2023年10月28日上午，福田雷薩2023年質量大會以“安慶主會場+北京分會場+網(wǎng)絡會議”的形式圓滿召開。福田汽車副總裁、福田雷薩黨委書記、董事長、ceo楊國濤，福田雷薩黨委副書記、總經(jīng)理高毅，福田雷薩經(jīng)營團隊，研發(fā)/營銷業(yè)務l4 層級及以上人員，安慶工廠生產(chǎn)一線線長及關鍵技能強相關人員共同參會。會議由福田雷薩黨委副書記、副總經(jīng)理、紀委書記、工會主席席俊主持。

福田雷薩2023年質量大會圓滿召開

福田汽車副總裁、福田雷薩黨委書記、董事長、ceo楊國濤作《質量——企業(yè)生存的基石》

會上，福田汽車副總裁、福田雷薩黨委書記、董事長、ceo楊國濤作《質量——企業(yè)生存的基石》戰(zhàn)略報告。報告對宏觀經(jīng)濟、行業(yè)趨勢，客戶結構做了分析，明確了福田雷薩的戰(zhàn)略定位、品牌戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略目標，指出高質量的發(fā)展是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的目標，在新形勢下，福田雷薩要做好運營質量與產(chǎn)品質量工作，這是實現(xiàn)高質量發(fā)展的必由之路。

報告指出：質量是戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要支撐!戰(zhàn)略目標的達成必須有高質量、高效率的運營和過硬的產(chǎn)品質量。業(yè)務模式?jīng)Q定了業(yè)務的運營效率和運營質量。福田雷薩要通過業(yè)務模式變革，快速推動專用車業(yè)務的戰(zhàn)略落地。要求建立以“客戶為中心”的交付模式，組建“前臺+中臺+后臺”矩陣式、直銷式多功能的銷售組織形態(tài)。

在低成本運營方面，要求以價值改善理念為引領，挖掘全價值環(huán)節(jié)降本增收空間，持續(xù)降低采購成本、設計成本，制造成本，壓縮和降低一般管理費用與人工成本，利用各種措施和渠道實現(xiàn)開源增收，確保企業(yè)正常健康的現(xiàn)金流運營。持續(xù)推進“成本+定員”人力資源管控模式，引導業(yè)務重視人工成本管理，精簡組織、精簡崗位、精簡人員;同時加大人才培養(yǎng)力度，輸送關鍵人才，調(diào)整人才結構，做好業(yè)務協(xié)同，矩陣式管理提高業(yè)務運營效率和質量的關鍵崗位人才、崗位能力;聚焦業(yè)務，做好團隊建設開發(fā)。

報告再次明確了質量是設計出來的，質量是制造出來的理念!產(chǎn)品設計對最終產(chǎn)品的質量、成本、功性能具有決定性作用，研發(fā)必須樹立質量是設計出來的、第一次就要做好、為客戶而設計、可制造性強設計理念。制造質量要按照精益制造質量管理的理念，人、機、料、法、環(huán)五位一體，全面實施標準化作業(yè)，嚴格執(zhí)行質量門控制標準，堅持“不接受、不制造、不傳遞”不合格品的“三不”原則，以智能化產(chǎn)線為基礎，優(yōu)化標準“降本增效”，大力推進信息化平臺建設，多方位、全流程監(jiān)控產(chǎn)品質量，以客戶滿意為最終目標，全面提升產(chǎn)品精細化水平。

報告指出：產(chǎn)品是品牌的載體，質量是品牌美譽度、滿意度的根源。質量目標實現(xiàn)關鍵看執(zhí)行力是否堅決。質量的提升要靠標準體系，通過故障解決完善標準體系。今天既是質量的總結和部署大會，也是質量宣誓會，也是問題頑疾宣戰(zhàn)動員會，也是2024年質量年的開幕會。

最后，楊總對質量人才隊伍建設，質量團隊管理，全員質量文化做了系統(tǒng)安排，要求各單位要以高度的責任感和使命感，要牢記體系為綱，執(zhí)行為引，全面提升研發(fā)質量，做好質量體系、目標流程、質量過閥、過程控制、標準檢測;提升設計研發(fā)的能力，加強研發(fā)設計的嚴謹性、專業(yè)度。過閥調(diào)試不能走形勢，只要有一環(huán)能卡主，質量問題就不會流向市場流向客戶端。

要做好2024年質量年籌劃，持之以恒地把質量戰(zhàn)略貫穿于公司經(jīng)營發(fā)展的全過程，常抓不懈，靠質量提升實力，靠質量開拓市場，靠質量樹立品牌，靠質量塑造形象，不斷提升經(jīng)營質量水平，為推動業(yè)務高質量發(fā)展做出更大的貢獻!

