原標(biāo)題： 以大數(shù)據(jù)為基石布局人工智能領(lǐng)域 上市后的寶寶樹天花板在哪里 安靜的房間里，原本沉睡的嬰兒突

原標(biāo)題： 以大數(shù)據(jù)為基石布局人工智能領(lǐng)域 上市后的寶寶樹天花板在哪里

安靜的房間里，原本沉睡的嬰兒突然醒來(lái)哇哇大哭，年輕的母親抱起他，喂奶不喝、紙尿褲也是干爽的、體溫正常，但就是怎么哄都止不住，眼看孩子的臉哭得通紅，母親除了輕拍低聲哄別無(wú)他法。這樣的場(chǎng)景在每一個(gè)年輕的家庭都很常見，如果有辦法探知孩子啼哭的原因，將會(huì)為年輕家庭帶來(lái)更多歡樂(lè)。

11月末，中國(guó)最大、最活躍的母嬰類社區(qū)平臺(tái)寶寶樹在港上市，成功融資逾16億港元。獲得上市融資后，寶寶樹表示為提升用戶體驗(yàn)，將投入30%的資金用于科研技術(shù)，科技驅(qū)動(dòng)將成為公司未來(lái)的主要戰(zhàn)略之一。寶寶樹將依托自有的大數(shù)據(jù)資源，開始涉足語(yǔ)音識(shí)別、nlp等人工智能領(lǐng)域，解讀嬰兒哭聲背后的原因。

基于大數(shù)據(jù)洞察 寶寶樹加大研發(fā)投入

據(jù)沙利文報(bào)告，寶寶樹擁有中國(guó)最大的商業(yè)母嬰群體數(shù)據(jù)庫(kù)。其所擁有的用戶數(shù)據(jù)包括核心生育數(shù)據(jù)及行為數(shù)據(jù)，所以寶寶樹除了能夠通過(guò)孕婦預(yù)產(chǎn)期或?qū)殞毜纳諗?shù)據(jù)、判斷用戶所需要的產(chǎn)品及服務(wù)類型之外，還能通過(guò)用戶的行為數(shù)據(jù)，探究用戶的品類品牌偏好，從而滿足用戶的個(gè)性化需求。寶寶樹通過(guò)大數(shù)據(jù)成功構(gòu)建了“社區(qū)——廣告——電商”的生態(tài)閉環(huán)。

然而，這一過(guò)程也對(duì)大數(shù)據(jù)洞察的精準(zhǔn)度和穩(wěn)定性提出了較高的要求。

精準(zhǔn)度方面，寶寶樹ceo王懷南在上市當(dāng)日的媒體溝通會(huì)上談道：“在母嬰行業(yè)，通過(guò)寶寶的生日或者孕婦的預(yù)產(chǎn)期，基本可以預(yù)測(cè)用戶大多數(shù)需求，我們的算法建立在這個(gè)基礎(chǔ)之上，因此寶寶樹在母嬰行業(yè)的精準(zhǔn)推介是最好的?！钡诜€(wěn)定性方面，王懷南也直言目前寶寶樹的發(fā)掘機(jī)制是隨機(jī)的，研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在探索如何將這種隨機(jī)機(jī)制變得程序化。

招股書顯示，寶寶樹將本次上市募集資金的30%用于研發(fā)活動(dòng)，并計(jì)劃在北京成立人工智能開發(fā)中心，所研究的課題也不局限于大數(shù)據(jù)的表層分析，更有機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理（nlp）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（ar）及認(rèn)知評(píng)估等深度挖掘。

經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展，寶寶樹在大數(shù)據(jù)洞察方面已沉淀了足夠的能力，但機(jī)器學(xué)習(xí)、語(yǔ)音識(shí)別、nlp等人工智能顯然是大數(shù)據(jù)更深度的挖掘，需要更高端的人才進(jìn)入幫助拓展。因此，王懷南表示，這也是寶寶樹上市的目的之一，“站在更廣闊的的國(guó)際舞臺(tái)上，我們能招聘更好的算法專家，包括人臉識(shí)別和聲音識(shí)別的人才?！?/p>

滿足用戶定制化需求 深入挖掘技術(shù)發(fā)展可能性

洞察用戶需求從而提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)，一直都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)努力的方向。通過(guò)基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)分析，寶寶樹從用戶的需求出發(fā)，反向推動(dòng)供應(yīng)鏈制作滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品，已經(jīng)衍生出了c2m（cusomer to manufacturer）業(yè)務(wù)以作為電商業(yè)務(wù)的盈利補(bǔ)充。招股書顯示，寶寶樹目前的c2m業(yè)務(wù)已成功推出解決用戶痛點(diǎn)的初代產(chǎn)品，包括無(wú)化學(xué)添加濕紙巾及醫(yī)護(hù)級(jí)別、抗真菌及無(wú)熒光劑的紙尿褲，而且寶寶樹現(xiàn)有1500款sku在售。

相較于其他行業(yè)，母嬰行業(yè)最獨(dú)特的一點(diǎn)就是所有產(chǎn)品存在的基準(zhǔn)便是質(zhì)量和安全，畢竟父母都想給孩子最好的東西，c2m能很好地滿足年輕父母的定制化需求，緩解他們初為人父母的焦慮。

然而，c2m也只是對(duì)大數(shù)據(jù)最初級(jí)的洞察，寶寶樹目前的研發(fā)目標(biāo)是大數(shù)據(jù)更深層次的挖掘。據(jù)王懷南介紹，寶寶樹通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)深層次的研究，已經(jīng)有70%的精準(zhǔn)度可以通過(guò)寶寶的哭聲來(lái)判斷他為什么哭，“孩子不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的哭，而聽懂孩子的哭聲，知道哭的時(shí)候是因?yàn)橐X、冷了還是熱了、餓了還是渴了，或者因?yàn)楣饩€太刺激，這對(duì)年輕父母的幫助是不可思議的?！?/p>

解讀嬰幼兒的哭聲，不是簡(jiǎn)單的語(yǔ)音識(shí)別，而是語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、人臉識(shí)別等技術(shù)的交叉應(yīng)用，在一定程度上能幫助年輕父母理解嬰兒的情緒和需求，這對(duì)于不會(huì)言語(yǔ)、無(wú)法表達(dá)的嬰兒及年輕父母來(lái)說(shuō)的確是一種巨大的幫助。此外，機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺，能讓用戶更好地使用寶寶樹孕育和小時(shí)光平臺(tái)。寶寶樹一層一層地從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析和洞察，到外圍可能性的發(fā)掘，對(duì)母嬰行業(yè)來(lái)說(shuō)不能不算是一種領(lǐng)先突破。

更何況，大數(shù)據(jù)洞察、智能識(shí)別技術(shù)僅僅是人工智能這個(gè)觸不到天花板的藍(lán)海一栗。不僅在消費(fèi)、產(chǎn)品端，未來(lái)新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用可能都將成為家庭健康、金融，硬件甚至物聯(lián)網(wǎng)等泛家庭人群生活中的一部分。作為率先布局者，寶寶樹也將提前成為科技價(jià)值的挖掘者。