人工智能大會(huì)華為云鄭葉來：人工智能是通用技術(shù) 關(guān)鍵在于易用方便

2018-09-17 20:48來源://

原標(biāo)題：人工智能大會(huì)華為云鄭葉來：人工智能是通用技術(shù) 關(guān)鍵在于易用方便

9月17日下午，華為云bu總裁鄭葉來在2018世界人工智能大會(huì)上演講稱，人工智能發(fā)展的關(guān)鍵在于易獲取、用得起、方便用的算力。 9月17日下午，華為云bu總裁鄭葉來在2018世界人工智能大會(huì)上演講稱，人工智能發(fā)展的關(guān)鍵在于易獲取、用得起、方便用的算力。

他表示，人工智能是一門通用的技術(shù)，跟人類歷史上的鐵路、汽車一樣都是一系列通用技術(shù)；未來兩到三年，人工智能會(huì)替代很多勞動(dòng)密集型行業(yè)。

“過去幾年中，華為在許多行業(yè)做了很多探索，取得了良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。人工智能將會(huì)改變每個(gè)行業(yè)、每個(gè)職業(yè)、每個(gè)組織、每個(gè)家庭和每個(gè)人。”鄭葉來稱。

鄭葉來介紹稱，在過去幾年，華為云在深圳市建設(shè)了交通城市大腦，讓深圳的通行效率做到穩(wěn)步提升；另外還幫助幾家物流公司進(jìn)行路徑的規(guī)劃，在暴力防拆解等方面都做了有利的探索。

在鄭葉來看來，人工智能不是萬能的，人們應(yīng)該聚焦人工智能能夠解決的問題、創(chuàng)造價(jià)值的問題，而不應(yīng)該把精力花在人工智能不能解決的問題，華為所培養(yǎng)的一個(gè)觀點(diǎn)就是：選擇正確的問題，比尋找新奇的解決方案更加重要。

他預(yù)計(jì)，機(jī)器在越來越多的應(yīng)用中能夠超越人類的表現(xiàn)，機(jī)器學(xué)習(xí)比人更重要，人工智能所做的是改變整個(gè)生態(tài)來提升效率。

因此，在未來，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可能會(huì)因此發(fā)生變化。鄭葉來以華為為例子闡述了這個(gè)可能。他表示：“今天組織的人才結(jié)構(gòu)是這樣的：上方是商業(yè)領(lǐng)袖，下方是高級管理者/專家，然后是基層管理者/業(yè)務(wù)骨干和基層員工。未來使用人工智能以后，會(huì)改變我們整個(gè)組織的人才結(jié)構(gòu)，從上方的商業(yè)領(lǐng)袖、管理者到基層員工，中間一定有ai工程師?！?/p>

在人才培育方面，鄭葉來認(rèn)為，除了外部獲取，企業(yè)應(yīng)該加大內(nèi)部培訓(xùn)，打造內(nèi)生為主的人才。以他本人為例，鄭葉來最早在華為負(fù)責(zé)無線產(chǎn)品的開發(fā)，之后出任華為it產(chǎn)品線總裁，負(fù)責(zé)華為公司服務(wù)器數(shù)據(jù)器、存儲、通訊解決方案的開發(fā)，直到2017年擔(dān)任華為云bu總裁。

鄭葉來強(qiáng)調(diào)，作為普惠的技術(shù)，人工智能不應(yīng)該是高而貴的技術(shù)，但目前整個(gè)人工智能是很貴的，主要是應(yīng)用太復(fù)雜了。

在10月份，華為即將主辦今年的全聯(lián)接大會(huì)，鄭葉來透露，今年的重點(diǎn)是對外公布華為面向人工智能的整個(gè)戰(zhàn)略和解決方案，來為業(yè)界提供一個(gè)如何構(gòu)建生態(tài)、方便易用獲取，實(shí)現(xiàn)普惠人工智能的途徑。

以下為鄭葉來演講內(nèi)容整理：

人工智能是一系列新的通用目的技術(shù)（gpt），包括自然語言處理、圖片識別等。我們講信息技術(shù)帶來了效率的提升，人工智能則帶來生產(chǎn)成本的變化。

過去幾年中，華為在許多行業(yè)做了很多探索，取得了良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。例如在交通領(lǐng)域，我們在深圳市建設(shè)了城市交通智能體，我們讓深圳這個(gè)本來“應(yīng)該最堵”的城市，通行效率做到穩(wěn)步提升。在物流行業(yè)，我們和客戶一起在路徑規(guī)劃、識別暴力分揀、防拆解等方面都做了有力的探索。

人工智能將會(huì)改變每個(gè)行業(yè)、每個(gè)職業(yè)、每個(gè)組織、每個(gè)家庭和每個(gè)人。我們一直都說是行業(yè)+ai，而不是ai+行業(yè)。今天組織的人才結(jié)構(gòu)是這樣的：上方是商業(yè)領(lǐng)袖，下方是高級管理者/專家，然后是基層管理者/業(yè)務(wù)骨干和基層員工。未來使用人工智能以后，會(huì)改變我們整個(gè)組織的人才結(jié)構(gòu)，從上方的商業(yè)領(lǐng)袖、管理者到基層員工，中間一定有ai工程師。中間這些重復(fù)性的勞動(dòng)一定會(huì)被人工智能所替代。

