茶葉本身是一種低差異性的產(chǎn)品。同一個茶種,1千元還是1萬元,從產(chǎn)品上來說差別并不大,極少人能喝出差別。
于是,小罐茶先從包裝出發(fā),并強(qiáng)調(diào)“大師制作”。于是,包裝精致,價格高昂的小罐茶在這番造勢下突然火爆了起來。
當(dāng)然,伴隨小罐茶互聯(lián)網(wǎng)營銷一同而來的是懂茶人的質(zhì)疑。有人說:“這些所謂的設(shè)計和工藝,跟茶葉的品質(zhì)沒有任何關(guān)系,純粹是噱頭?!?br />
暫且不論小罐茶的價值與價格是否匹配,從目前來看,這款產(chǎn)品被一部分市場接受了,那么也可稱其為成功了。它已經(jīng)成功邁出了第一步——通過包裝,將自己與其他茶區(qū)分開了。
和茶葉很像的切割片產(chǎn)品目前也處于低差異性——同質(zhì)化的階段,在這樣的情況下,不少企業(yè)也考慮到了通過包裝來“裝點”產(chǎn)品。但是實際情況是,消費者的選擇并不會因為產(chǎn)品的漂亮包裝而定,更多的還是對品質(zhì)的考量??赡埽@也是砂輪產(chǎn)品和茶葉產(chǎn)品的不同之處——茶葉包裝精美意味著檔次,有人愿意為檔次消費;砂輪畢竟是消耗品,價格與品質(zhì)是決定消費者選擇的重要因素。
我們常說品牌對企業(yè)的重要性,品牌之所以成立,就是因為它具有差異化價值。每個企業(yè)都希望通過“差異化”尋求賣點。不過單單是包裝上的差異并不能培養(yǎng)消費者的粘性。特別是對于工業(yè)用品的磨具而言,品質(zhì)才是突出“差異化”的關(guān)鍵。
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