福田雷薩黨委副書記、總經(jīng)理高毅作《福田汽車 2023 年質量大會精神》宣貫報告

福田雷薩黨委副書記、總經(jīng)理高毅對《福田汽車2023年質量大會》精神進行了宣貫，總結流程變革成果，聚焦質量頑疾，實行掛牌督戰(zhàn)，明確質量方針，動員全體福田人以更高的產(chǎn)品質量和工作質量為基礎，全面提升公司的經(jīng)營質量。在福田雷薩發(fā)展戰(zhàn)略指導下，各價值鏈要嚴格落實各環(huán)節(jié)戰(zhàn)略，高度重視流程變革，深度挖掘期間費用降本空間，持續(xù)提升經(jīng)營與交付效率。各單位、各級部門要進一步加大資源投入，筑牢全員質量意識，構建質量預防體系全員建立大質量意識，從有形價值鏈推動實物質量提升向以客戶為中心，端到端高質量、低成本、高效率經(jīng)營體系轉變，助力公司高質量發(fā)展。

福田雷薩黨委副書記、副總經(jīng)理、紀委書記、工會主席席俊作《聚焦客戶需求，向質量頑疾開戰(zhàn)，實現(xiàn)質量全面躍升》工作報告

福田雷薩黨委副書記、副總經(jīng)理、紀委書記、工會主席席俊作《聚焦客戶需求，向質量頑疾開戰(zhàn) ，實現(xiàn)質量全面躍升》工作報告。報告進一步明確福田雷薩戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務發(fā)展需求，組織策劃福田雷薩新質量體系建設三步走。通過質量體系建設推進，使福田雷薩全員對體系、流程、標準認知和理解進一步加強，提升質量意識和感知度。

福田雷薩研發(fā)副總經(jīng)理兼技術研究院院長鄭勇作《體系為綱，執(zhí)行為引，全面提升研發(fā)質量》工作報告

福田雷薩研發(fā)副總經(jīng)理兼技術研究院院長鄭勇作《體系為綱，執(zhí)行為引，全面提升研發(fā)質量》工作報告。報告從福田雷薩研發(fā)質量面臨的問題和挑戰(zhàn)、研發(fā)體系的建設、研發(fā)質量文化建設三個角度，指出新產(chǎn)品的研發(fā)質量不僅是體現(xiàn)在圖紙上的質量，而是產(chǎn)品創(chuàng)造全價值鏈質量的牽引者和責任者。福田雷薩需要精準定義產(chǎn)品，快速提升產(chǎn)品創(chuàng)造的質量和效率。樹立質量是設計出來的，第一次把事情做正確的研發(fā)質量理念，大力弘揚積極的工作態(tài)度和作風，敢于面對問題和解決問題，持續(xù)提升團隊和自我的研發(fā)質量文化。

福田雷薩安慶工廠副廠長呂有玉作《以客戶需求為導向，推進供應鏈質量創(chuàng)新、創(chuàng)效》工作報告

福田雷薩安慶工廠副廠長呂有玉作《以客戶需求為導向，推進供應鏈質量創(chuàng)新、創(chuàng)效》工作報告，報告從福田雷薩2023年供應鏈質量角度出發(fā)，制定福田雷薩供應鏈體系質量業(yè)務三年行動計劃，建立以客戶為中心的質量目標，深化供應鏈質量保證體系建設，加強標準化+精益管理，持續(xù)提升質量預防能力、問題改進能力，由質量控制向質量體系保證逐步轉變。

福田雷薩營銷公司副總經(jīng)理于躍作《以客戶為中心的服務能力提升再造》工作報告

福田雷薩營銷公司副總經(jīng)理于躍作《以客戶為中心的服務能力提升再造》工作報告，報告從實際問題出發(fā)深度剖析福田雷薩存在的質量問題，從福田雷薩2023年1-9月份的服務運營情況，下一步要重點提升福田雷薩服務能力，所有一線服務人員要以客戶為中心，提升服務技能水平，轉變思維，切實提升客戶服務體驗，為客戶保駕護航。

以福田汽車集團“落實流程變革成果 向質量頑疾開戰(zhàn)”質量策略為引領，會上簽訂質量頑疾攻關項目4項，由福田雷薩黨委副書記、總經(jīng)理高毅親自督戰(zhàn)，要求各作戰(zhàn)人高度重視，嚴密部署，確保督戰(zhàn)項目按期達成目標。

2023年福田雷薩掛牌督戰(zhàn)項目簽訂

2023年福田雷薩掛牌督戰(zhàn)項目簽訂

2023年福田雷薩掛牌督戰(zhàn)項目簽訂

2023年福田雷薩掛牌督戰(zhàn)項目簽訂

質量，是企業(yè)生存的基石!福田雷薩各單位要以高度的責任感和使命感，持之以恒地把質量戰(zhàn)略貫穿于公司經(jīng)營發(fā)展的全過程，常抓不懈，靠質量提升實力，靠質量開拓市場，靠質量樹立品牌，靠質量塑造形象，不斷提升福田雷薩總體質量水平，為推動福田雷薩業(yè)務高質量發(fā)展做出更大的貢獻!