2019年，人工智能回應(yīng)了我們的什么期待？

人工智能（ai）自發(fā)展以來，起起落落幾十年。到了2019，這一年里，ai進(jìn)程卻展示出了從未有過的冷靜、理智。不僅燒盡資本市場里泡沫下的浮躁，還糾正著不切實(shí)際的方向，終究寫成一個(gè)個(gè)“科技帶來美好生活”的真實(shí)篇章。

便利、智能、觸摸更多美好。2019年，ai走進(jìn)現(xiàn)實(shí)的腳步如同凱撒大帝“我來過，我看見，我征服”的勝利捷報(bào)那般簡潔明確。此時(shí)此刻，站在下一個(gè)10年起點(diǎn)回望，百度2019年那面“ai落地”的鮮明旗幟，正飄揚(yáng)在眾多產(chǎn)業(yè)、行業(yè)中，解決著真正的問題，支持著“智能化”轉(zhuǎn)型。

（百度cto王海峰在2019百度ai開發(fā)者大會(huì)發(fā)布百度大腦5.0）

ai來時(shí)從未大張旗鼓，但原來“少有人走的路”正在朝著一個(gè)更加“立足產(chǎn)業(yè)”的趨勢(shì)大面積拓展著。第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)，以及第三產(chǎn)業(yè)，沒有一個(gè)能獨(dú)立在時(shí)代之外。

我們看到，人類借電影期盼了多個(gè)世紀(jì)的“未來期許”正在得到巨大回應(yīng)。

農(nóng)業(yè)：標(biāo)準(zhǔn)化的精細(xì)管理趨向

當(dāng)說起中國人對(duì)土地的感情，上下五千年從未有衰。此刻把a(bǔ)i扎入土壤，“背朝黃土面朝天”便逐漸成為過去的農(nóng)耕速寫。

2019年冬天來臨之前，中科賽諾團(tuán)隊(duì)基于其自身遙感技術(shù)，接入百度ai，借助深度學(xué)習(xí)技術(shù)打造出一款app，搶在新一輪冬小麥開始忙碌之前，讓農(nóng)戶們?cè)赼pp上就能方便地得到種植地塊信息、農(nóng)作物生長情況圖，這讓許多農(nóng)戶、農(nóng)技專家足不出戶，通過app就能隨時(shí)掌握天氣變化數(shù)據(jù)、市場供需數(shù)據(jù)、農(nóng)作物生長數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確判斷農(nóng)作物是否該施肥、澆水或打藥，不僅能避免因自然因素和單純個(gè)人經(jīng)驗(yàn)造成的產(chǎn)量下降，而且可以避免因市場供需失衡給農(nóng)民帶來經(jīng)濟(jì)損失。

(中科賽諾x百度ai技術(shù)，農(nóng)耕的精細(xì)化管理)

同一時(shí)間，中國多個(gè)省份的“豬圈”也開始用上了ai。作為豬肉消費(fèi)大國，中國豬肉生產(chǎn)量占比在各國中達(dá)到56%，但生豬養(yǎng)豬效率psy（每頭母豬每年所能提供的斷奶仔豬頭數(shù)）依舊遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家。究其原因，生豬管理規(guī)范差、信息化基礎(chǔ)差，數(shù)據(jù)管理能力不強(qiáng)以及智能化水平不高等都是擺在眼前的事實(shí)。為此，來自農(nóng)信互聯(lián)的高級(jí)工程師們將百度大腦融合了easydl等多種ai技術(shù)的“電子圍欄”接入了其自身平臺(tái)，為個(gè)體、企業(yè)等多種形式的養(yǎng)殖戶們提供整套“ai監(jiān)測棟舍”方案來降低養(yǎng)殖戶的人工成本，提高管理效率。不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)測豬棚里的異常活動(dòng)，還可以實(shí)時(shí)進(jìn)行ai電子盤點(diǎn) 、豬病識(shí)別等，讓每頭豬都能實(shí)現(xiàn)被精細(xì)化管理。

(農(nóng)信互聯(lián)x百度ai技術(shù)，生豬養(yǎng)殖的精細(xì)化管理)

這一年的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，百度大腦的ai技術(shù)還支持了京東方水培蔬菜的標(biāo)準(zhǔn)化管理，華智水稻測試田地性狀信息的語音采集等工作，百度已成為“ai+農(nóng)業(yè)”的有力技術(shù)支持者；也是這一年，事實(shí)再次證明：農(nóng)業(yè)+ai也可以快速地向著“智能化”的方向“更進(jìn)一步”。

工業(yè)：細(xì)節(jié)、流程產(chǎn)業(yè)鏈，大有可為

再來到工業(yè)領(lǐng)域，創(chuàng)新者無謂艱辛只爭朝夕。自18世紀(jì)70年代工業(yè)革命以來，工業(yè)制造便占據(jù)著國家現(xiàn)代化進(jìn)程命脈的位置。關(guān)于中國工業(yè)“智變”的創(chuàng)新故事，我們似乎可以從“智慧熔煉”說起。

