為加強我市“智慧旅游”景區(qū)建設(shè)，全面推動我市旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，市文廣旅局多措并舉做好智慧旅游景區(qū)建設(shè)工作。

一是提升智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我市推動景區(qū)積極實施電子門票系統(tǒng)升級改造，建設(shè)智慧票務系統(tǒng)，實現(xiàn)傳統(tǒng)手工售檢票向現(xiàn)代化售檢票轉(zhuǎn)化。目前我市中心城區(qū)收費景區(qū)提升改造后的閘機系統(tǒng)均實現(xiàn)長三角社?？ㄒ豢ㄍ?、人臉識別等“多碼合一”電子門禁，減少游客排隊等候環(huán)節(jié)，極大地方便了入園游覽。同時，4a級以上景區(qū)內(nèi)均安裝智能客流監(jiān)控系統(tǒng)，對每日入園人數(shù)進行實時監(jiān)測，并利用led顯示屏實時公布景區(qū)最大承載量、瞬時承載量、實時在園人數(shù)等信息，通過大數(shù)據(jù)實時監(jiān)控預警，提高旅行安全系數(shù)。

二是完善智慧旅游景區(qū)管理體系。目前我市三臺山國家森林公園、項王故里等高等級景區(qū)均建有數(shù)字化指揮調(diào)度中心，發(fā)生突發(fā)事件時，能夠進行廣播緊急通知、全方位監(jiān)控調(diào)度、高效率應急處置，實現(xiàn)了應急指揮調(diào)度與信息化管理一體化，提高風險主動預測和智慧處理能力，達成跨部門、跨單位之間統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。同時，景區(qū)內(nèi)部實施信息化管理，一方面利用信息化辦公系統(tǒng)實現(xiàn)日常辦公管理，另一方面利用系統(tǒng)對景區(qū)內(nèi)商戶、生態(tài)環(huán)境進行管理檢測。

三是豐富智慧旅游體驗產(chǎn)品內(nèi)容。為加強我市“智慧旅游”項目建設(shè)，我市打造了一系列沉浸式智慧旅游體驗項目。江蘇洋河文化旅游運營有限公司打造的酒韻酒道體驗項目，通過全息影像、3d交互系統(tǒng)、沉浸式劇場等多元化數(shù)字藝術(shù)表現(xiàn)形式，將傳統(tǒng)靜態(tài)欣賞轉(zhuǎn)變?yōu)槿の痘樱咕莆幕恿Ⅲw可感，吸引了大量游客。皂河龍運城景區(qū)以運河文化、航運文化為核心，利用5d技術(shù)、vr技術(shù)、虛擬成像等手段打造大禹治水、同舟共濟、皂河尋夢等沉浸式體驗項目，讓游客在游玩中獲得更加真實、有趣的體驗。

下一步，我市將督促景區(qū)繼續(xù)做好智慧旅游項目服務提升，進一步推進我市“智慧旅游”景區(qū)建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展，培育旅游消費新場景新熱點，更好滿足人民群眾的旅游休閑新需求。