盛夏送清涼，一站一關懷。走過20多個城市，專用油盛夏送清涼小組繼續(xù)在路上……繼江蘇站圓滿結(jié)束后，下一站征程在浙江金華火熱開啟?！八颓鍥觥被顒有〗M繼續(xù)走近一線工程人，為客戶排熱解暑，送上“夏日清涼”。

送清涼現(xiàn)場

金華位于浙江中部，是中國住建部第一批智慧城市試點，中國十佳宜居城市之一。八月的金華風光正好，承著幾分熱度，卻少見了暑氣。8月24日，送清涼小組帶著制定的清涼方案來到金華，找到當?shù)貧づ茖Ｓ糜痛砩?，共同為本地的工程機械行業(yè)人員搭建一個清涼之地，用冰水去除炎熱，用按摩解除疲憊。

客戶前來參與活動

理發(fā)師傅正在為客戶服務

炎炎夏日，揮之不去的熱是消磨一線工程人體力和精神最大的難關，為此送清涼小組準備了充分的清涼方案和措施。不僅在活動現(xiàn)場置備了防暑降溫物品，包括涼飲、雪糕、藿香正氣水等，還特別準備了小情調(diào)的按摩、理發(fā)等便民服務。客戶參與活動，免費享受禮品和服務。在夏熱之下，搭建了一個小小納涼閑適之地，舒緩一線機手、人員、服務人員等身心雙重的壓力。服務的間隙，代理商幫助到場客戶解答關于殼牌專用油的疑問。

代理商解答客戶的購油疑惑

客戶攜殼牌油品及購油好禮滿載而歸

本次盛夏送清涼活動是殼牌工程機械專用油出擊工程機械，踐行服務新理念的一次成功線下行動。在意義上成就了上游品牌與下游用戶直接面對面的交流，更在行為上傳遞了關注用戶市場的行業(yè)新聲。對于工程機械市場發(fā)揚后市場正能量有著積極意義。這與近些年殼牌多次提升產(chǎn)品性能體驗亦有本質(zhì)的相似之處，皆在于滿足客戶日益高漲的產(chǎn)品及配套服務需求。

客戶留影

2016年6月，殼牌率先在全行業(yè)推出工程機械專用油，包括三款油品：ch-4、cf-4多級重負荷柴油機潤滑油，hm46抗磨液壓油。2018年4月，繼ch-4、cf-4多級重負荷柴油機潤滑油，hm46抗磨液壓油之后，殼牌又向工程機械專用油產(chǎn)品系列中引入一款全新的工程機械專用潤滑脂產(chǎn)品，以應對行業(yè)客戶日益高漲的需求。

2018年3月，殼牌工程機械專用油獨家冠名“·尋找維修之星”活動火熱上線，由權(quán)威行業(yè)媒體慧聰工程機械網(wǎng)聯(lián)合舉辦。敏銳察覺工程機械服務市場維修人肩負重任，卻不具備市場話語權(quán)的現(xiàn)狀。通過評選和走訪重新樹立維修市場行業(yè)地位?；顒庸苍O三個獎項：售后服務之星，維修達人，維修典范企業(yè)，切實從關懷切入維修后。目前活動已覆蓋全國100余個城市，還得到了江西恒晟達、青島玖城、中偉卓特、廣州新光明和源鋒達的贊助支持。

殼牌工程機械專用油盛夏送清涼活動將覆蓋全國40座城市

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