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2018渠道裂變 儀器行業(yè)怎么走!

  “儀商匯”企業(yè)研究院發(fā)現(xiàn)近年來受全球經(jīng)濟環(huán)境的影響,儀器儀表行業(yè)的發(fā)展走勢可用“起伏不定”來形容,2009-2010年銷售萎縮,2011-2012年增勢強勁,2013-2014年跌入低谷。2015年全球分析與實驗室儀器市場低迷行情有所緩和,但是增速依舊緩慢,同比增幅為6.2%,增幅也再次低于GDP增幅。經(jīng)過這些起起落落后,儀器儀表行業(yè)疲態(tài)已顯:行業(yè)利潤空間同比下降較快。深究其因,主要是因為儀器儀表行業(yè)銷售層級錯綜復雜,導致產(chǎn)品采購成本較高,企業(yè)利潤下降。


  從2016年開始,國內(nèi)外儀器行業(yè)大牌出現(xiàn)了渠道大換血,原有的渠道資源在不斷的調(diào)整更新,不少品牌都在調(diào)整渠道政策,原有的總代理逐漸過渡為簽約經(jīng)銷商制,在市場上都在重新尋找新的代理商,很多的廠商對原有的代理商洗牌了,有的甚至是無預警的,搞得一線業(yè)務員很被動。如果是個別行為,可以視為個案。但當這種現(xiàn)象越來越多的時候,就成為一種值得沉思的現(xiàn)象了。

  廠家正在失去對經(jīng)銷商的主導

  猶如文中開頭所說,這兩年儀器渠道不斷裂變,經(jīng)銷商數(shù)量每年在呈倍數(shù)增長,渠道商碎片化越來越嚴重,面對此現(xiàn)象,有預見性的廠商也在積極調(diào)整渠道政策,逐步由品牌代理過渡到簽約經(jīng)銷,這一趨勢將對大型的品牌代理商產(chǎn)生不少的沖擊,放在兩年前,這是不可想象的事,但隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)普及,信息獲取的渠道不斷增多,靠信息不對稱賺取高額利潤的時代一去不復返了?;仡^想想,曾經(jīng)幾何又有多少廠商把渠道商(代理商、經(jīng)銷商)視為用戶。但據(jù)“儀商匯”企業(yè)研究院調(diào)查顯示,年產(chǎn)值在3000萬以下的生產(chǎn)商,80%以上的產(chǎn)品都是通過渠道完成分銷的。但是儀器廠商對渠道商卻是又愛又恨。

  一直以來,似乎只有中國才有的詞匯:管理經(jīng)銷商。我曾經(jīng)多次質(zhì)疑過:渠道商是客戶嗎?渠道商難道不是廠家的上帝嗎?我們應該為上帝盡心盡力服務啊,怎么會有“管理”上帝的事呢?

  實際上,這表明了中國儀器市場中廠商與渠道關系的畸形狀態(tài),廠家處于主導地位,特別是大品牌廠家。

  大品牌怎樣進行渠道管理

  過去,大品牌是很吃香的。為什么大品牌吃香呢?因為大品牌能夠為代理商帶來巨大利益。

  大品牌帶來的利益,或許不是直接利潤,但一定能間接帶來利潤。因為大品牌經(jīng)常會淪為“帶貨產(chǎn)品”,大品牌與小品牌搭配,既有銷量也有利潤。

  那是一個什么樣的時代呢?我總結(jié)為兩句話:國家政策帶來的井噴式消費,無止境的銷量增長。

  那個時代,所有國內(nèi)外企業(yè),都是增長依賴型企業(yè)。只要銷量增長,利潤就能增長。我國的整體發(fā)展態(tài)勢截止到2013年就變的緩慢了,2013年,中國多數(shù)行業(yè)達到了銷量歷史最高峰。而儀器企業(yè)的發(fā)展,是與國家政策密不可分的,國家重視環(huán)保行業(yè),環(huán)保行業(yè)就會出現(xiàn)井噴式爆發(fā)增長,國家關注食品,相關的儀器產(chǎn)品就會有巨大的發(fā)展,2017年國家推廣的好糧油項目,就有無數(shù)的企業(yè)緊盯著這個千載難逢的好時機。但整體市場是在逐步趨緩,面對銷量下滑,廠家的正常工作就是“搶救銷量”。

  怎么搶救銷量?大致有三個辦法:

  一是推新品,但這樣做的極少,因為儀器行業(yè)屬于高科技產(chǎn)業(yè),新品的推出,往往需要幾年,甚至更久的時間投入研發(fā)試驗,因此推新品“遠水解不了近渴”,而且營銷系統(tǒng)也沒有精力推新品;

  二是加大力度壓貨,比如促銷力度加大,這是多數(shù)企業(yè)都做過的事;

  三是有些基層營銷人員為了救銷量,開新戶、對部分竄貨變相鼓勵。

  過去,儀器廠商信奉一個道理:銷量是擠出來的。壓貨、促銷,總能擠出銷量。2014年以后,廠商還在寄希望于擠銷量,大致工作就是圍繞擠銷量展開的。但是,逐步發(fā)現(xiàn),銷量擠不出來了。

  直至2016年,代理商們普遍看到,下滑不是暫時的,下滑是轉(zhuǎn)折點。代理商們看不到未來。市場狀況不景氣,廠商的任務又在逐年增加,當代理商看不到未來時,有的就果斷地向廠家說“老子不干了”的勇氣了。

  代理商為什么看不到未來?