2000年，我國的鑄造、熔煉已經(jīng)達(dá)到世界第一的產(chǎn)量，但無論是質(zhì)量還是在能耗方面，其實(shí)都跟先進(jìn)國家有非常大的差距。比如，鑄造熔煉是鑄造工廠的重要工序，然而在中國工業(yè)4.0下，鑄造熔煉還全靠人工經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)定性不高，工廠里有經(jīng)驗(yàn)的老師傅也越來越少。

(精諾數(shù)據(jù)x百度ai技術(shù)，3秒給出最優(yōu)配比的模型)

專注于電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘的精諾數(shù)據(jù)公司看到這個(gè)問題，基于百度飛槳和ai技術(shù)，經(jīng)過打磨驗(yàn)證推出精諾智能熔煉系統(tǒng)，以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的方式解決熔煉難題。借助ai把守在熔煉爐邊上幾代人的配料經(jīng)驗(yàn)，做成了3秒就能給出最優(yōu)配比的模型，保證了成本最低化和質(zhì)量最優(yōu)化。經(jīng)過核算，使用前和使用后差不多可以有15%的原料節(jié)省，同時(shí)有效提高了熔煉成品質(zhì)量及穩(wěn)定性，讓工廠的工作效率提高了一倍。熔煉爐旁熬了幾代人，終于等來了ai將經(jīng)驗(yàn)“傳承”的輔助與解放。

站在同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，中國的電力巡檢經(jīng)過2015年開始的“智能化”嘗試，在2019年切切實(shí)實(shí)地將ai用在了日常工作中。接入百度飛槳獲得深度學(xué)習(xí)技術(shù)支持的南方電網(wǎng)，通過ai算法賦能智能終端，幫助前端智能裝備，包括無人機(jī)和機(jī)器人，把采集回來的圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化、自動(dòng)化處理，真正做到了解放勞動(dòng)力。工作人員再也不用徒步數(shù)公里，每天花費(fèi)6個(gè)多小時(shí)在現(xiàn)場巡視，而只需在遠(yuǎn)方的主控室里一鍵下達(dá)任務(wù)，遠(yuǎn)程跟進(jìn)就可以。

(南方電網(wǎng)x百度ai技術(shù)，工作人員無需花費(fèi)6個(gè)小時(shí)在現(xiàn)場巡視)

這一年時(shí)光里，還有結(jié)合著百度大腦ai技術(shù)的智能氣象系統(tǒng)、各類工業(yè)質(zhì)檢等等，越來越多的工業(yè)“智變”在工廠里發(fā)生。這不僅僅是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的新篇章，更是產(chǎn)業(yè)里每個(gè)人日夜堅(jiān)守的崗位環(huán)境“大進(jìn)步”——向著美好靠近，這便是技術(shù)攜帶而來的魅力。未來，ai必將在每個(gè)工廠里的細(xì)節(jié)、流程以及全產(chǎn)業(yè)鏈中快速演進(jìn)。

第三產(chǎn)業(yè)：企服、安全、傳媒等的多維度驚喜

而后，當(dāng)視線被拉到第三產(chǎn)業(yè)，關(guān)于企業(yè)服務(wù)、安全管理、零售營銷、傳媒影視等的“智能化”似乎靠大眾更近一些：因?yàn)楦淖?，盡在眼前。

被ai“席卷向前”，科技館、博物館們的“管理學(xué)”就在我們身邊變化著。2019年年中，百度與中國科學(xué)技術(shù)館合作，用ai讓場館運(yùn)營更加安全和智能。

（中國科學(xué)技術(shù)館x百度ai技術(shù)，場館運(yùn)營更安全和智能化）

作為我國唯一的國家級(jí)綜合性科技館，中國科學(xué)技術(shù)館已有逾30年歷史，累計(jì)接待參觀者超過5000萬人次。借助百度大腦領(lǐng)先的ai技術(shù)和百度成熟的安全能力，中國科學(xué)技術(shù)館不僅改變了二次入館傳統(tǒng)的“蓋章”方式，還對(duì)各區(qū)域的人流量進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，甄別且避免意外的發(fā)生。

“老場館”煥發(fā)新生，ai對(duì)一個(gè)行業(yè)的改變，往往就是如此“于細(xì)節(jié)處見真心”。

當(dāng)ai+運(yùn)營的“變奏曲”被奏起的同時(shí)，企業(yè)服務(wù)的“ai加持特效”也正被按下“快進(jìn)鍵”。華夏保險(xiǎn)上海分公司隨著發(fā)展，需要報(bào)銷的發(fā)票數(shù)量也迅速增長，人工消耗巨大。為幫助員工減負(fù)，華夏保險(xiǎn)上海分公司在其財(cái)務(wù)系統(tǒng)的票據(jù)采集模塊中開始使用百度大腦iocr自定義模板文字識(shí)別開發(fā)平臺(tái)，優(yōu)化了發(fā)票處理流程，實(shí)現(xiàn)海量發(fā)票的自動(dòng)識(shí)別，并將其推廣至全公司，使華夏保險(xiǎn)的票據(jù)處理效率提升了將近30倍。如果以全年待處理票據(jù)500萬張的需求來看，百度大腦iocr開發(fā)平臺(tái)平均每年可以為華夏保險(xiǎn)節(jié)省約12萬工時(shí)，大大縮減了人力成本。

