打開人臉識(shí)別功能，眨眨眼，就可實(shí)現(xiàn)5萬元以內(nèi)的大額轉(zhuǎn)賬。近日，農(nóng)業(yè)銀行智能掌銀1.0版正式上線，積極利用人工智能等技術(shù)，建立多維度“千人千面”精準(zhǔn)營銷模型；并且實(shí)現(xiàn)語音喚起金融服務(wù)，刷臉登錄與轉(zhuǎn)賬、智能投資顧問等創(chuàng)新功能，提升客戶體驗(yàn)，讓金融服務(wù)更加隨時(shí)隨地隨心、高效便捷安全。

刷臉+語音，全新生物識(shí)別技術(shù)快速轉(zhuǎn)賬

據(jù)農(nóng)業(yè)銀行江蘇分行有關(guān)人士了解，農(nóng)業(yè)銀行新一代智能掌上銀行推出的人臉識(shí)別、智能語音服務(wù)，引入全新的生物識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)語音導(dǎo)航、“刷臉”轉(zhuǎn)賬等新型交互體驗(yàn)。

登錄app，點(diǎn)擊“刷臉設(shè)置”，此時(shí)提示“眨眨眼”，根據(jù)操作，2秒即完成人臉影像的錄入。據(jù)農(nóng)行南京分行網(wǎng)絡(luò)金融部工作人員介紹，完成刷臉設(shè)置后，只有日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額在2萬到5萬之間，即會(huì)觸發(fā)刷臉轉(zhuǎn)賬，即彈出刷臉窗口，要求客戶刷臉并與后臺(tái)影像記錄比對(duì)，在二次認(rèn)證后，即可順利完成轉(zhuǎn)賬?！八⒛樲D(zhuǎn)賬不僅可以本行轉(zhuǎn)賬，還可以跨行轉(zhuǎn)賬，有效保障客戶資金安全?！惫ぷ魅藛T如是說。

新增的“感知引擎”功能也為客戶帶來了新鮮體驗(yàn)，在主界面搜索欄內(nèi)有一個(gè)“小話筒”，點(diǎn)擊發(fā)出語音指令，即可快速跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)頁面。如說出“繳費(fèi)”，系統(tǒng)后臺(tái)可快速實(shí)現(xiàn)語意理解，跳轉(zhuǎn)繳費(fèi)頁面，快速獲取信息。此外，該功能還能實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)賬，說出轉(zhuǎn)賬的對(duì)象和金額，即可直達(dá)轉(zhuǎn)賬界面，金額也不用填寫，方便快速轉(zhuǎn)賬。

資產(chǎn)視圖“千人千面”，投資管家精準(zhǔn)資產(chǎn)配置

農(nóng)業(yè)銀行智能掌銀1.0版還新推出智能月度賬單，資產(chǎn)視圖一目了然，還原客戶金融性交易與非金融性交易行為，量化分析資產(chǎn)及信用卡消費(fèi)。在此基礎(chǔ)上，系統(tǒng)后臺(tái)可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)、收益率、流動(dòng)性等標(biāo)準(zhǔn)化包裝理財(cái)產(chǎn)品，為用戶量身定制理財(cái)，達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。

此次推出的“農(nóng)銀智投”具有智能投資管家功能，它根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好和流動(dòng)性偏好，智能推薦個(gè)性化的資產(chǎn)配置方案。通過模型算法實(shí)現(xiàn)兼顧收益、風(fēng)險(xiǎn)的智能化基金配置和投資管理，具有一鍵購買，自動(dòng)購買等功能，減少操作困擾。

“金融大腦”提供技術(shù)支撐，智能風(fēng)控筑牢掌上安全

農(nóng)業(yè)銀行新一代智能掌上銀行上線也進(jìn)一步夯實(shí)了掌銀安全風(fēng)控體系，引入多樣化身份認(rèn)證手段，滿足不同場景下的認(rèn)證需求。如應(yīng)用人臉、聲紋、虹膜等對(duì)客戶進(jìn)行在線識(shí)別；利用ocr技術(shù)進(jìn)行快速聯(lián)網(wǎng)核查；推出掌銀賬戶安全險(xiǎn)，保障客戶資金安全，低保費(fèi)，高保額，提升客戶信賴感；結(jié)合生物特征認(rèn)證、fido等優(yōu)化當(dāng)前認(rèn)證策略；根據(jù)客戶風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別動(dòng)態(tài)匹配交易認(rèn)證強(qiáng)度和交易限額等。

據(jù)了解，2017年6月，農(nóng)業(yè)銀行與百度公司簽署合作協(xié)議，把金融科技作為主要合作領(lǐng)域，以聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室方式，面向人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和區(qū)塊鏈等技術(shù)，共建“金融大腦”技術(shù)支撐平臺(tái)。在強(qiáng)大的技術(shù)支持下，農(nóng)業(yè)銀行新版掌銀實(shí)現(xiàn)了功能升級(jí)，為客戶帶來了更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)體驗(yàn)，成為農(nóng)行重要的智能移動(dòng)金融門戶。今年以來，農(nóng)行江蘇分行掌銀客戶實(shí)現(xiàn)快速增長，總量達(dá)==萬戶，其中今年上半年新增==萬戶，客戶“足不出戶”就可辦理轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)，推動(dòng)農(nóng)行由傳統(tǒng)零售大行向零售強(qiáng)行轉(zhuǎn)型。（李凌）