“辦營業(yè)執(zhí)照真是太便捷了，10分鐘不到就能拿到手。”在魏都區(qū)行政服務(wù)中心大廳的智能審批一體機(jī)前，經(jīng)營禮品花卉的商戶金瑞芳高興地說。在該大廳的服務(wù)窗口，懸掛著今年以來企業(yè)、商戶贈(zèng)送的16面錦旗，體現(xiàn)著群眾享受政務(wù)服務(wù)的幸福感和滿意度。

新時(shí)期，魏都區(qū)紀(jì)委監(jiān)委把優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督作為政治監(jiān)督的重要內(nèi)容，聚焦惠企政策落實(shí)、審批服務(wù)效能、重點(diǎn)項(xiàng)目推動(dòng)、政商關(guān)系等方面，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，多措并舉，持續(xù)治理營商環(huán)境中的突出問題，構(gòu)筑魏都區(qū)高質(zhì)量發(fā)展持久強(qiáng)大的“引力場(chǎng)”。

魏都區(qū)紀(jì)委監(jiān)委建立優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督專班，區(qū)委常委、紀(jì)委書記、監(jiān)委主任徐光任專班長(zhǎng)，抽調(diào)10名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)入專班，組成政治過硬、業(yè)務(wù)精通、執(zhí)行力強(qiáng)的監(jiān)督隊(duì)伍。在企業(yè)、商業(yè)街、超市、市民之家、重點(diǎn)項(xiàng)目等現(xiàn)場(chǎng)，每周三次的優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督專班晨會(huì)雷打不動(dòng)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、區(qū)發(fā)改委、區(qū)政數(shù)局、區(qū)財(cái)政局、市市場(chǎng)監(jiān)管局魏都分局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人與企業(yè)經(jīng)營者、個(gè)體商戶、務(wù)工人員面對(duì)面交談，“第一時(shí)間”收集優(yōu)化營商環(huán)境方面的問題和意見，及時(shí)研究處理并出臺(tái)措施。

群眾的期盼就是監(jiān)督的方向。魏都區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持問題導(dǎo)向，督促職能部門打通堵點(diǎn)、淤點(diǎn)、難點(diǎn)，把營商環(huán)境建設(shè)往實(shí)里推，真正讓經(jīng)營主體不斷看到新變化、得到新實(shí)惠。

魏都市民之家是營商環(huán)境的第一道門檻。針對(duì)群眾辦證周期長(zhǎng)的問題，魏都區(qū)紀(jì)委監(jiān)委發(fā)揮監(jiān)督專班和派駐組作用，全程跟蹤監(jiān)督，督促財(cái)政部門撥付專項(xiàng)資金，監(jiān)督魏都區(qū)行政服務(wù)中心打造智能自助服務(wù)專區(qū)，集中配置“個(gè)體、企業(yè)智能審批一體機(jī)”“政務(wù)服務(wù)綜合一體機(jī)”，具備了24小時(shí)辦理個(gè)體工商登記、自助化開辦企業(yè)、身份識(shí)別、信用查詢等一體化功能，實(shí)現(xiàn)了“自動(dòng)化、智能化”服務(wù)新模式。在監(jiān)督專班的推動(dòng)下，魏都區(qū)全面實(shí)施企業(yè)開辦“電子化”“零成本”改革，企業(yè)開辦電子化率達(dá)到99.5%，新辦企業(yè)可免費(fèi)領(lǐng)取含電子印簽在內(nèi)的首套公章。

為提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，整治形式主義、官僚主義，魏都區(qū)紀(jì)委監(jiān)委每季度都要召開優(yōu)化營商環(huán)境涉企股室作風(fēng)評(píng)議會(huì)，邀請(qǐng)100名評(píng)議代表，對(duì)60個(gè)涉企股室進(jìn)行集中評(píng)議。評(píng)議結(jié)果在魏都融媒、“清風(fēng)魏都”等平臺(tái)上公開，并根據(jù)排名情況，發(fā)放流動(dòng)紅旗和流動(dòng)黑旗，在社會(huì)上引起很大反響。

社區(qū)是零距離服務(wù)群眾的門臉。魏都區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將社區(qū)大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺(tái)與“清風(fēng)魏都”公眾號(hào)連接，設(shè)立一鍵舉報(bào)板塊和“隨手拍”板塊，群眾可隨時(shí)反映損害營商環(huán)境的問題。

為13個(gè)街道辦事處及26個(gè)社區(qū)配備平臺(tái)訪問一體機(jī)，開通優(yōu)化營商環(huán)境云信訪視頻，真正把問題解決在基層。充分發(fā)揮街道紀(jì)工委、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組和協(xié)作區(qū)的優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)街道辦事處、社區(qū)規(guī)范提升兩級(jí)便民服務(wù)大廳，推動(dòng)社保、醫(yī)保等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉。督導(dǎo)全區(qū)推行“領(lǐng)導(dǎo)分包+管家服務(wù)”模式，推動(dòng)機(jī)關(guān)和社區(qū)干部全員下沉，讓每家經(jīng)營主體都有專門的“服務(wù)管家”，有效解決外來商戶子女就學(xué)、門店前衛(wèi)生保潔、電動(dòng)車停放等問題。

魏都區(qū)紀(jì)委監(jiān)委大力推進(jìn)“硬核”式監(jiān)督，對(duì)于影響營商環(huán)境的案件優(yōu)先處置、快查快辦。深入推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)全區(qū)各窗口單位開展跟進(jìn)監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督，對(duì)違規(guī)審批、勾結(jié)中介、吃拿卡要等“窗口腐敗”問題，以及辦事拖拉、推諉扯皮等作風(fēng)問題進(jìn)行專項(xiàng)整治，助力打通政務(wù)服務(wù)“中梗阻”。1月份以來，魏都區(qū)紀(jì)委監(jiān)委共查處營商環(huán)境問題線索8個(gè)，立案2起，給予黨紀(jì)政務(wù)處分3人，誡勉談話2人，約談提醒8人，并對(duì)工作不力的4家單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。在微信公眾號(hào)“清風(fēng)魏都”上開設(shè)《清風(fēng)護(hù)航·優(yōu)化營商環(huán)境》監(jiān)督專欄，以損害營商環(huán)境典型案例為切入點(diǎn)，加大通報(bào)曝光力度，倒逼各職能部門以案為鑒、舉一反三，切實(shí)將作風(fēng)建設(shè)治理轉(zhuǎn)化為優(yōu)化營商環(huán)境效能。

有優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督“軟實(shí)力”加持，魏都區(qū)項(xiàng)目建設(shè)“拉滿弓”。今年一季度，魏都區(qū)申報(bào)實(shí)施2023年省、市重點(diǎn)項(xiàng)目37個(gè)。截至3月底，魏都區(qū)省、市重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)完成投資53.9億元，占年度目標(biāo)的32.9%。此外，魏都區(qū)經(jīng)營主體也趁勢(shì)跑出“加速度”。一季度，魏都區(qū)新登記經(jīng)營主體3149家，環(huán)比增長(zhǎng)15.6%，其中新開辦企業(yè)898家，環(huán)比增長(zhǎng)22.8%。

“營商環(huán)境是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的‘晴雨表’，也是干部作風(fēng)的‘風(fēng)向標(biāo)’。下一步，我們將不斷加大執(zhí)紀(jì)執(zhí)法問責(zé)力度，堅(jiān)決查處損害營商環(huán)境行為，為魏都區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展增勢(shì)賦能、保駕護(hù)航?！蔽憾紖^(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記、區(qū)監(jiān)委主任徐光說。

責(zé)任編輯：梁倩文