  除了銷量整體下滑外,人力成本的上升也讓代理商們承受不了。

  自2013年開始,中國儀器行業(yè)就進入了深度分銷的軌道。深度分銷,實際上有兩大前提:

  一是渠道碎片化,渠道的不斷裂變對于品牌代理商的沖擊就如溫水煮青蛙,是逐步升級的,而“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”更是加劇了渠道的裂變速度,由于互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)信息時代的加速,廠商會通過整合式網(wǎng)絡平臺快速與資源經(jīng)銷商對接,進而扁平化分銷渠道的層級,只有資源經(jīng)銷商的深度分銷才能解決問題,因為深度分銷的本質(zhì)是盡可能接近終端、接近消費者;

  二是深度分銷是依托人海戰(zhàn)術。依托人海戰(zhàn)術是因為人力成本低。在銷量增長時,成本的增長是可以暫時忽略的。因為銷量增長可以攤薄成本。當銷量停止增長時,代理商們發(fā)現(xiàn)利潤被銷量和成本雙重擠壓。銷量沒增長,促銷費用的增長擠占了毛利;成本的增長進一步擠占了利潤。

  過去,儀器代理的平均毛利潤大致是在20-30%,這不算人工費、管理費等。除去管理成本及其它隱晦成本外,實際純利潤8%——12%左右,過低的利潤,稍微受點銷量和成本影響,就進入盈虧平衡點。對于一些價格透明的儀器,毛利已經(jīng)相當?shù)土恕?br />

  代理商可以承受一年不賺錢,但很難承受兩年不賺錢。如果兩年看不到賺錢的希望,代理商們就有了“說不”的勇氣。


  大品牌怎么主導代理商?

  過去,大品牌主導代理商,我認為有兩個原因:

  一是大品牌在營銷方面確實能夠帶領代理商進步;

  二是大品牌能夠為代理商帶來利潤。

  但近幾年在互聯(lián)網(wǎng)時代廠商已經(jīng)沒有帶領代理商進步的能力了。在營銷方面失去引領作用,不能帶領代理商們進步,這是大品牌失去主導權的一個重要方面。當然,銷量下滑,利潤下降,在高附加值的推廣方面無能為力,也是一個重要原因。

  隨著國家政策變化,市場的飽和,行業(yè)封頂,廠商都面臨一個問題:怎么在銷量下滑的情況下實現(xiàn)利潤增長?如果解決不了這個問題,大品牌在代理商面前的主導權將進一步喪失。

  目前行業(yè)出現(xiàn)了新的模式:

  一是各省渠道商聯(lián)盟的建立,中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會代理商分會組織的“儀商匯”渠道活動,在全國十五個省市開展渠道資源對接活動,同時成立了八個省的“儀商匯”儀器渠道商聯(lián)盟,在貨源共享、內(nèi)部自律、活動開展、聯(lián)盟對話、維修培訓等多方面開展了渠道合作。

  二是廠商聯(lián)合品牌化發(fā)展,建立國內(nèi)獨立品牌(類似飛世爾),通過眾籌化模式聯(lián)合國內(nèi)優(yōu)秀生產(chǎn)商進行OEM貼牌,建立完整的實驗室整體解決方案,與國外品牌進行分庭抗衡。

  但無論何種形式的組織出現(xiàn),都是順應時代發(fā)展而產(chǎn)生的,移動互聯(lián)網(wǎng)時代、人工智能時代,儀器渠道如何發(fā)展,期待有更偉大的變革,推動行業(yè)快速發(fā)展。

  一線經(jīng)銷商的聲音:

  1、說到儀器行業(yè)自然有一大批熟悉的品牌名字島津、安捷倫、賽默飛世爾、聚光、天瑞、海能、海光等展現(xiàn)在眼前,大品牌的優(yōu)勢在于產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)暢銷,劣勢在于擁有先進的內(nèi)部管理體系,而恰恰是標準化的體系重創(chuàng)了自己。大品牌從市場開發(fā)全面進入到市場維護,從重銷量到重執(zhí)行,而在有圖無真象的年代,一切數(shù)據(jù)幾乎都是虛假的擺設,不虛假的數(shù)據(jù)最終匯總到總公司,并作為下一年的執(zhí)行參考標準,虛假的數(shù)據(jù)要作出正確的判斷,幾乎沒有成功的可能。顛倒的價值體系,導致從上到下喪失信心,一片混亂,必然出現(xiàn)兵敗如山倒。

  2、分析的太對了,說到現(xiàn)在經(jīng)銷商心里面去了,現(xiàn)在廠家一再壓縮費用,在品牌推廣上力度又不夠,有些產(chǎn)品本來是有一點利潤的,可是廠家每年增加任務量,加上人工成本逐年增加、公關費用居高不下,搞得代理商總是壓力大的不得了。

  3、經(jīng)銷商對上是全款,對下是現(xiàn)金+賒欠+退換+死帳+墊付費用+營銷所產(chǎn)生的費用。夾在中間環(huán)節(jié),承擔所有的風險。

  4、當經(jīng)銷商被廠家惡意透支,當經(jīng)銷商一旦成為廠家利潤榨取的工具時,他失去的不是客戶,而是民心,那么這個企業(yè)也將不會有未來!

  5、都是壓貨惹的禍,壓貨是急功近利,簡單粗暴的做法。大品牌上應該架構網(wǎng)點,打通渠道,合理分配利潤,精準分銷。

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儀器行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析

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