原標(biāo)題：中國(guó)保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)分析及人工智能?chē)?guó)際峰會(huì) 保骉車(chē)險(xiǎn)展現(xiàn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用成果

由澤為資訊(sz&w group)主辦的2019第三屆中國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新國(guó)際峰會(huì)（iic auto 2019）和2019中國(guó)保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)分析及人工智能?chē)?guó)際峰會(huì)，于1月9日在上海舉辦。峰會(huì)緊緊圍繞“創(chuàng)新”主題，深入分析了車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈。眾安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)事業(yè)群副總監(jiān)方舒及眾安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)事業(yè)群大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人彭勇受邀出席了本次峰會(huì)。方舒從眾安保險(xiǎn)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀講起，詳細(xì)分享了科技賦能下的眾安在車(chē)險(xiǎn)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。彭勇則分享了保骉車(chē)險(xiǎn)在大數(shù)據(jù)科技方面的應(yīng)用。

眾安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)事業(yè)群副總監(jiān)方舒表示，作為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，眾安在保險(xiǎn)場(chǎng)景化方面的探索從未間斷，眾安的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也在不斷創(chuàng)新。眾安保險(xiǎn)聯(lián)合平安保險(xiǎn)推出保骉車(chē)險(xiǎn)，眾安負(fù)責(zé)線(xiàn)上多場(chǎng)景銷(xiāo)售，平安負(fù)責(zé)線(xiàn)下理賠，這種共保模式也是行業(yè)首創(chuàng)的。保骉車(chē)險(xiǎn)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)全生命周期管理，服務(wù)貫穿了用車(chē)生活的五大場(chǎng)景，包括投保、理賠、汽車(chē)服務(wù)、用車(chē)資訊、車(chē)主關(guān)懷。通過(guò)智能后臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的一鍵生成，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)識(shí)別，服務(wù)找人，并且服務(wù)效果可以實(shí)時(shí)追溯并反哺。同時(shí)，對(duì)外通過(guò)車(chē)險(xiǎn)鏈接了上下游的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)智能網(wǎng)聯(lián)的方式串聯(lián)起整車(chē)制造商，并實(shí)現(xiàn)汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)線(xiàn)上化。這些對(duì)外場(chǎng)景化、個(gè)性化的輸出離不開(kāi)科技的全方位支撐。第一是經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)字化與智能化，通過(guò)可視化車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)洞察業(yè)務(wù)各維度經(jīng)營(yíng)情況，保障平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。借助大數(shù)據(jù)能力輔助風(fēng)控，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)全鏈路的端到端管控。第二是大數(shù)據(jù)生態(tài)，截至目前已經(jīng)與17家聯(lián)盟伙伴，共建2000萬(wàn)條出行標(biāo)簽數(shù)據(jù)，用戶(hù)數(shù)超1000萬(wàn)。第三是用科技創(chuàng)新，用科技能力和銷(xiāo)售能力打通大數(shù)據(jù)壁壘，連接用戶(hù)與合作伙伴。

（眾安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)事業(yè)群副總監(jiān)方舒發(fā)表題為“互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)的場(chǎng)景化與支撐力”的演講）

眾安車(chē)險(xiǎn)事業(yè)群大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人彭勇，詳細(xì)闡釋了“數(shù)據(jù)魔方”和其落地的項(xiàng)目。他將其定義成一個(gè)底層連接很多數(shù)據(jù)源，上層是輸出保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，中間有一套數(shù)據(jù)洞察和數(shù)據(jù)分析的平臺(tái)?？梢暂椛淦?chē)生態(tài)的多個(gè)領(lǐng)域并同產(chǎn)業(yè)內(nèi)伙伴共享、及時(shí)更新迭代，布局和推動(dòng)行業(yè)的科技性發(fā)展。也就是說(shuō)，除了車(chē)險(xiǎn)公司，“數(shù)據(jù)魔方”還服務(wù)于汽車(chē)新零售、汽車(chē)后市場(chǎng)等汽車(chē)生態(tài)的合作伙伴。彭勇指出從前端包括定價(jià)、核保在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管控，到中間的運(yùn)營(yíng)客戶(hù)的運(yùn)銷(xiāo)管理，到后續(xù)保障和理賠整個(gè)流程都由我們大數(shù)據(jù)產(chǎn)品落地。以定價(jià)為例，眾安在傳統(tǒng)定價(jià)維度外引入互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)屬風(fēng)險(xiǎn)因子，互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)信用數(shù)據(jù)、價(jià)值行為數(shù)據(jù)等，對(duì)傳統(tǒng)glm建模方法加以深度解析、自動(dòng)迭代和優(yōu)化，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)的洞察，更好地區(qū)分客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)定價(jià)的公平。此外，依托“數(shù)據(jù)魔方” 通過(guò)數(shù)據(jù)標(biāo)簽篩選客戶(hù)，包括哪些客戶(hù)從哪些緯度進(jìn)行重組，重組之后風(fēng)險(xiǎn)怎么樣，怎么配費(fèi)用怎么配折扣等，從而精準(zhǔn)推薦讓客戶(hù)不花冤枉錢(qián)，給到客戶(hù)場(chǎng)景化的性?xún)r(jià)比高的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。

（眾安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)事業(yè)群大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人彭勇發(fā)表題為“大數(shù)據(jù)賦能保險(xiǎn)實(shí)踐和思考”的演講）

正如彭勇所指出的“數(shù)據(jù)不僅是技術(shù)積累，更是一種思維方式?！北姲彩冀K以開(kāi)放的態(tài)度與合作伙伴共享數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)產(chǎn)品，樂(lè)于務(wù)實(shí)地通過(guò)自身的大數(shù)據(jù)能力和科技能力，賦能行業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，從而提高消費(fèi)者的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。