今年是改革開放40周年，無論是對外開放，還是對內(nèi)改革，中國經(jīng)濟發(fā)展速度令世界矚目。人工智能、量子通信、人造太陽……現(xiàn)代化科技成果不斷涌現(xiàn)。其中，作為第四次工業(yè)革命的創(chuàng)新成果，人工智能技術應用于各行各業(yè)，深刻變革著人們的生活。在人工智能浪潮下，我國也涌現(xiàn)了一批以紫平方股份為代表的人工智能獨角獸企業(yè)。

人工智能全面開花紫平方緊握時代脈搏

當前，人工智能在通信、金融、教育、駕駛、零售等行業(yè)的應用呈現(xiàn)多點開花局面，并深度影響著我們的生活。在人工智能發(fā)展的浪潮下，成立于2012年的紫平方股份緊握時代脈搏，打造了智能客服云平臺、小紫語義開放平臺等產(chǎn)品，并在自然語言處理(nlp)、機器人發(fā)音、知識圖譜體系建立、大數(shù)據(jù)訓練等方面均具有領先業(yè)界的研發(fā)成果。

據(jù)了解，紫平方股份自主研發(fā)的語義理解(nlp)技術，基于大數(shù)據(jù)海量訓練樣本的分詞、詞性標注、命名實體識別，定位基本語言元素，消除歧義，支撐自然語言的準確理解，提高模型在復雜多變的應用場景下的效果穩(wěn)定性和適配性，紫平方打造出的“能聽懂會思考還會開口回答”的小紫機器人，實現(xiàn)了生產(chǎn)環(huán)境下語義理解達97%的準確率。

區(qū)別于傳統(tǒng)一問一答的機械式功能，小紫機器人的核心nlp語義理解技術能有效把握對答者意圖，實現(xiàn)貼心人性化服務，極大提升智能客服的服務體驗。除可實現(xiàn)傳統(tǒng)的自由交互、邏輯交互等功能外，紫平方的nlp技術可以對自然語言進行綜合上下文語義理解并給出適合的指令集合，最強大的在于其可以循環(huán)嵌套了兩層邏輯意圖。這意味著，小紫機器人在一次含有兩層語義邏輯的交互對答中，可實現(xiàn)同時處理兩個問題并一一回復。此外，針對用戶突然間的單層語義插入性問題，小紫機器人可進行優(yōu)先回答處理，且可持續(xù)嵌套單層語義的問答，當所有插入性問題解決后，小紫機器人還會引導用戶返回未解決問題的語義下重新尋求解答。

目前，紫平方的智能交互機器人——小紫機器人已經(jīng)應用于中國聯(lián)通、中國電信等標桿企業(yè)，覆蓋電信運營商、銀行、保險、證券、電商等傳統(tǒng)客服聚集的行業(yè);以及銀行柜臺、保險業(yè)務員、證券咨詢、政府熱線等傳統(tǒng)服務窗口。小紫機器人還將繼續(xù)依托人工智能技術優(yōu)勢，展開各行各業(yè)的深度模型訓練，聚焦智能金融、智能保險、智能客服、智慧城市、智能醫(yī)療等各個領域。

未來，除了深耕“商務問答對”領域，紫平方股份也將科研成果應用于智能財務分析、智能投顧、故障診斷、軟件檢測、元器件篩選、推演仿真、城市治理、反恐與輿情領域等領域。

人工智能上升為國家戰(zhàn)略紫平方欲打造智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)

在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、超級計算、傳感網(wǎng)、腦科學等新理論新技術的驅(qū)動下，人工智能加速發(fā)展，呈現(xiàn)出深度學習、跨界融合、人機協(xié)同、群智開放、自主操控等新特征，正在對經(jīng)濟發(fā)展、社會進步等方面產(chǎn)生重大而深遠的影響。同時我們也應看到，在人工智能產(chǎn)業(yè)迎來井噴式發(fā)展的當下，人工智能產(chǎn)業(yè)集群效應不明顯，面臨更進一步的產(chǎn)業(yè)化升級。

在推進人工智能產(chǎn)業(yè)化落地的過程中，紫平方股份認為，打造人工智能軟件產(chǎn)業(yè)園是有效推動人工智能產(chǎn)業(yè)升級，構建產(chǎn)業(yè)生態(tài)的有效方式。人工智能軟件產(chǎn)業(yè)園能夠集聚產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素，提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，為人工智能產(chǎn)業(yè)營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在紫平方股份看來，人工智能產(chǎn)業(yè)園需要入駐數(shù)據(jù)層、訓練層和應用層三類生態(tài)型企業(yè)。

首先，數(shù)據(jù)是人工智能的燃料，從事數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗標注的工作將隨著人工智能的發(fā)展呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢，數(shù)據(jù)層生態(tài)類企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)園再合適不過。其次，人工智能的核心是算法和模型訓練，如今大多數(shù)ai訓練公司都是通過眾包的方式去獲取大數(shù)據(jù)，往往無法保證數(shù)據(jù)準確性，產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套服務及集群效應將帶動訓練層生態(tài)類企業(yè)發(fā)展。再者，如紫平方股份的應用層生態(tài)類企業(yè)主要將科學訓練出來的模型，應用到實際的生產(chǎn)業(yè)務中，賦能大多數(shù)不具備ai訓練能力、需要將軟件轉(zhuǎn)型升級到ai版本的傳統(tǒng)應用軟件公司。

ai時代，群雄逐鹿。未來人工智能行業(yè)必將迎來更大的機遇和挑戰(zhàn)，而掌握核心技術的企業(yè)，在人工智能發(fā)展的浪潮中無疑能“勇立潮頭”。作為排頭企業(yè)，紫平方股份在夯實自身業(yè)務的同時，更能發(fā)揮帶頭效應，聯(lián)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成為企業(yè)、政府、行業(yè)不可或缺的商業(yè)伙伴，帶動地方經(jīng)濟發(fā)展。

本文來源：北國網(wǎng)責任編輯：王麗珊_nbjs7182