3月7日，隨著一輛輛服務保障車駛出園區(qū)奔赴市場，以“關愛備至，暢享無憂”為主題的中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機械2023年烘干機專項巡檢活動在安徽蕪湖正式啟動。
▲服務保障車奔赴市場一線
據(jù)了解，作為中國智能環(huán)保烘干工程的開創(chuàng)者和領軍者，中聯(lián)重科依靠穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)、性能，烘干機銷售多年來穩(wěn)居行業(yè)首位。烘干機專項巡檢活動連續(xù)開展了12年，已成為深受廣大烘干機客戶信賴的“金色招牌”。在今年的巡檢活動中，全體服務人員將按照更高的標準、更嚴的要求執(zhí)行巡檢作業(yè)，對客戶的設備進行逐項檢查，確保無一漏檢，并制定了針對性的“主動型”保障措施，可有效降低設備后續(xù)作業(yè)故障率及減少客戶報修頻次，提高客戶滿意度及服務口碑，最大限度保障客戶利益。
▲巡檢活動啟動現(xiàn)場
近年來，中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機械始終秉承“直通到田間，我在你身邊”的服務理念，圍繞客戶服務體驗升級，持續(xù)加大信息化、人員、備件等資源投入，不斷提升服務業(yè)務運營效率。無論是在產(chǎn)品供給的及時性上，還是后期的安裝、對客戶的培訓和產(chǎn)品備件的提供，均形成了獨特優(yōu)勢，成為與其產(chǎn)品優(yōu)勢一樣的核心競爭力，讓客戶感到產(chǎn)品與服務的“雙重滿意”。
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