日前，洲際酒店集團攜旗下豪華酒店品牌洲際酒店及度假村與百度共同打造的新一代智慧酒店解決方案正式落地。即日起，賓客可以率先在北京三里屯通盈中心洲際酒店和廣州保利洲際酒店的洲際行政俱樂部ai智慧套房，親歷智能化服務體驗。年內，該服務還將陸續(xù)在大中華區(qū)共計100間洲際酒店的行政俱樂部套房中推出。

本次智慧酒店解決方案由百度度秘事業(yè)部研發(fā)的dueros為洲際酒店及度假村量身定制，通過對話式人工智能的硬件設備和云端服務，與酒店的客控、前臺以及管理后臺等進行快速對接。與傳統(tǒng)客房相比，新推出的ai智慧客房將全面打通語音客房設備控制，實現更為自然的人機交互。比如，賓客可以自由切換場景，實現工作或者休閑娛樂環(huán)境模式的選擇，亦可享受更為便捷舒適的客房服務體驗。此次解決方案還將完善現有的后臺管理系統(tǒng)，無論是配置信息還是重置設備，使酒店管理更為輕松。

自去年11月，洲際酒店集團與百度達成人工智能戰(zhàn)略合作后，推動了酒店行業(yè)在該領域的探索浪潮。未來，洲際酒店集團與百度將攜手繼續(xù)推進智慧酒店解決方案的創(chuàng)新，在成都等更多一線及熱門旅游城市推出ai智慧酒店套房，為賓客開拓更多智能化選擇及體驗。（譚鳳希）