（華夏保險(xiǎn) x 百度ai，海量保險(xiǎn)票據(jù)智能處理系統(tǒng)）

再比如，金融科技屆“翹楚”——犀語科技公司，不僅集齊了復(fù)旦、交大、財(cái)大、中科大、南洋理工大學(xué)、沃頓商學(xué)院、中歐國際工商學(xué)院等海內(nèi)外知名高校人才作為團(tuán)隊(duì)核心成員，同時(shí)，犀語科技也接入百度大腦ai開放平臺(tái)，落地智能審核系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)器對(duì)常見金融文檔的智能閱讀理解，可對(duì)文檔中的文本和表格全自動(dòng)處理，在諸如金融領(lǐng)域文檔質(zhì)量控制的工作中形成人機(jī)協(xié)作支持，極大地提高了審核人員的工作效率，平均可節(jié)省撰寫及審核人員30%的時(shí)間成本。

（犀語科技 x 百度ai，ai賦能金融文本自動(dòng)處理）

除了公司財(cái)稅、內(nèi)容審核系統(tǒng)迎來“新服務(wù)”外，酒店領(lǐng)域各個(gè)場景下客人身份的統(tǒng)一識(shí)別難題也被解決著。復(fù)創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司在多個(gè)城市與公安、酒店合作，為就近的1500家酒店，針對(duì)多場景服務(wù)，接入百度大腦ai開放平臺(tái)的人臉識(shí)別算法，提供了統(tǒng)一的人臉解決方案。用ai輔助人工，采用管理身份核實(shí)和實(shí)體門卡的權(quán)限方式，一方面大幅提升了核驗(yàn)的準(zhǔn)確性及安全性，另一方面降低了門卡丟失造成的風(fēng)險(xiǎn)與不便，提高酒店整體運(yùn)營效率與入住體驗(yàn)。

2019這一年，百度的ai技術(shù)還通過百度大腦ai開放平臺(tái)接入著更多地方。

7月，央視網(wǎng)與百度智能云達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方聯(lián)合打造媒體產(chǎn)業(yè)人工智能產(chǎn)品，將云+ai 能力深入應(yīng)用到央視網(wǎng)各個(gè)場景中；9月，人民日?qǐng)?bào)社官宣聯(lián)合百度正式成立人工智能媒體實(shí)驗(yàn)室，百度整合百度大腦智能創(chuàng)作等相關(guān)能力輸出給實(shí)驗(yàn)室，雙方將共同探索媒體創(chuàng)作的“智能新時(shí)代”。此外，還有茅臺(tái)“ai識(shí)酒”的新式營銷、51社保、眾聯(lián)車寶等等的不同企業(yè)應(yīng)用，案例之多，難以盡述。

回頭隨意一瞥，成果滿載。ai to b的道路上滿鋪著百度大腦ai開放平臺(tái)以技術(shù)為支持，對(duì)外賦能的“智能化”實(shí)例：農(nóng)業(yè)、工業(yè)、金融、零售、交通……更多的領(lǐng)域，或者說越來越多的領(lǐng)域都開始接入百度大腦ai開放平臺(tái)獲取ai技術(shù)支持，并最終演繹出自己的ai故事。

也是這一年，艾瑞《2019中國人工智能產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》指出：“百度是中國ai技術(shù)積累最深的代表性公司，而百度大腦是百度ai的核心技術(shù)引擎?！?/p>

（百度大腦作為百度ai技術(shù)多年積累和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的集大成，實(shí)現(xiàn)了ai 能力與應(yīng)用場景融合創(chuàng)新，已升級(jí)為“軟硬一體ai大生產(chǎn)平臺(tái)”。）

早在2019年7月，百度大腦就已迭代至5.0，形成了包括基礎(chǔ)層、感知層、認(rèn)知層、平臺(tái)層及ai安全五大核心架構(gòu)在內(nèi)的技術(shù)布局。在語音技術(shù)領(lǐng)域，百度大腦的流式多級(jí)截?cái)嘧⒁饬δＰ?smlta)使識(shí)別準(zhǔn)確率提升15%；計(jì)算機(jī)視覺方面，百度大腦擁有圖像、視頻、ocr與人臉識(shí)別等重要垂類、邊緣計(jì)算、ar/vr五大特色技術(shù)；在語言與知識(shí)技術(shù)方面，百度構(gòu)建了世界上最大的多元異構(gòu)知識(shí)圖譜。在推進(jìn)ai實(shí)踐應(yīng)用、對(duì)外賦能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)智能化的進(jìn)程中，百度大腦ai開放平臺(tái)生態(tài)賦能，扮演著重要角色。

轉(zhuǎn)眼又是一場跨年，朝未來看去，科技被時(shí)間推著滾滾向前，下一個(gè)十年它又將會(huì)如何改變世界？

迎風(fēng)向前，縱身躍入歷史，便是對(duì)問題的最好回答。