合合信息:新保險時代的人工智能賦能
2018-07-15 13:19來源://
原標題:合合信息:新保險時代的人工智能賦能
2018年7月5日,第十一屆中國保險it應用高峰論壇在北京舉行。來自全球保險協(xié)會、機構、產險、壽險、再保險、互聯(lián)網保險公司、頂尖it公司超過1000名總裁、副總裁、cio、信息化專家齊聚一堂,圍繞“技術賦能:融合 精準 重塑”主題深入交流和探討,是一年一度保險行業(yè)最具影響力的盛會。
利用保險it技術與新思維方式,人工智能、大數(shù)據、區(qū)塊鏈不斷滲透賦能保險業(yè),成為驅動和引領業(yè)務創(chuàng)新的核心引擎。保險公司也正在憑借場景差異化、精準保險產品設計,優(yōu)化業(yè)務流程,運用科技力量助力,提升在保險生態(tài)圈中的核心競爭力。
合合信息是頂尖的人工智能大數(shù)據提供商,服務護航保險全業(yè)務流程。保險it應用高峰論壇的“老朋友”合合信息聯(lián)合創(chuàng)始人&啟信寶董事長陳晏堂已是連續(xù)第四年受邀,在本次大會分享了合合信息人工智能能力、多年服務保險客戶的經驗,智能化管理保險客戶全生命周期。

合合信息聯(lián)合創(chuàng)始人&啟信寶董事長 陳晏堂 在近千人大會發(fā)言
數(shù)據賦能:從用戶畫像、關系型數(shù)據庫到智能獲客
當保險公司想快速找到目標客戶企業(yè),首先要了解企業(yè)畫像,了解一家企業(yè)的經營狀況,比如它所屬的行業(yè)、注冊時間、經營狀態(tài)、注冊資本、企業(yè)主背景、企業(yè)股東、對外投資、企業(yè)規(guī)模、發(fā)明專利、知識產權、融資階段等。
在合合信息領先的企業(yè)經營大數(shù)據平臺上,聚合了1.8億家企業(yè)、600億條經營動態(tài)數(shù)據,通過企業(yè)經營行為數(shù)據透視企業(yè)投保需求,精準獲取客戶。
通過機器學習,在海量大數(shù)據企業(yè)庫里,為保險不同產品條線定制信息漏斗,多渠道線索整合,做存量企業(yè)和增量企業(yè)的“客戶雷達”。其次,在合作企業(yè)畫像基礎上,做營銷圖譜分析和預測,推薦優(yōu)質潛客。最后,基于企業(yè)關聯(lián)關系分析,人脈網絡挖掘,實現(xiàn)人脈挖掘觸達到決策關鍵人。從而形成企業(yè)營銷展業(yè)地圖。

保險營銷展業(yè)地圖
ai提高效能:移動投保、柜面承保、理賠流程
通過移動端設備,拍攝身份證、行駛證、車輛合格證等保險證照,在投保系統(tǒng)上傳拍攝影像,識別證件信息并結構化。合合信息為保險行業(yè)提供了超過100個常用證件識別模塊,自動分類超過22種證件,5類簽章存在性判斷,判斷投保所需證件是否齊全,通過nlp自然語言處理技術做保全判斷。合合信息在線智能解決方案大大優(yōu)化了投保流程、證件信息錄入效率,及客戶產品體驗。
保險公司影像系統(tǒng)是另一個核心聚焦點。通常紙質文件通過高拍儀/掃描儀拍照,識別影像生成電子文檔,存入電腦客戶端,通過圖像處理,得到高質量、小于100k的圖片,上傳至影像中心統(tǒng)一管理。合合信息30多項自主知識產權專利支撐圖像處理技術,圖像增強技術廣泛應用于保險公司理賠業(yè)務。

太平洋保險“太e賠”使用合合信息圖像處理sdk功能
nlp及保險圖譜技術賦能保險全生命周期
合合信息人工智能大數(shù)據技術在保險行業(yè)有廣泛深入場景的應用,將數(shù)據應用嵌入到保險業(yè)務經營、風險管理和內部控制的全流程,有效捕捉風險,優(yōu)化業(yè)務流程,實現(xiàn)數(shù)據賦能保險。

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