早上在公司樓下自主售貨機買杯咖啡，上午利用智能快遞柜給客戶寄合同，下班到盒馬鮮生采購?fù)聿偷氖巢?，智能結(jié)賬通道，能讓晚飯?zhí)崆?0分鐘。飯后如果你想一個人來些娛樂活動，那社區(qū)附近的迷你ktv絕對是首選。如果不是我們回想，也許不會感覺到自己早已被無人零售業(yè)態(tài)緊緊包裹。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，基于各種消費場景的市場新物種也在飛速發(fā)展。在新零售浪潮下，無人值守的新興業(yè)態(tài)層出不窮。2017年初起至今，眾多新興的無人零售企業(yè)一鳴驚人的有，一夜倒下的也不在少數(shù)。

2017年7月，阿里在“淘寶造物節(jié)”期間引人注目的“無人零售快閃店”，在“造物節(jié)”結(jié)束后，便停止營業(yè)，宣布回爐進行技術(shù)升級。而號稱全球第一款可規(guī)模化復(fù)制的24小時無人便利店“繽果盒子”，2017年6月初登陸上海，截至當年10月已關(guān)閉兩個網(wǎng)點。該如何應(yīng)對市場、又該如何從眾多競爭對手中突圍成長，是任何一家新零售的首要焦點。

自去年11月成立的便麗貓，在短短一年的時間，已發(fā)展成為全國性的無人零售連鎖企業(yè)。 “智能科技+高效運營”的模式，是便麗貓在行業(yè)內(nèi)尋求突破的著力點，而因成熟的智能技術(shù)及多品類整合經(jīng)營，也讓其在無人零售領(lǐng)域有了自己的一席之地。

有別于市場上常見的單品種無人購物業(yè)態(tài)，便麗貓整合了多品類智能零售終端。從鮮食制作切入，主打現(xiàn)制鮮售的健康果汁、咖啡飲品、主食小吃等商品，如披薩、鮮榨橙汁、椰子、咖啡、薯條等。通過透明的交互視窗，消費者還可以進一步了解智能配售過程，增加交互體驗。試想在饑腸轆轆的時候，在這樣的售貨機前來一份現(xiàn)制披薩，再配上鮮榨橙汁，這份臨時快餐，真是不僅新鮮，還有營養(yǎng)。

在不少業(yè)內(nèi)人士眼中，智能無人零售的著力點更多的在于移動支付、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等等逐漸成熟技術(shù)的整合應(yīng)用上。一般情況下，不想用無人柜的消費者，往往是嫌注冊流程太過繁瑣，而且里面的東西固有不變。

從便麗貓方面了解到，未來公司將基于新零售的痛點，創(chuàng)新技術(shù)變革，朝著更加智能、科技、人性化的方向去打造空間平臺模式，讓整個自動售賣機的行業(yè)更容易進入這個市場，并成為賦能以傳統(tǒng)商超及便利店為核心的新零售的必要組成部分。

在逐步精細化運營過程中，便麗貓針對市場痛點，還研究了一套切實的方法論。一方面深化研發(fā)支撐系統(tǒng)的打造以及多品類智能設(shè)備的智慧升級，降低獲客成本、優(yōu)化用戶體驗。另一方面通過自建全國的供應(yīng)鏈及物流體系打破自動售貨機領(lǐng)域的區(qū)域性運營特征，并且充分利用現(xiàn)有供應(yīng)鏈資源和運營優(yōu)勢，以邊際成本快速拓展，讓現(xiàn)制鮮售類的智能零售終端能夠布局全國。

此外，隨著從移動互聯(lián)網(wǎng)進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)時代，to b端業(yè)務(wù)成為各大巨頭爭奪的新戰(zhàn)場，便麗貓也將向產(chǎn)業(yè)縱深布局的供應(yīng)鏈打造，深度挖掘用戶需求，對場景進行深耕和拓展。目前合作的場景方有盒馬鮮生，阿里零售通，天貓零售通、阿里巴巴、大潤發(fā)、咔啦酷、奔馳工廠等。

目前，便麗貓已經(jīng)有100多家線下智能零售終端集合店，除覆蓋北上廣深外，在?？凇⑽靼?、成都、杭州、福州、武漢等核心城市落地。未來，借助智能零售終端簡單、靈活、占地面積小等天然優(yōu)勢，便麗貓將攜全品類終端及服務(wù)布局三大場景，及商業(yè)場景、樞紐場景和社區(qū)場景，并重點提升多場景自由組合、散點布局與多場景適配能力。