人工智能未來商業(yè)應(yīng)用分析

2018-10-08 15:22來源:普密斯光學科技//

原標題：人工智能未來商業(yè)應(yīng)用分析

隨著ai落地，產(chǎn)業(yè)升級，行業(yè)競爭持續(xù)加劇，未來缺少商業(yè)應(yīng)用能力的人工智能公司將越來越難。那么人工智能未來的商業(yè)應(yīng)用是怎么樣的呢？

人工智能應(yīng)用公司的核心競爭力一般體現(xiàn)在哪里？

核心競爭力這個問題，說簡單也簡單，說復(fù)雜也復(fù)雜，如果是在大面上，要看技術(shù)的能力，比如說算法是不是比較領(lǐng)先。

1. 比算法？

2. 比人才？

3. 比服務(wù)？

4. 比營銷能力？

5. 比資金實力？

一個公司的綜合實力是多個維度的，有時不太可能一個以單獨的一個方面去評估其能力。對客戶來說:是你能不能快速搞定客戶的問題才是更重要的。

零售+人工智能：消費者需要的不是無人零售，而是多元的消費場景和服務(wù)。

站在消費者角度，他其實不是需要無人零售，他需要的是一個多元的場景，多元的消費服務(wù)，給他提供鼓勵，多元的消費呈現(xiàn)，給他提供服務(wù)能力。

客戶以前的消費場景：客戶可以通過各種電商渠道來下單，只要及時下單，在家就能拿到；再遠一點可能是便利店；再大一點可能是超市。以上這些都可以滿足客戶的購物消費需求，所以你要做無人零售的話要給客戶以不同的體驗才能持續(xù)做下去。

大家都想做無人零售，但我們也要知道，無人零售可能也只是整個服務(wù)業(yè)零售服務(wù)業(yè)中的一環(huán)而已。所以你要想清楚你的無人零售本身，在整個消費環(huán)節(jié)里面處在什么位置，有沒有什么價值，這個很重要。

如何看待人工智能與區(qū)塊鏈及物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)融合，在三種技術(shù)融合的交集里，是否會有新的產(chǎn)業(yè)機會出現(xiàn)？

關(guān)于人工智能、區(qū)塊鏈以及物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)融合，人工智能一定是和物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈結(jié)合起來的，現(xiàn)在大家做這些人工智能解決方案，可能用20年、30年歷史來看，只是非常局部的關(guān)聯(lián)性的問題。因為整個社會生活的數(shù)字化的程度很低，也就是物聯(lián)網(wǎng)化的程度很低。目前，我們只解決了比如說純互聯(lián)網(wǎng)的市場，以及像金融領(lǐng)域，它的數(shù)據(jù)程度比較高。

那么在非常多元和豐富的社會場景里面，只有當物聯(lián)網(wǎng)充分進行，鋪設(shè)傳感器數(shù)據(jù)極大豐富的時候，人工智能算法才會充分的找到一些好的應(yīng)用場景，同時利用區(qū)塊鏈的低成本，甚至無成本的信息交換和交易的優(yōu)勢和基礎(chǔ)，才能夠讓人工智能發(fā)揮更大的作用。

也就是說，這三者結(jié)合，會比現(xiàn)在我們看到的這個商業(yè)機會有更大的可能性。我做一個很大膽的一個說法和預(yù)判，現(xiàn)在我們看到的這些公司，盡管頭部的商湯科技和曠視科技云從科技也好，他們也似乎已經(jīng)是獨角獸了，但我認為這些公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式也就只能讓他們成為百億美金的公司！

人工智能背后是數(shù)據(jù)化、自動化、精準化

因為整個人工智能算法，不僅僅是深度學習，還包括其它很多算法都特別依賴數(shù)據(jù)的支撐。一個領(lǐng)域沒有數(shù)據(jù)的積累很難實現(xiàn)。吳軍老師說過一句話，說所有的智能問題都是數(shù)據(jù)問題，如果沒有數(shù)據(jù)，你的智能可能就無從談起了；

第二點是自動化。當你有了數(shù)據(jù)的積累，你的流程和你的服務(wù)能力要能夠自動化打通，如果某一個環(huán)節(jié)還需要手工去鏈接，那么它的效能將是非常低下的，也談不上智能化，也就說全流程要實現(xiàn)自動化，數(shù)據(jù)也要實行自動的連接。

第三點是叫精準化。也就是說我們其實做了很多努力，很多智能的背后其實要實現(xiàn)個性精準的服務(wù)到每一個有個性化需求的企業(yè)和個人消費者。各種電商平臺根據(jù)你的瀏覽記錄，會給你推送相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。而精準的背后跟剛才這一系列都是相關(guān)聯(lián)的，因為有數(shù)據(jù)，把流程全部做成自動化，才進而實現(xiàn)了精準化，這三者加起來就會讓你覺得它的整個服務(wù)體系是比較有智能化的感覺的。長期看，人工智能=人工智能+物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈。

ai產(chǎn)業(yè)發(fā)展少不了對機會與威脅的雙重把握，在前進方向上，創(chuàng)業(yè)者更要找準方向，才能走得更堅強。

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