人。

深耕技術(shù)創(chuàng)新，精益求精追求極致

說到掃地機(jī)器人，科沃斯不是最早入局的企業(yè)。

早在1996年，瑞典公司伊萊克斯就推出了名為“三葉蟲”掃地機(jī)器人;兩年之后，在相距半個地球的東方，錢東奇先生創(chuàng)辦了科沃斯，并致力于服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)與設(shè)計。

2006年，科沃斯開始量產(chǎn)自己的掃地機(jī)器人;2008年，隨著地寶7系推向市場，這十幾年間，科沃斯不斷革新著自己的產(chǎn)品與技術(shù)，逐步奪去了國內(nèi)市場的半壁江山;今天，科沃斯已經(jīng)成為了一家國際化的公司，并向全世界的消費者提供了超過千萬臺的家用服務(wù)機(jī)器人。

那么，是什么支持著科沃斯機(jī)器人的行者之路呢?這要從掃地機(jī)器人的技術(shù)迭代說起。

早期的掃地機(jī)器人，大都采用無導(dǎo)航式清掃，就像“沒頭蒼蠅”一樣掃到哪算哪，這期間會有大量重復(fù)清掃或清掃遺漏，這讓掃地機(jī)器人的使用體驗大打折扣。

為了讓掃地機(jī)器人有序清掃，為其加入導(dǎo)航成了當(dāng)務(wù)之急，為此，科沃斯將環(huán)境地圖構(gòu)建技術(shù)(簡稱slam)引入了自己的產(chǎn)品。有了居室環(huán)境地圖，掃地機(jī)器人就可以合理規(guī)劃清掃路線，斷電記憶恢復(fù)清掃，自動返航充電。

目前主流的建圖導(dǎo)航技術(shù)主要有兩種，一種是通過“視覺采集”的vslam技術(shù)，代表產(chǎn)品如科沃斯deebot n5、戴森360eye、irobot roomba961等，可以通過頂部攝像頭，全方位觀測并分析周圍環(huán)境，利用算法構(gòu)建房間地圖并做出導(dǎo)航。另一種是基于“激光測距傳感器”的lds slam，國內(nèi)最具代表產(chǎn)品如科沃斯deebot t5，運用激光掃描，能夠獲得厘米級的精度和較大的覆蓋范圍。值得一提的是，科沃斯是目前業(yè)內(nèi)唯一覆蓋兩大導(dǎo)航技術(shù)方案的廠商。

兩種建圖導(dǎo)航技術(shù)相比，lds slam的定位精度更高，以激光雷達(dá)作為傳感器，通過發(fā)射激光接受反射，利用反射回的位移偏差對物體進(jìn)行定位。vslam雖然精度不如前者，但它的采集的數(shù)據(jù)更豐富。以攝像頭作為傳感器，相比能夠直接獲取方向和距離數(shù)據(jù)的激光lds slam技術(shù)，vslam獲取的是灰度或彩色圖案，對于障礙點只能獲取方向而無法直接測量距離。

因此，上述兩種建圖導(dǎo)航技術(shù)，都無法完美應(yīng)對復(fù)雜的居室環(huán)境，依然需要一些人工的輔助。因此，科沃斯推出了aivi人工智能和視覺識別系統(tǒng)，以lds來精準(zhǔn)搭建居室導(dǎo)航圖，同時在產(chǎn)品上引入視覺采集識別模塊，通過ai云端的大數(shù)據(jù)，來識別生活中可能出現(xiàn)的各式物品，典型產(chǎn)品如科沃斯地寶dg70，就是智能清潔的集大成之作，可以將地面清潔工作放心交給它。

除了技術(shù)上推陳出新，科沃斯也在不斷的改進(jìn)過去的產(chǎn)品與技術(shù)，并通過價格分層，讓不同的消費者能享有適合自己的掃地機(jī)器人產(chǎn)品，目前科沃斯也是市場唯一能生產(chǎn)全部導(dǎo)航技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)。

正是這樣孜孜不倦的追求，讓科沃斯不僅在技術(shù)上引領(lǐng)行業(yè)，在國內(nèi)市場占有率幾近半壁江山，在歐美、日本等地也名列前茅，成為了掃地機(jī)器人領(lǐng)域當(dāng)之無愧的領(lǐng)導(dǎo)者。

研發(fā)改進(jìn)升級，注重消費體驗矢志不渝

打江山容易坐江山難，科沃斯能多年一直雄霸行業(yè)，離不開貫徹始終的研發(fā)之心。

拿拖地功能來說，早期的掃地機(jī)器人是沒有這項功能的，科沃斯在消費者調(diào)研時發(fā)現(xiàn)了這個痛點，最早將此功能引入了產(chǎn)品。而在最初的產(chǎn)品設(shè)計中，儲水箱給水是無法調(diào)節(jié)的，水會不斷地浸入擦地布，當(dāng)產(chǎn)品運行速度較慢或反復(fù)擦拭同一位置時，可能會造成地面殘留水。

為了改善消費體驗，科沃斯根據(jù)用戶反饋設(shè)計了新一代“藍(lán)鯨清潔系統(tǒng)2.0”，為水箱內(nèi)置了增壓控流裝置，滲水速度多檔可調(diào)控，保證在一吸一擦之間，讓地面潔凈不濕滑。

再拿導(dǎo)航避障技術(shù)來說，避開一只拖鞋容易嗎?答案不容易，那么難在何處，為什么呢?

