投票調(diào)查：

為進一步了解疫情防控志愿者實際工作情況及存在問題，有效提升疫情防控志愿服務工作的規(guī)范性、有效性，于2022年03月22日至2022年04月22日開展了問卷調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查報告匯總?cè)缦拢?/p>

一、調(diào)查結(jié)果

1、您的性別？

男 占81.91%

女 占18.09%

2、您的年齡？

18歲以下 占12.77%

18-25歲 占13.83%

26-35歲 占26.6%

36-45歲 占26.6%

46-60歲 占15.96%

60歲以上 占4.24%

3、您參與疫情防控志愿服務所在區(qū)域？

溧陽市 占22.34%

金壇區(qū) 占4.26%

武進區(qū) 占22.34%

新北區(qū) 占11.7%

天寧區(qū) 占15.96%

鐘樓區(qū) 占13.83%

經(jīng)開區(qū) 占9.57%

4、您是通過什么途徑參與疫情防控志愿服務的？

單位安排分配 占32.98%

主動聯(lián)系社區(qū) 占38.3%

通過親友介紹 占4.26%

網(wǎng)上招募報名 占13.83%

其他 占10.63%

5、您之前是否有過志愿服務的經(jīng)驗？

經(jīng)驗豐富 占28.72%

有一定經(jīng)驗 占44.68%

完全沒有經(jīng)驗 占26.6%

6、您在參與疫情防控志愿服務前是否接受過一定防疫知識的培訓？

參加過專業(yè)培訓 占31.91%

上崗前有一些基礎培訓 占31.91%

只是自學了一些防疫知識 占24.47%

沒有接受過任何培訓 占11.71%

7、疫情期間，您參加的志愿服務內(nèi)容是？

控制人員進出，并負責測量體溫 占48.94%

居民生活物資配送 占24.47%

隔離點志愿服務 占15.96%

全民核酸檢測志愿服務 占61.7%

疫情信息排查統(tǒng)計 占22.34%

疫情防控知識宣傳 占23.4%

其他 占17.02%

8、在您參與疫情防控志愿服務的過程中，基層單位為志愿者提供的保障如何？

保障充分到位，能夠提供完善的防護裝備、餐飲和休息場所 占57.45%

保障基本到位，能夠提供餐飲和休息場所，但防護裝備不齊全 占31.91%

保障不夠到位，未能提供防護裝備，餐飲、休息場所較為簡陋 占4.26%

完全沒有保障，需自行解決個人防護、餐飲和休息場所 占6.38%

9、您認為您所參與的疫情防控志愿服務，在組織管理方面還存在哪些問題？

志愿者防疫知識掌握不足，系統(tǒng)培訓不到位 占57.45%

志愿者物資保障不足，個人防護不到位 占31.91%

組織者和志愿者溝通不及時，信息對接不到位 占30.85%

任務分配不科學，管理調(diào)度不到位 占22.34%

其他 占20.21%

10、您對完善疫情防控志愿服務體系建設的意見建議？

無

二、調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)查由調(diào)查結(jié)果分析可以看出：參加本次問卷調(diào)查的以男性居多，年齡段在26-45歲的占53.2%；參與疫情防控志愿服務所在區(qū)域涉及全市各轄市區(qū)，其中溧陽、武進人數(shù)相對較多；參與疫情防控志愿服務的途徑以單位安排分配和主動聯(lián)系社區(qū)為主，分別占32.98%、38.3%；有過志愿服務經(jīng)驗的占73.4%；參與疫情防控志愿服務前接受過一定防疫知識培訓的占88.29%；志愿服務內(nèi)容較為豐富，其中全民核酸檢測、控制人員進出和測量體溫占比最多；基層單位為志愿者提供的保障比較好，能夠提供餐飲和休息場所的占93.62%，能提供齊全的防護裝備的占57.45%；志愿者認為疫情防控志愿服務組織管理中最需改進的問題是“防疫知識掌握不足，系統(tǒng)培訓不到位”，占57.45%。

三、對策建議

1、加強專業(yè)培訓。志愿者在正式加入疫情防控志愿服務之前，應由社區(qū)醫(yī)護人員進行必要的專業(yè)化指導培訓，確保志愿者自身及檢測群眾安全。

2、加強后勤保障。為志愿者提供保暖、飲食、休息場所等便利設施，配備供口罩、防護服、面屏、手套、消毒用品等防護物資，條件允許的情況下，可以為志愿者購買保險，切實保障志愿者生命健康安全，為一線志愿者解決后顧之憂。

3、加強分配調(diào)度。科學設定志愿者崗位，建立志愿者服務崗位清單，組織志愿者根據(jù)專業(yè)特長和擅長領(lǐng)域就近開展綜合協(xié)調(diào)、防疫宣傳、心理疏導、環(huán)境整治、秩序維護、后勤保障、防控排查、物資籌措等志愿服務。

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