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數(shù)據(jù)驅(qū)動的風險評估 無人機保險的下一個拐點?

  科技正在逐漸擺脫人們對保險固有的印象,尤以車險為代表的保險業(yè)變革早已開始。其實在無人機保險領(lǐng)域,也有人試圖用科技做出改變。只是無人機保險尚處于雛形期,一點點的科技變革還不足以掀起太大的水花,也難以引起人們的關(guān)注。但是這并不到代表不值得關(guān)注。

  公開數(shù)據(jù)顯示,2016年全球保險科技初創(chuàng)公司交易173筆,融資16.9億美元,同比上升42%。2017年以來,保險科技的話題也是只增不減,熱度居高不下。

  到底什么是保險科技,《中國保險科技發(fā)展白皮書2017》給了個參考,它指出保險業(yè)可與10項科技結(jié)合,包括區(qū)塊鏈技術(shù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、車聯(lián)網(wǎng)、無人駕駛汽車、無人機、基因檢測和可穿戴設(shè)備。

  其中,大數(shù)據(jù)被認為是推動保險行業(yè)變革的一項重要技術(shù)。

  初探無人機保險大數(shù)據(jù)

  2016年宇辰網(wǎng)曾報道過一則新聞,講的是美國無人機保險創(chuàng)業(yè)企業(yè)Verifly發(fā)布了一款APP,它以用戶為中心,設(shè)置一個半徑為0.25英里的圓,作為保險的有效覆蓋范圍。APP自建有地理數(shù)據(jù)庫,且能掌握天氣信息,它會基于綜合因素給出報價,按小時收費。

  時隔一年多以后,另一家英國創(chuàng)業(yè)企業(yè)Flock也推出了類似的APP,主打概念是“隨飛隨付費的無人機保險(Pay-as-you-flydroneinsurance)”,同樣是基于綜合情況,給出報價,按小時收費。

  Verifly應(yīng)該算是行業(yè)首創(chuàng),作為第一個吃螃蟹的人,當時并未引起太大關(guān)注。而伴隨著其他后來者也開始投身這一業(yè)務(wù),“無人機保險+大數(shù)據(jù)”這一組合,或許值得我們?nèi)プ屑殞徱暋?br />
  根據(jù)Flock的軟件應(yīng)用FlockCover的官方頁面介紹,“價格取決于風險,飛得越安全,收費越低?!本唧w而言,影響價格的因素有四個,分別是:駕駛員情況(Operatorprofile)、環(huán)境數(shù)據(jù)(Environmentaldata)、超本地化天氣狀況(Hyperlocalweatherconditions)和無人機詳情(Dronedetails)。

  駕駛員情況包括駕駛員經(jīng)驗和歷史索賠紀錄;環(huán)境數(shù)據(jù)指的是周圍建筑信息等一些地面風險;超本地化天氣如飛行地區(qū)的實時風速;無人機詳情則包括重量、最大速度、最大飛行高度等。Flock的算法會將所有這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為一個風險度量值,風險度量值越低,收費也就越低。

  而如此大量的數(shù)據(jù)收集工作是怎么做的呢?

  2017年9月,F(xiàn)lock的保險應(yīng)用推出后不久,知名雜志《經(jīng)濟學人》曾寫了一篇文章介紹:“Flock的應(yīng)用依賴于廣泛的數(shù)據(jù)。比如來自計算巨頭IBM的天氣預報。IBM在2015年斥資逾20億美元收購了天氣公司(TheWeatherCompany),現(xiàn)在能提供精確到幾百米范圍、幾分鐘內(nèi)的天氣預報。一家名為雪花(Snowflake)的軟件公司,具備追蹤全球范圍內(nèi)飛機的能力,其可提供關(guān)于附近飛行器的實時信息。Flock還會考慮當?shù)氐牡乩憝h(huán)境,比如到教堂、醫(yī)院和學校的距離,以及道路和交通狀況。用戶通過應(yīng)用要求投保時,應(yīng)用會分析所有這些數(shù)據(jù)。除了給出報價,應(yīng)用還會告訴操控員如何降低風險?!?br />
  相比于目前市面上普遍的按年收費,這種按實際使用情況報價、按小時收費的APP確實改變了無人機保險領(lǐng)域的游戲規(guī)則。輔以大量數(shù)據(jù)作為參考,保險定價變得精細化、定制化和人性化。

  其實已是巨頭搶灘的新風口

  雖然在無人機保險領(lǐng)域類似于Verifly、Flock的例子不多,但是“大數(shù)據(jù)”、“定制化保險”等等在整個保險領(lǐng)域,尤其是車險領(lǐng)域,并不是生詞。