未來2-3年的改變會(huì)如此之快，gartner預(yù)測在2020年之前眾多行業(yè)、職業(yè)將巨變。

所有通用目的技術(shù)的應(yīng)用一定會(huì)有一個(gè)過程。通常華為看待一個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)分為4個(gè)階段：第一個(gè)是技術(shù)與應(yīng)用局部探索的階段，第二個(gè)階段是技術(shù)發(fā)展與社會(huì)環(huán)境相互碰撞。我們認(rèn)為今天的人工智能是在第二個(gè)階段的開始。人工智能的發(fā)展帶來了興奮和沖動(dòng)，也有一絲焦慮和困惑，但是人工智能終將改變這些行業(yè)。

我們的觀點(diǎn)是什么呢？首先，人工智能不是萬能的。任何技術(shù)有可解決的問題也有解決不了的問題。我們應(yīng)該聚焦人工智能能夠解決的問題、創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)域，而不應(yīng)該把精力花在人工智能不能解決的問題，或者說不能創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)域。預(yù)計(jì)機(jī)器將在越來越多的任務(wù)中繼續(xù)達(dá)到并超越人類的表現(xiàn)。

我們還有一個(gè)重要的觀點(diǎn)就是——選擇正確的問題比尋找新奇的解決方案更加重要。對一些有模式可循的、有數(shù)據(jù)支撐的，機(jī)器學(xué)習(xí)就比人更有效。上午嘉賓講了一個(gè)核心的問題就是數(shù)據(jù)支撐，這里面就涉及很多的問題，包括數(shù)據(jù)主權(quán)是誰的，以及最終客戶的隱私怎樣來保護(hù)等，這些問題亟待解決。

人工智能是信息化進(jìn)程的新高度，是會(huì)降低生產(chǎn)成本的。人工智能是一種科學(xué)和一組計(jì)算技術(shù)，它啟發(fā)于人但不同于人，能夠進(jìn)行感知、學(xué)習(xí)，推理和采取行動(dòng)。所以人工智能和此前信息化最大的變化是，信息化能提升人的效率、降低人力的成本，但很難（自動(dòng)）降低生產(chǎn)成本。人工智能不但可以替代人，還能夠（自動(dòng)）降低生產(chǎn)成本。我們和中國一家很著名的污水處理公司合作，通過監(jiān)控整個(gè)污水池氧化的濃度，提升了整個(gè)的效率。

那么，人工智能人才應(yīng)該怎樣獲取？以ai思維解決人才的短缺。企業(yè)的ai人才能力結(jié)構(gòu)，將不僅僅是數(shù)據(jù)科學(xué)家，而是由數(shù)據(jù)科學(xué)家、領(lǐng)域?qū)＜摇⒐姅?shù)據(jù)科學(xué)家相互配合組成。除了從外部獲取數(shù)據(jù)科學(xué)人才，我們認(rèn)為還應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，打造內(nèi)生的公眾數(shù)據(jù)科學(xué)家，甚至數(shù)據(jù)科學(xué)家能力，這樣更快速、更重要、更長久。以ai的方式解決ai人才問題，就是著力于整個(gè)智能化、自動(dòng)化、簡單易用的人工智能工具和平臺服務(wù)，讓所有的企業(yè)以更快捷和高效的方式使用人工智能技術(shù)，來解決問題、創(chuàng)造價(jià)值，也就是怎么讓人工智能成為一種普惠的技術(shù)，高而不貴的技術(shù)。

人工智能有三個(gè)方面，數(shù)據(jù)、算法、算力。面向人工智能這個(gè)大的潮流，華為應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)做什么？我們認(rèn)為，易獲取、用得起、方便用的算力，是ai產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

第一個(gè)是價(jià)格貴。我們現(xiàn)在看人工智能整個(gè)訓(xùn)練的過程還是很貴的，訓(xùn)練人臉識別、交通綜合治理、自動(dòng)駕駛，模型的訓(xùn)練成本非常高昂的。

第二個(gè)是使用難。缺乏一個(gè)統(tǒng)一的開發(fā)框架，無法適配從訓(xùn)練到推理，從公有云到私有云、邊緣、終端的多種應(yīng)用場景，開發(fā)、調(diào)優(yōu)、部署的工作量巨大。

第三個(gè)是難獲取。gpu供貨周期長，限量供應(yīng)。

我們希望華為在這些方面可以努力。今年10月10日到12日，華為將在上海舉辦面向全球的年度全聯(lián)接大會(huì)，發(fā)布華為人工智能發(fā)展戰(zhàn)略和全棧、全場景解決方案。大會(huì)第三天，我們將分享華為人工智能在這個(gè)環(huán)境下如何構(gòu)建一個(gè)生態(tài)，同時(shí)支持高校的研究，支持企業(yè)方便地獲取人工智能，打造一個(gè)真正面向ai開發(fā)者和企業(yè)應(yīng)用的ai開發(fā)平臺和工具，實(shí)現(xiàn)普惠ai，讓大家用得起、用得好、用得放心。

作者：饒文怡