以人的視角看來，拖鞋“長得”確實都差不多，想要識別并不困難。但是不要忘記，人類視角看拖鞋是俯視，而在掃地機(jī)器人來看，則是平視，拖鞋的前后左右看上去是有差別的，更不要提創(chuàng)意形狀帶來的干擾，所以想準(zhǔn)確識別一只拖鞋，真不是件容易的事。

想要正確識別拖鞋，需要大量采集不同樣式拖鞋的平視角度圖像并建模，寫入掃地機(jī)器人的數(shù)據(jù)庫中，這步工序看似簡單，其實需要大量的人工采樣和數(shù)據(jù)收集，并且要持續(xù)不斷的更新云端數(shù)據(jù)。在ai與大數(shù)據(jù)的支持下，才能讓掃地機(jī)器人有效避開拖鞋的阻擋。

其實，引入拖地功能和避開拖鞋只是科沃斯長期以來潛心研發(fā)的一個縮影，類似的工作還有成千上萬次，科沃斯人始終在為消費者的優(yōu)良體驗而努力。

從機(jī)器人到家人，鑄就家用服務(wù)機(jī)器人行業(yè)領(lǐng)先

有了掃地機(jī)器人市場的成功，科沃斯也沒有停止在家用服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的研發(fā)。機(jī)器人最開始以工具的形式進(jìn)入家庭，掃地機(jī)器人最開始就是完成一個工作。而科沃斯要做是讓機(jī)器人成為你的家人，你的貼心伴侶。

2010年8月，科沃斯推出了全球第一臺空氣凈化機(jī)器人沁寶a330;2011年10月，推出了全球首款家用擦窗機(jī)器人窗寶5系;2012年8月，發(fā)布了“管家“機(jī)器人概念產(chǎn)品親寶;2016年5月，科沃斯正式推出了全新的管家機(jī)器人unibot，通過機(jī)器人智能管控家庭，從而把推向一個新高度。

在科沃斯人看來，服務(wù)型機(jī)器人是解放人力絕佳選擇。

像擦窗機(jī)器人，通過規(guī)劃導(dǎo)航，可以無遺漏的清潔建筑物外窗，讓這項高危工作的風(fēng)險不再由人來承擔(dān);空氣凈化機(jī)器人沁寶，通過規(guī)劃導(dǎo)航，可以反復(fù)在居室內(nèi)“巡游”，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某區(qū)域空氣質(zhì)量不佳時，就會停下來重點凈化，徹底解決了傳統(tǒng)空氣凈化器凈化范圍有局限，凈化不同居室需要人力搬動的問題。

而管家機(jī)器人unibot，不僅承載了語音交互方面的智慧互聯(lián)功能，通過導(dǎo)航巡游，可以在居室內(nèi)跟隨主人進(jìn)行實時互動，相比當(dāng)前另一個智能交互終端——智能音箱，管家機(jī)器人unibot顯然具備了得天獨厚的優(yōu)勢，也具備了成為“家人”的潛質(zhì)。

未來在功能、智能方面，家用服務(wù)機(jī)器人行業(yè)還有很大的發(fā)展余地?？莆炙棺鳛橐粋€家用機(jī)器人的領(lǐng)導(dǎo)者，建立了專門的機(jī)器人研究院，進(jìn)行各種各樣的人工智能、深度學(xué)習(xí)的研究?？梢哉f，在科沃斯機(jī)器人藍(lán)圖中，智能導(dǎo)航占據(jù)著核心的地位，也傾注了大量的研發(fā)與心力，我們甚至可以將導(dǎo)航機(jī)器人看成一部微縮版的無人駕駛汽車。換句話說，當(dāng)為智能機(jī)器人植入家務(wù)服務(wù)屬性，它就是我們認(rèn)識的掃地機(jī)器人、擦窗機(jī)器人、空氣凈化機(jī)器人，為其植入智能交互模塊，它可能就是未來家庭智慧交互的中心。在5g大潮來臨之際，即將打響的智能終端總控之戰(zhàn)，科沃斯無疑已經(jīng)搶占了先機(jī)。

讓機(jī)器人變得越來越聰明，成為我們生活不可缺少的部分，成為新時代下的家人，這一點上科沃斯無疑是做的很成功的。在科沃斯看來，現(xiàn)代智能生活離不開服務(wù)機(jī)器人，未來也會有更多的機(jī)器人參與到生活中，在這條道發(fā)展路上，科沃斯成為了先行者。

（責(zé)任編輯：常丹丹 ho016）