  其實在這里,巨頭正搶灘布局,創(chuàng)企也在頻頻發(fā)力。

  2016年4月,愛和誼保險、豐田金融和豐田汽車三家公司在美國的子公司,攜手成立車載信息保險服務(wù)公司(TIMS),計劃推出根據(jù)司機駕車習慣制定的車險政策。他們利用車載感應(yīng)器收集信息數(shù)據(jù),分析剎車和加速等駕駛員主觀因素引發(fā)的風險幾率,從而上調(diào)或下調(diào)下一年的保費。

  2017年5月,螞蟻金服向保險行業(yè)開放首個“車險分”。其借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),對車主進行精準畫像和風險分析,并量化為300分到700分不等的車險標準分,分數(shù)越高風險越低。通過該方式,驅(qū)動國內(nèi)車險向精準化、人性化邁進,讓車險定價由“從車”向“從人”轉(zhuǎn)變。

  2017年6月,京東金融與陽光產(chǎn)險達成戰(zhàn)略合作,整合各自在保險、科技及大數(shù)據(jù)等層面的優(yōu)勢,聯(lián)合成立了“智能保險實驗室”。雙方想要通過模型算法、大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),提升現(xiàn)行車險定價模型預測的精準度和風險區(qū)分度,進而改變傳統(tǒng)車險定價方式。

  除了巨頭之外,創(chuàng)業(yè)企業(yè)也在摩拳擦掌,在這里不再一一列舉。大數(shù)據(jù)似乎已經(jīng)成為保險業(yè)的盛寵。究其背后原因,澳大利亞精算師協(xié)會(ActuariesInstitute)用一張圖直觀地做了解釋。下圖橫坐標是保險費水平,縱坐標是投保人數(shù)。在當前大數(shù)據(jù)發(fā)展不成熟的情況下,大部分客戶都被歸類為平均風險,低風險和高風險的人數(shù)少之又少,所以大部分人都是按照平均風險收費的。而未來,有了大數(shù)據(jù)支撐,很大一部分過去處于平均風險的人,將轉(zhuǎn)移到低風險或高風險,也就是從A區(qū)到B區(qū),或者從A區(qū)到C區(qū)。

  其實無論是無人機保險領(lǐng)域的環(huán)境大數(shù)據(jù),還是車險領(lǐng)域的駕駛行為大數(shù)據(jù),都是在試圖利用數(shù)據(jù)來驅(qū)動風險評估,進而達到定制化的目的。這種定制化,能為優(yōu)質(zhì)客戶提供更優(yōu)惠的定價。而對于風險較高的客戶,數(shù)據(jù)驅(qū)動可以引導客戶更加關(guān)注自身的行為,從而降低事故發(fā)生幾率。

  大數(shù)據(jù)發(fā)展的頂層設(shè)計

  “我國在大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用方面已具備一定基礎(chǔ),擁有市場優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ泊嬖谡當?shù)據(jù)開放共享不足、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、缺乏頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃、法律法規(guī)建設(shè)滯后、創(chuàng)新應(yīng)用領(lǐng)域不廣等問題,亟待解決。”2015年8月,我國促進大數(shù)據(jù)發(fā)展的第一份權(quán)威性、系統(tǒng)性文件《關(guān)于促進大數(shù)據(jù)發(fā)展的行動綱要》出臺,明確指出了我國大數(shù)據(jù)發(fā)展中存在的問題,且肯定了大數(shù)據(jù)是推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力。

  為此《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》提到:穩(wěn)步推動公共數(shù)據(jù)資源開放。提升政府數(shù)據(jù)開放共享標準化程度,優(yōu)先推動信用、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、就業(yè)、社保、地理、文化、教育、科技、資源、農(nóng)業(yè)、環(huán)境、安監(jiān)、金融、質(zhì)量、統(tǒng)計、氣象、海洋、企業(yè)登記監(jiān)管等民生保障服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的政府數(shù)據(jù)集向社會開放。建立政府和社會互動的大數(shù)據(jù)采集形成機制,制定政府數(shù)據(jù)共享開放目錄。通過政務(wù)數(shù)據(jù)公開共享,引導企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、科研機構(gòu)、社會組織等主動采集并開放數(shù)據(jù)。

  技術(shù)仍在進步,頂層設(shè)計也給出了戰(zhàn)略性指引,即使不是短時間內(nèi)實現(xiàn)顛覆,保險大數(shù)據(jù)也可以說是前景可期。

  有一種說法叫,保險科技就如金融科技的下半場。在這下半場,我們十分期待無人機保險能夠上場,再有個良好的場上表現(xiàn)。

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